세일즈기술 특강 1 - 기본편
도서정보 : 팀코너 | 2017-11-01 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
책 소개에 앞서, 먼저 “의미 있는 이야기”를 하나 하겠다.
만약, 지금 당신이 진다고 생각한다면, 당신은 질 것이다. 또 당신이 할 수 없다고 생각하면 당신은 할 수 없을 것이다. 그리고 이기고 싶어 하는 마음 한구석에서 그건 무리라고 생각하면, 당신은 결코 이길 수 없다. 그러므로 당신이 실패한다고 생각하면, 당신은 반드시 실패할 것이다. 그런데 이 세상을 보라. 마지막까지 줄기차게 성공을 위해 달려온 사람들은 성공하지 않는가? 이처럼 모든 것은 사람의 마음이 정한다.
그러므로 당신이 성공하고 싶다고 생각하면, 당신은 성공할 것이다. 또 합격하고 싶다든지, 아니면 어떤 자신감을 갖고 싶다고 원한다면, 당신은 바라는 그대로 될 것이다.
이렇게 세상은 강한 사람이 반드시 이기는 것이 아니고, 날쌘 사람이 이기는 것도 아니다. “나는 할 수 있다!”라고 생각하는 사람이 결국은 이기는 것이다.
～
이 책은 한마디로 “고객과 함께 성공하는 세일즈기술”책이다.
새로운 시대, 새로운 세일즈프로그램으로 강연하는 <세일즈전문가>의 성공비법이 담겨있는 책이다. 세일즈의 기본부터 마무리까지, 각 단계별로 점검할 수 있는 체크리스트와 현장서 세일즈실무에 바로 활용할 수 있는 내용들이 가득하다. 그러므로 세일즈담당자는 물론, 조직을 이끄는 매니저, 고객을 상대하는 영업판매자, 마케팅전문가. 그리고 자신의 비즈니스를 하는 사람들이라면 한번쯤 반드시 읽어볼 할 책이다.
이 책은 다음과 같이 세 권으로 출간되었다.
●세일즈기술 특강1 기본편
●세일즈기술 특강2 성공편
●세일즈기술 특강 (합본)
그리고 이 책은 <세일즈기술 특강1 기본편>이다.
이제 당신의 세일즈기술에 날개를 달고, 높이 날 수 있는 기회이다.
구매가격 : 4,500 원
세일즈기술 특강 2 - 성공편
도서정보 : 팀코너 | 2017-11-01 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
책 소개에 앞서, 먼저 “의미 있는 이야기”를 하나 하겠다.
만약, 지금 당신이 진다고 생각한다면, 당신은 질 것이다. 또 당신이 할 수 없다고 생각하면 당신은 할 수 없을 것이다. 그리고 이기고 싶어 하는 마음 한구석에서 그건 무리라고 생각하면, 당신은 결코 이길 수 없다. 그러므로 당신이 실패한다고 생각하면, 당신은 반드시 실패할 것이다. 그런데 이 세상을 보라. 마지막까지 줄기차게 성공을 위해 달려온 사람들은 성공하지 않는가? 이처럼 모든 것은 사람의 마음이 정한다.
그러므로 당신이 성공하고 싶다고 생각하면, 당신은 성공할 것이다. 또 합격하고 싶다든지, 아니면 어떤 자신감을 갖고 싶다고 원한다면, 당신은 바라는 그대로 될 것이다.
이렇게 세상은 강한 사람이 반드시 이기는 것이 아니고, 날쌘 사람이 이기는 것도 아니다. “나는 할 수 있다!”라고 생각하는 사람이 결국은 이기는 것이다.
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이 책은 한마디로 “고객과 함께 성공하는 세일즈기술”책이다.
새로운 시대, 새로운 세일즈프로그램으로 강연하는 <세일즈전문가>의 성공비법이 담겨있는 책이다. 세일즈의 기본부터 마무리까지, 각 단계별로 점검할 수 있는 체크리스트와 현장서 세일즈실무에 바로 활용할 수 있는 내용들이 가득하다. 그러므로 세일즈담당자는 물론, 조직을 이끄는 매니저, 고객을 상대하는 영업판매자, 마케팅전문가. 그리고 자신의 비즈니스를 하는 사람들이라면 한번쯤 반드시 읽어볼 할 책이다.
이 책은 다음과 같이 세 권으로 출간되었다.
●세일즈기술 특강1 기본편
●세일즈기술 특강2 성공편
●세일즈기술 특강 (합본)
그리고 이 책은 <세일즈기술 특강2 성공편>이다.
이제 당신의 세일즈기술에 날개를 달고, 높이 날 수 있는 기회이다.
구매가격 : 4,500 원
세일즈기술 특강 (합본)
도서정보 : 팀코너 | 2017-11-01 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
분명한 사실은 세일즈는 이제 평생 직업이다!
지속되는 경기불황과 “기업구조조정”으로 많은 사람들이 일자리에서 밀려나고 있는 세상이다. 그리고 이들은 생존을 위해 “재취업이나 자영업”에 도전하고 있지만, 이 또한 만만치가 않다. 양질의 일자리는 없고, 열 명이 창업을 하면 일곱, 여덟은 실패를 하기 때문이다. 그러나 여기서 변하지 않는 한 가지 “분명한 사실”이 있다.
그것은 “팔아야 산다!”는 것이다. 기업은 제품을 팔고, 음식점은 음식을 팔아야 하며, 스타는 이미지를 팔고, 우리는 자신의 능력을 팔아야 “살아남을 수”가 있는 것이다. 그래서 만약 신이 “나에게 한 가지 기술을 주겠다!”고 제안하면, 나는 망설임 없이 “세일즈기술”을 달라고 말할 것이다. 이유는 이 “세일즈기술”만 있다면, 나는 세상 마지막까지 살아남을 수 있는 “생존능력”을 지닐 수가 있기 때문이다. 그래서 우리가 “역경과 실패, 패배”를 겪고 뭔가 배우기만 한다면, 그것은 최고의 스승이 될 것 이다. 그리고 모든 역경과 실패, 패배는 그 어려움보다 더 큰 “보상의 열매”를 얻을 수가 있다. 그러나 이런 “보상”은 가만히 있는데 찾아오지 않는다. 우리가 찾아 나설 때 “숨겨진 보석”을 발견할 수가 있는 것이다.
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이 책 <세일즈기술 특강>은 이런 “프로세일즈맨”의 근성과 조건, 반드시 알아야 할 “성공하는 세일즈의 노하우”가 가득 실려 있다. 세일즈맨은 태어나는 것이 아니다. 그들은 만들어 지는 것이다. 여기서 중요한 것은 그런 과정에 “어떤 전략”이 있다는 것이다. 그러므로 이런 “세일즈전략”을 가져야 직장이나 가정, 사회에서 끝까지 살아남을 수 있는 것이다. 이런 이유에서 이 책이 출간된 것이다. 이 책은 한마디로 고객과 함께 “세일즈기술”을 다룬 책이다. 새로운 세일즈프로그램 강연의 “세일즈기술”을 시작으로 마무리까지, 각 단계별로 점검할 수 있는 체크리스트와 세일즈실무에 바로 활용할 수 있는 생생한 각종 노하우가 가득하다. 그러므로 이 책을 읽는 순간, 당신의 “세일즈기술”은 분명히 한 단계 업그레이드 될 것이다.
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사실 세일즈맨은 “무대 위의 연극배우”와 같다.
성공적인 세일즈는 성공적인 연극과 비슷한 원리가 있다. 즉 고객에게 무언가를 팔기 위한 심리전은 배우가 관객에게 “자신을 파는 전략”과 비슷하다는 이야기다. 성공적인 연극에는 강렬한 서막과 마음을 사로잡는 클라이맥스 또는 결말이 필요하다.
만약, 연극에서 이런 것이 없다면 그것은 분명 실패작일 것이다. 그리고 성공하는 세일즈맨의 “접근방식”도 이와 마찬가지다. 즉 세일즈도 고객에게 신뢰감을 심어주고, 흥미를 일으킬만한 강렬한 방법으로 접근해야 한다. 만일 처음에 이것을 실패한다면, 파는 일은 불가능하거나 어려워질 것이다. 그러므로 세일즈맨은 “고객의 마음”을 잘 알아야 한다. 어떤 동기에서 고객의 마음이 움직이는지를 알고, 그 동기에 따라 설명을 해야 한다. 또 세일즈맨은 고객의 작은 일도 상세히 관찰해야한다. 고객이 하는 모든 말, 고객의 표정과 움직임 등을 관찰하고 수집해야 한다. 그래서 세일즈맨은 항상 “최상의 믿음”을 가지고 있어야 한다. 자기 자신에 대한 믿음, 자기가 파는 것에 대한 믿음, 자신의 고객에 대한 믿음, 세일즈의 확신에 대한 믿음을 고객의 마음속에 있는 “접수창구”에 등록시켜야, 세일즈에 긍정적 영향을 미친다는 “믿음”을 가져야 한다.
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이처럼 우리의 일상생활 모든 분야에는 “세일즈정신”이 필요하다.
만약에 지금하고 있는 방법으로 일을 계속한다면, 앞으로 5년, 10년 후 당신은 어디에서 무엇이 되어있을까? 많은 사람들은 실패의 순간에 그 실패를 도전으로 받아들임으로써 자신의 위대함을 발견하게 될 것이다. 이렇게 성공하는 사람은 자신의 삶에 <원하는 마음>을 등록한다. 원하지 않는 삶에는 절대 등록하지 않는다.
여러분도 잘 아는 발명왕 “에디슨”은 전구를 발명하기까지 1만 번이나 실패했다. 보통사람 같으면, 첫 실패에 포기했을 것이다. 그래서 세상에는 수많은 보통사람과 한명의 에디슨이 있는 것이다. 우리 모두는 자동차가 잘 가게 하려면, 무엇을 넣어야 하는지 잘 알고 있을 것이다. 그리고 이제 당신은 건강한 몸을 갖기 위해서는 “무엇을 먹을까?”를 배울 차례다. 당신이 자신의 마음을 잘 안다면, 그 마음을 항상 “긍정적으로 유지하는 방법”도 알 것이다. 마지막으로 다음 “두 부류의 사람”들은 절대로 남보다 앞 설수 없다.
●첫째▸시키는 대로만 하는 사람,
●둘째▸시키는 일도 하지 않는 사람,
그럼 당신은 “어떤 사람인가?” 그리고 그 선택은 모두 당신의 몫이다!!
성공하는 세일즈의 20가지 특징
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가장 성공적인 “세일즈맨”들에게는 다음 20가지 특징이 발견된다.
물론, 이들이 20가지를 모두 똑같이 가지고 있지는 않다. 그러므로 <1∼10까지 등급>으로 자신을 평가해보고, 또 동료나 상사, 배우자에게 당신에 대해 평가해달라고 부탁해보라.
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1. 명확한 목표
모든 성취는 분명하고, 명확한 목표에서 시작된다.
당신의 목표가 얼마나 명확한 지에 따라 궁극적인 성공이 결정된다.
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2. 소망
소망은 다른 여러 특징들이 약간 모자랄 때 이를 보충해 줄 수 있다.
소망이 당신을 움직인다. 소망은 당신 외부가 아니라 내부에서 생겨난다. 인생에서 자신이 원하는 대상을 향해 스스로 소망의 불을 지펴라.
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3. 열정
<에머슨>은 이렇게 말했다.
“열정 없이 성취된 결과는 없다.” 열정은 성공의 불씨이다. 열정이 없다고 성공할 수 없는 것은 아니지만 열정 때문에 성공할 수는 있다. 열정은 조용한 확신이다. 이 말은 ‘하나님으로부터’라는 의미의 희랍어 ‘엔티오스’에서 파생되었다. 열정이라고 시끄럽거나 떠들썩할 필요는 없다. 열정은 확신에서 오며 확신은 지식에서, 지식은 경험에서, 경험은 또 어떤 상황에 대처할 때 얻어진다. 당신은 행동에서 배우고 경험과 지식, 확신, 열정을 얻는다.
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4. 지식 활용
‘아는 것이 힘이다’라는 말이 있지만 완전히 옳은 말은 아니다.
사실 아는 것을 활용하는 일이 힘이다. 당신이 이용하지 않는다면 지식은 쓸모없으며 지식이 있어야 활용할 수 있다. 쓸모 있는 지식만 머리에 넣어두고 필요할 때 활용하며 유용한 정보를 가지고 있는 사람과 어울려라.
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5. 자신감
자신감은 내부에서 오는 힘이며 능력과 행동, 지식에서 생긴다.
당신의 생산성은 자신감에서 온다.
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6. 유쾌한 성격
당신은 활동적인 성격인가?
유쾌한 성격을 이루는 요소는 무엇인가? 진지함, 따뜻함, 친근함, 행복, 붙임성, 관심? 당신이 다른 요소들을 덧붙여보라. 이런 요소들을 얼마나 많이 소유하고 있어야 처음 만나는 사람에게도 성격 좋다는 말을 들을 수 있을까? 한 번 시도해보라.
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7. 믿음
사람들이 믿음을 가지는 대상은 많다.
하나님, 자신, 회사, 제품과 서비스, 직업, 자유기업체제, 조국, 미래 등등. 당신은 어떤 요소들을 덧붙이고 싶은가?
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8. 전력투구하는 태도
우리는 때로 전력투구하지 않아서 거의 손에 넣을 뻔했던 성공을 놓친다.
전력투구를 다 한다는 말은 당신에게 요구되는 일보다 더 많이 일하고 고객, 직원, 배우자 등 누구든지 그 사람이 기대하는 이상을 베푸는 일이다. 조금 여지를 남기기보다는 자신이 가진 것보다 더 많이 주는 습관을 들여라. 배우자나 고객, 직원들에게 보답을 못 받을지도 모른다. 그러나 당신이 주는 것보다 훨씬 더 많이 되돌아 올 것이다. 이는 아주 재미있는 자연의 법칙이다.
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9. 끈기
<윈스턴 처칠>은 끈기에 대해 다음과 같이 훌륭한 말을 했다.
“절대, 절대, 절대 포기하지 마라.”
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10. 목표지향적인 태도
만일 자신의 목적지를 모른다면 그곳에 도착하기 어렵다.
매일 목표를 세우고 목표를 향해 전진하라.
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11. 자기 훈련
편한 일보다 자신이 해야 할 일을 꾸준히 하기는 결코 쉽지 않지만 성공에 반드시 필요한 요소다. 해야 할 일은 당장 해치우는 습관을 길러라.
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12. 추진력
만일 당신에게 이 특징이 없었다면, 여기까지 이 책을 읽지 않았을 것이다.
그러나 어떻게 이를 세일즈에 적용시킬 것인가? 잠시 멈추어 생각해보라. 자기 삶의 모든 영역에 이 특징을 꾸준히 발휘하고 있는가? 이를 테면, 고객에게 늘 전력투구하는가? 거절당하면 포기하는가 아니면 밀어붙이는가? 세일즈에서 매일 조금씩 향상하려고 노력하는가? 자신의 세일즈방식에 만족하고 있는가?
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13. 상상력
세일즈맨들을 문제해결사라고들 하지만 나는 가장 성공적인 세일즈맨들은 문제를 만드는 사람이라고 말하고 싶다. 그들은 평범한 세일즈맨들이 깨닫지 못하는 상황까지 파악하며 해결되어야 할 문제들을 발견한다. 이렇게 하려면 상상력과 창의력이 필요하다.
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14. 집중력
일, 문제, 만나고 있는 예상고객에게 관심과 행동을 집중하는 능력은 세일즈과정의 성공에 필수적이며 매우 귀중한 특성이다. 당신이 상대에 대해 집중한다면 이는 그에 대한 관심과 걱정뿐 아니라 진정한 정신적 자기훈련을 보여주는 것이다.
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15. 긍정적인 자아이미지
당신의 자아이미지는 자신의 내적중심축이다.
이것은 당신이 자신과 자신의 능력에 대해 가지는 믿음과 환경에 의해 결정된다. 자아이미지가 부정적이라면, 일반적으로 자기 존중심과 자신감이 부족하고 성취도와 추진력이 약하며 열등감을 가진다. 이런 특징들은 당신의 세일즈 경력에 전혀 도움이 안 된다. 그러나 부정적인 자아이미지는 스스로 재조정할 수도 있다.
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16. 패배에서 배우는 능력
역경, 실패, 패배를 겪고 뭔가 배우기만 한다면 이것들은 최고의 스승이 된다.
<나폴레옹 힐>은 “모든 역경, 상심, 실패는 그 어려움의 크기보다 더 큰 보상의 씨앗을 품고 있다.” 라고 말했다. 그러나 패배와 실패를 혼돈해서는 안 된다. 가만히 있는데 교훈이 찾아오지는 않는다. 당신이 찾아 나설 때 숨겨진 교훈을 발견할 수 있다.
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17. 건강
회사에서 가장 성공한 세일즈맨이라도 병에 걸렸다거나 40세 밖에 안 된 나이에 심장마비로 쓰러져버린다면 무슨 소용 있겠는가? 건강은 성공의 중요한 부분이다. 건강이 없다면 성공을 누릴 수 없다.
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18. 시간과 돈 관리능력
당신의 경제적 안전을 보장할 수 있는 한 가지 확실한 방법이 있다.
액수가 아무리 적더라고 수입의 10%를 규칙적으로 저축하고 투자하라. 이는 매우 중요한 습관이다. 세일즈맨들에게 시간은 돈이다. 하루의 10%를 자기개발을 위해 투자하고 연봉의 5%를 미래를 위해 투자해야 한다. 이 정도 시간과 돈이 없어도 잘 지낼 수 있지만 이런 작은 투자를 게을리 한다면 당신은 경쟁력을 갖출 수 없다.
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19. 정확한 사고
당신이 보고 싶은 모습이 아니라 진정한 실체를 파악하는 능력을 길러라.
다시 말하면, 이는 주변 환경에 좌우되지 않고 상황과 문제의 핵심을 꿰뚫는 능력을 말한다.
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20. 공감
동정만으로 훌륭한 부모, 관리자, 세일즈맨이 될 수는 없다.
당신에게는 공감하는 능력이 필요하다. 그렇다면 동정심과 공감의 차이는 무엇일까? 동정은 상대방처럼 생각하고 느끼는 것, 말하자면 그 사람의 입장이 되어보는 자세를 일컫는다. 반면 공감은 상대방의 감정을 이해하는 능력을 가리킨다. 이를테면 예상고객이 “그럴 여유가 없어요.”라고 말할 때 당신 역시 그런 입장이라면 당신은 동정을 느끼고 이렇게 말한다. “맞아요. 내가 다음 달이나 내년에 한 번 또 들르지요.”하지만 당신이 그에게 공감한다면 그와 똑같은 입장이 되기보다는 그들의 감정을 이해한다. 예를 들어, 당신이 구매하기 전에 신중히 생각하는 타입인데 고객이 “한 번 더 생각해 봐야겠어요.”라고 한다면, 당신은 고객에게 동정심을 가지고 그가 한 번 더 생각하게 내버려 둔다. 안타깝게도 우리는 대부분 공감보다는 동정을 보여주도록 교육받아왔다. 동정심으로는 일시적으로 친구는 많이 사귀겠지만 세일즈에는 거의 성공하지 못한다. 만일 당신이 고객에 공감한다면 당신은 고객이 스스로 훌륭한 판단을 할 수 있도록 기회를 준다. 그러나 동정은 성장을 저해하고 의존심을 키워줄 뿐이다.
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이렇게 당신이 만약 이 <20가지의 특징>을 모두 가지고 있다면, 당신은 “인격과 성실성, 성숙한 감성, 성공과 위대해질 수 있는 잠재력”을 갖추고 있는 것이다.
구매가격 : 8,000 원
패션MD2_브랜드편
도서정보 : 김정아 | 2017-10-23 | PDF파일
지원기기 : PC / Android / iOS
편집숍 아이덴티티를 결정하는 브랜드는 따로 있다
대한민국 최고의 슈퍼 MD가 알려주는 브랜드 큐레이션의 모든 것!
◎ 도서 소개
흔한 정보로는 평범한 것밖에 얻지 못한다!
아무도 알려주지 않지만 반드시 알아야 하는 잘나가는 멀티숍 브랜드 A to Z
국내에서 독보적인 패션 MD이자 편집숍 ‘스페이스 눌’을 이끌고 있는 김정아 대표. 『패션 MD : 아무도 알려주지 않는 편집숍 바잉의 비밀』을 출간한 후 열렬한 독자들의 호응에 힘입어 그 두 번째 이야기『패션 MD : 브랜드 편』을 준비했다.
깊어지는 경기 불황으로 모두가 힘들다고 아우성이지만 소비자 사랑을 한 몸에 독차지하는 브랜드는 여전히 존재한다. 고객들은 어떤 브랜드를 기대하고 어떤 브랜드에 열광하는 것일까? 과연 어떤 브랜드가 소비자의 지갑을 열게 할 것인가?
저자가 지난 10년간 파리, 런던, 밀라노, 뉴욕, 도쿄, 코펜하겐, 스톡홀름은 물론 세계 4대 컬렉션을 누비며 직접 경험한 ‘트렌드를 만드는 브랜드, 브랜드를 만드는 트렌드’에 대한 모든 것이 담겨있는 책이다.
◎ 출판사 서평
편집숍 아이덴티티를 결정하는 브랜드는 따로 있다
대한민국 최고의 슈퍼 MD가 알려주는 브랜드 큐레이션의 모든 것!
하루가 다르게 변하는 비즈니스 현장에서 살아남기 위해서는 남과 다른 그 무언가가 필요하다. 유행을 선도한다는 패션계에서는 더욱 그렇다.
특히 멀티숍은 아이덴티티가 생명이다. 아이덴티티가 없는 곳은 편집숍이 아니라 그저 만물상이자 옷 가게일 뿐이다. 이처럼 중요한 아이덴티티를 결정하는 주요 브랜드를 경향별 카테고리로 묶고, 각 카테고리 안에 어떤 브랜드가 있는지 소개해놓았다. 저자는 지난 10년 동안 트렌드에 따라 흥망성쇠를 거듭하는 많은 브랜드를 지켜보면서 패션 시장을 움직이는 대표적인 경향을 크게 5~6개의 카테고리로 나누었다. 여성성을 강조하는 페미닌룩, 남성성에 대한 향수를 보여주는 밀리터리룩, 밀리터리룩과 어울리는 럭셔리 스포츠를 포함한 스트리트웨어, 깨끗한 컷으로 승부하는 트래디셔널 미니멀룩, 멋 부리지 않은 듯 편안해 보이면서도 세련된 아방가르드&시크룩, 여름 패션을 대표하는 에스닉 보헤미안 시크룩 외 북유럽과 일본 브랜드 그리고 액세서리까지 각 테마별 브랜드 큐레이션의 모든 것을 담았다.
더불어 럭셔리(luxury), 하이 컨템포러리(high contemporary), 컨템포러리(contemporary), 로우 컨템포러리(low contemporary) 등으로 등급을 나누어 브랜드 선택 편의성을 더했다.
마켓은 살아 있는 생물이다
매년 쏟아지는 수많은 브랜드의 홍수 속에서 옥석을 가릴 수 있는 힘은 패션 MD에게 필수적인 자질이다. 편집숍 아이덴티티와 생존을 결정하는 브랜드는 따로 있기에 패션 MD의 역할이 더 중요할 수밖에 없다.
‘패션에 대한 감’과 ‘바잉에 대한 감’은 몇 년 배우면 어느 정도 선까지 습득이 가능하다. 하지만 ‘이 브랜드를 어떻게 전개할 것인지’ ‘국내 시장에서 어떤 포지셔닝으로 포장할 것인지’ ‘한 시즌 반짝하고 사라질 브랜드인지 아니면 지속 성장할 가능성이 있는 브랜드인지’에 대한 감을 아는 것은 전혀 다른 문제다. 브랜딩은 바잉보다 훨씬 더 큰 책임감이 따르기 때문이다.
편집숍 생존을 위해서는 무엇보다 핫한 브랜드의 좋은 물건을 경쟁력 있는 가격으로 확보해야 한다. 전 세계 곳곳을 내 집 안방처럼 돌아다니며 발품을 팔고, 새로운 트렌드를 읽어내는 안목도 키워야 한다. 살아 있는 생물처럼 유동적으로 변하는 시장을 선도하기 위해서는 무엇보다 깊은 관찰과 통찰이 필요하다.
대한민국 최고의 슈퍼 MD가 알려주는 10년 노하우와 패션 브랜딩 인사이트가 담긴 이 책은 현장에서 바로 적용할 수 있는 진정한 실무 매뉴얼이 될 것이다.
◎ 추천사
브랜드를 키워내는 일은 소위 말하는 ‘감’으로만 할 수 있는 게 아니다. 수많은 브랜드의 홍수 속에서 진짜를 발견하고 옥석을 가려낼 힘이 필요하다. 김정아 대표는 이 책을 통해 편집숍 생존을 결정하는 브랜딩 큐레이션 노하우를 공개할 뿐 아니라 덜 험난하고, 덜 실패하는 방법을 공유하고 있다.
_ 스타일리스트 정윤기
‘인문학적 패션 바이어’ 이 책의 필자를 정의하는 가장 적절한 표현이 아닐까 한다. 실로 어마어마한 작업량을 요구하는 책쓰기를 단숨에 끝내버린 박사 바이어의 두 번째 책에는 전 세계를 돌며 발품 팔아 담아 온 브랜드 정보가 가득하다. 부지런한 필자 덕분에 고급 정보를 책 한 권으로 만나는 호사를 누리게 됐다. 단숨에 읽고 잘 보이는 곳에 두고 자주 벗하길 바란다.
_ 패션칼럼니스트 이헌
지난 20년간 전 세계 패피들의 사랑을 받아 온 파리 편집숍 ‘콜레트’가 조만간 문을 닫을 것이라는 소식이 전해졌다. 창업자인 콜레트 루소는 편집숍을 매각할 생각이 없다고 한다. ‘콜레트(창업자)’ 없는 ‘콜레트(매장)’는 존재할 수 없기 때문일 것이다. 이는 편집숍 운영이 얼마나 힘든지 단적으로 보여주는 예다. 이런 의미에서 김정아 대표의 행보는 참으로 놀랍다. 척박한 국내 유통 환경과 주로 대기업이 운영하는 편집숍의 틈바구니에서 지난 10년간 살아남은 것도 기적에 가까운데, 책을 통해 그 많은 지식과 정보를 공유하다니 고마울 따름이다. 발품 외에 뾰족한 수학(受學)법이 없는 국내 패션 종사자들에게 단비 같은 소식이 아닐 수 없다. 그녀의 세 번째 책이 벌써 기다려진다.
_ 〈패션비즈〉 대표 민은선
구매가격 : 22,400 원
네트워크 비즈니스 1 - 기본편
도서정보 : 사토시 미야마 | 2017-10-20 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
매일 계속되는 “경기불황”으로 기업은 구조조정의 강도를 더욱 높이고, 직장을 잃은 실직자들이 계속 늘어나고 있는 것이 바로 “오늘의 현실”이다. 여기에 재취업의 일자리는 없고, 생계를 위하여 “자영업”에 뛰어들지만 창업 역시 만만치 않은 현실이다.
예를 들면, 진입장벽이 비교적 낮은 “음식업”의 경우 창업 1년 이내 60%가 실패를 하면서, 또 다른 낭떠러지로 떨어지고 있는 현실이다. 그리고 겨우 살아남은 30%는 3년 이내 문을 닫고, 나머지도 5년을 넘기지 못하고 폐업을 하면서 “100세 장수시대의 생계”를 위협하고 있다. 그리고 지금처럼 “안 팔리는 시대”에 기업은 뭐든지 팔아야 생존을 하고, 우리는 생계를 위하여 “어떤 일”이라도 해야 살수가 있다. 그래서 요즘 <네트워크 비즈니스>가 많은 관심을 얻고 있다.
<네트워크 비즈니스>란, 한마디로 현재의 “복잡한 유통경로”를 거치지 않고, 여기서 남는 “유통경비와 이익”을 소비자에게 돌려주는 뉴-비즈니스다. 이들은 “조직판매, 소개판매, 네트워크비즈니스, 소비자환원비즈니스, 시스템판매, 입소문판매” 등 새로운 마케팅 분야에서 활동을 하며 수입을 올리고 있다. 이 책은 이런 “네트워크 비즈니스”의 기본과 원칙, 성공전략을 알기 쉽게 설명한 책이다.
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사실 우리의 인생은 언제나 성공이 가능하다!
그리고 요즘은 “임금삭감, 구조조정, 청년실업” 등 온통 어두운 이야기뿐이다. 그래서 그동안 큰 꿈을 품고 열심히 살았는데 꿈과 현실 사이의 높은 벽에 부딪히면서 정열이 소진된 사람이 있을지 모른다. 또는 자신의 꿈이 짓밟혀 완전히 재기불능의 상태가 된 사람도 있을 것이다. 그렇더라도 결코 우리는 인생을 포기해서는 안 된다. 지금부터라도 얼마든지 다시 시작할 수 있다.
그래서 오늘 나는 여러분의 바람대로, 여러분의 꿈을 이루어줄 수 있는 멋진 사업을 소개하려고 이 책을 쓴 것이다. 그것은 바로 <네트워크 비즈니스>라는 사업이다. 그리고 이 “네트워크 비즈니스”는 효과가 뛰어나고 강력한 힘을 가진 사업이다.
～
여러분의 꿈이 터무니없이 크다고 해도 상관없다.
아니 오히려 크면 클수록 좋다. <네트워크 비즈니스>는 상상도 못할 만큼 빠른 속도로 그 꿈을 실현 할 수 있기 때문이다. 현재 경기가 침체된 세상에서 일반인들에게 널리 퍼져, 많은 평범한 사람들에게 돌풍을 일으키고 있는 사업이 바로 이 ‘네트워크 비즈니스’다.
분명한 사실은 우리 인생은 단 한번이다. 그러므로 큰 꿈을 이루면서 살수 있다면 그것만큼 멋진 일은 없다. 하지만 자신의 인생은 자신의 몫이며, 운명 또한 스스로의 몫인 것이다. 그 꿈을 현실화 하기위해서 이 책 속의 “네트워크 비즈니스”비법과 성공전략을 최대한 활용하기 바란다. 그럼 여러분의 성공과 행복을 빈다!!
이 책은 다음과 같이 3권으로 출간하였다.
▸네트워크 비즈니스1 기본편
▸네트워크 비즈니스2 성공편
▸네트워크 비즈니스 (합본)
그리고 이 책은 <네트워크 비즈니스1 기본편>이다.
이제 “네트워크비즈니스”로 여는 성공과 부의 문, 그리고 여러분이 꿈꾸는 세상을 오늘 함께 누리고 싶다!!
구매가격 : 4,500 원
네트워크 비즈니스 2 - 성공편
도서정보 : 사토시 미야마 | 2017-10-20 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
매일 계속되는 “경기불황”으로 기업은 구조조정의 강도를 더욱 높이고, 직장을 잃은 실직자들이 계속 늘어나고 있는 것이 바로 “오늘의 현실”이다. 여기에 재취업의 일자리는 없고, 생계를 위하여 “자영업”에 뛰어들지만 창업 역시 만만치 않은 현실이다.
예를 들면, 진입장벽이 비교적 낮은 “음식업”의 경우 창업 1년 이내 60%가 실패를 하면서, 또 다른 낭떠러지로 떨어지고 있는 현실이다. 그리고 겨우 살아남은 30%는 3년 이내 문을 닫고, 나머지도 5년을 넘기지 못하고 폐업을 하면서 “100세 장수시대의 생계”를 위협하고 있다. 그리고 지금처럼 “안 팔리는 시대”에 기업은 뭐든지 팔아야 생존을 하고, 우리는 생계를 위하여 “어떤 일”이라도 해야 살수가 있다. 그래서 요즘 <네트워크 비즈니스>가 많은 관심을 얻고 있다.
<네트워크 비즈니스>란, 한마디로 현재의 “복잡한 유통경로”를 거치지 않고, 여기서 남는 “유통경비와 이익”을 소비자에게 돌려주는 뉴-비즈니스다. 이들은 “조직판매, 소개판매, 네트워크비즈니스, 소비자환원비즈니스, 시스템판매, 입소문판매” 등 새로운 마케팅 분야에서 활동을 하며 수입을 올리고 있다. 이 책은 이런 “네트워크 비즈니스”의 기본과 원칙, 성공전략을 알기 쉽게 설명한 책이다.
～
사실 우리의 인생은 언제나 성공이 가능하다!
그리고 요즘은 “임금삭감, 구조조정, 청년실업” 등 온통 어두운 이야기뿐이다. 그래서 그동안 큰 꿈을 품고 열심히 살았는데 꿈과 현실 사이의 높은 벽에 부딪히면서 정열이 소진된 사람이 있을지 모른다. 또는 자신의 꿈이 짓밟혀 완전히 재기불능의 상태가 된 사람도 있을 것이다. 그렇더라도 결코 우리는 인생을 포기해서는 안 된다. 지금부터라도 얼마든지 다시 시작할 수 있다.
그래서 오늘 나는 여러분의 바람대로, 여러분의 꿈을 이루어줄 수 있는 멋진 사업을 소개하려고 이 책을 쓴 것이다. 그것은 바로 <네트워크 비즈니스>라는 사업이다. 그리고 이 “네트워크 비즈니스”는 효과가 뛰어나고 강력한 힘을 가진 사업이다.
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여러분의 꿈이 터무니없이 크다고 해도 상관없다.
아니 오히려 크면 클수록 좋다. <네트워크 비즈니스>는 상상도 못할 만큼 빠른 속도로 그 꿈을 실현 할 수 있기 때문이다. 현재 경기가 침체된 세상에서 일반인들에게 널리 퍼져, 많은 평범한 사람들에게 돌풍을 일으키고 있는 사업이 바로 이 ‘네트워크 비즈니스’다.
분명한 사실은 우리 인생은 단 한번이다. 그러므로 큰 꿈을 이루면서 살수 있다면 그것만큼 멋진 일은 없다. 하지만 자신의 인생은 자신의 몫이며, 운명 또한 스스로의 몫인 것이다. 그 꿈을 현실화 하기위해서 이 책 속의 “네트워크 비즈니스”비법과 성공전략을 최대한 활용하기 바란다. 그럼 여러분의 성공과 행복을 빈다!!
이 책은 다음과 같이 3권으로 출간하였다.
▸네트워크 비즈니스1 기본편
▸네트워크 비즈니스2 성공편
▸네트워크 비즈니스 (합본)
그리고 이 책은 <네트워크 비즈니스2 성공편>이다.
이제 “네트워크비즈니스”로 여는 성공과 부의 문, 그리고 여러분이 꿈꾸는 세상을 오늘 함께 누리고 싶다!!
구매가격 : 4,500 원
네트워크 비즈니스 (합본)
도서정보 : 사토시 미야마 | 2017-10-20 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
매일 계속되는 “경기불황”으로 기업은 구조조정의 강도를 더욱 높이고, 직장을 잃은 실직자들이 계속 늘어나고 있는 것이 바로 “오늘의 현실”이다. 여기에 재취업의 일자리는 없고, 생계를 위하여 “자영업”에 뛰어들지만 창업 역시 만만치 않은 현실이다.
예를 들면, 진입장벽이 비교적 낮은 “음식업”의 경우 창업 1년 이내 60%가 실패를 하면서, 또 다른 낭떠러지로 떨어지고 있는 현실이다. 그리고 겨우 살아남은 30%는 3년 이내 문을 닫고, 나머지도 5년을 넘기지 못하고 폐업을 하면서 “100세 장수시대의 생계”를 위협하고 있다. 그리고 지금처럼 “안 팔리는 시대”에 기업은 뭐든지 팔아야 생존을 하고, 우리는 생계를 위하여 “어떤 일”이라도 해야 살수가 있다. 그래서 요즘 <네트워크 비즈니스>가 많은 관심을 얻고 있다.
<네트워크 비즈니스>란, 한마디로 현재의 “복잡한 유통경로”를 거치지 않고, 여기서 남는 “유통경비와 이익”을 소비자에게 돌려주는 뉴-비즈니스다. 이들은 “조직판매, 소개판매, 네트워크비즈니스, 소비자환원비즈니스, 시스템판매, 입소문판매” 등 새로운 마케팅 분야에서 활동을 하며 수입을 올리고 있다. 이 책은 이런 “네트워크 비즈니스”의 기본과 원칙, 성공전략을 알기 쉽게 설명한 책이다.
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사실 우리의 인생은 언제나 성공이 가능하다!
그리고 요즘은 “임금삭감, 구조조정, 청년실업” 등 온통 어두운 이야기뿐이다. 그래서 그동안 큰 꿈을 품고 열심히 살았는데 꿈과 현실 사이의 높은 벽에 부딪히면서 정열이 소진된 사람이 있을지 모른다. 또는 자신의 꿈이 짓밟혀 완전히 재기불능의 상태가 된 사람도 있을 것이다. 그렇더라도 결코 우리는 인생을 포기해서는 안 된다. 지금부터라도 얼마든지 다시 시작할 수 있다.
그래서 오늘 나는 여러분의 바람대로, 여러분의 꿈을 이루어줄 수 있는 멋진 사업을 소개하려고 이 책을 쓴 것이다. 그것은 바로 <네트워크 비즈니스>라는 사업이다. 그리고 이 “네트워크 비즈니스”는 효과가 뛰어나고 강력한 힘을 가진 사업이다.
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여러분의 꿈이 터무니없이 크다고 해도 상관없다.
아니 오히려 크면 클수록 좋다. <네트워크 비즈니스>는 상상도 못할 만큼 빠른 속도로 그 꿈을 실현 할 수 있기 때문이다. 현재 경기가 침체된 세상에서 일반인들에게 널리 퍼져, 많은 평범한 사람들에게 돌풍을 일으키고 있는 사업이 바로 이 ‘네트워크 비즈니스’다.
분명한 사실은 우리 인생은 단 한번이다. 그러므로 큰 꿈을 이루면서 살수 있다면 그것만큼 멋진 일은 없다. 하지만 자신의 인생은 자신의 몫이며, 운명 또한 스스로의 몫인 것이다. 그 꿈을 현실화 하기위해서 이 책 속의 “네트워크 비즈니스”비법과 성공전략을 최대한 활용하기 바란다. 그럼 여러분의 성공과 행복을 빈다!!
이 책은 다음과 같이 3권으로 출간하였다.
▸네트워크 비즈니스1 기본편
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그리고 이 책은 <네트워크 비즈니스 (합본)>이다.
이제 “네트워크비즈니스”로 여는 성공과 부의 문, 그리고 여러분이 꿈꾸는 세상을 오늘 함께 누리고 싶다!!
구매가격 : 8,000 원
진짜 성과 관리 PQ:두번째 버전
도서정보 : 송계전 | 2017-10-13 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
목표 달성과 팀원 관리, 둘 다 ‘클리어’ 하고 싶은 중간관리자를 위한 지침서
교과서 같은 이야기는 그만!
마치 성공한 선배 팀장이 들려주는 성공담, 실패담을 듣는 것 같은 생생함
‘T.O.C.S.I.’, ‘BSC’ 등 업무 관련 생소한 단어들을 저자의 워크숍에 참여하여 강의를 듣는 것처럼 이해하기 쉽게 풀어낸다. 사례 위주로 쓰였기에 실제 직장생활에서 있을 만한 대화들을 예시로 제공하여 공감대가 형성된다. 각 파트는 ‘참다운 의미 - 유용한 요령 - FAQ & checklist’로 구성되어 책을 읽는 독자들에게 실질적인 도움을 준다.
구매가격 : 11,400 원
1코노미
도서정보 : 이준영 | 2017-10-12 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
『트렌드 코리아』 김난도 교수 강력 추천!
지금 고객의 변화를 제대로 분석하고 있는가?
외로운 싱글족에서 파워컨슈머 나홀로족으로
530만 ‘1인 가구’가 소비지도를 새로 쓰고 있다!
혼밥, 혼술, 혼놀, 혼행…… 현대인들은 지금 ‘혼자만의 즐거움’을 누리는 데 푹 빠져 있다. 오로지 스스로에게 집중해 아낌없이 소비하는 그들은 어 시아 그저 ‘외로운 싱글족’이 아니라 120조 시장을 움직이는 파워컨슈머다. 지난 8년간 『트렌드 코리아』 시리즈의 공저자로서 시장 방향성을 제시해온 소비 트렌드 전문가 이준영 교수가 나홀로족 1인 가구가 새로 쓰는 소비지도, ‘1코노미(일코노미)’ 트렌드를 낱낱이 파헤친다.
1인 가구는 자신이 가치 있다고 생각하는 일에 과감히 지갑을 여는 강력한 경제 세력이다. 이들은 3평짜리 자취방을 공들여 꾸미고, 수고한 자신을 위해 작지만 고급스러운 사치를 즐겨 누리고, 반려동물이나 반려식물을 가족으로 여기고 마음을 나누며, 혼놀과 혼밥이 주는 자유 안에서 행복을 느낀다. 이런 1인 가구는 빠르게 증가하며 그간 가족 또는 그룹 중심이었던 경제 지도를 다시 써내려가고 있다. 1인 가구의 심리와 소비 성향 그리고 그들을 사로잡을 비즈니스 전략까지, 1코노미의 모든 것을 담고 있는 이 책은 기획자와 마케터는 물론이고 새로운 비즈니스를 꿈꾸는 모든 이들에게 놀라운 영감을 줄 필독서다.
◎ 추천사
“1인 가구의 성장에 따른 1코노미는 이제 거스를 수 없는 시대의 흐름이다. 과거 다인 가구 중심의 패러다임으로는 새로운 시장에 대처할 수 없는 시대가 됐다. 1인 가구의 심리와 소비 성향 그리고 비즈니스 사례까지, 1코노미의 모든 것을 정리한 이 책은, 변화하는 시장 속에서 새로운 비즈니스 아이디어를 가져다줄 것이다. 내가 원하는 가치에 과감히 지갑을 여는 강력한 소비자, 나홀로족을 자신의 고객으로 만들고 싶은 마케터와 기획자에게 이 책을 추천한다.”
_김난도 서울대학교 소비자학과 교수
◎ 출판사 서평
『트렌드 코리아』 김난도 교수 강력 추천!
1인 가구가 만드는 새로운 경제 ‘1코노미(1conomy)’
530만 명, 120조 원 시장을 잡아라!
집에서 혼자 뒹구는 게 최고의 행복이라는 ‘집돌이’들을 주인공으로 한 예능 파일럿 프로그램, 〈이불 밖은 위험해〉가 최근 큰 호평 속에 종영했다. 정규 편성 요청이 쏟아지는 가운데, 이처럼 혼자만의 삶을 즐기는 연예인의 모습을 담은 예능인 〈나 혼자 산다〉 〈미운 오리 새끼〉 등도 여전히 시청률 상위권을 지키고 있다. 이들 프로그램의 인기는 단순히 연예인의 사생활에 대한 호기심 때문만은 아니다. 트렌드 전문가들은 ‘나홀로족’ 중심 예능의 가장 큰 인기 원인으로 ‘1인 가구의 급증’을 꼽는다. 자신 또는 가까운 친구의 모습을 그들에게서 발견하고 친근하게 느끼며 공감하는 것이다.
대가족 문화에 길들여져 있던 우리 사회는 이제 핵가족을 넘어 1인 가구 시대로 접어들었다. 한국은 1인 가구 증가 추세가 세계에서 가장 빠른 나라로, 현재 그 수는 530만, 시장 규모는 2020년이면 120조 원에 이를 것으로 전망된다. 1인 가구는 자신이 가치 있다고 생각하는 것에 아낌없이 투자하는 가치소비 성향을 보이며, 타인과의 관계를 유지하는 데 피로를 느끼고 자유롭게 혼자만의 시간을 보내는 것을 선호한다. 코쿤족(cocoon, 안전한 공간에 칩거하며 자신만의 생활을 즐기는 사람들)도 늘고 있다. 즉석밥으로 식사를 해결하고 나만의 취향으로 꾸민 방에서 하루 종일 음악을 듣거나 홈시어터로 영화를 본다. 10년 전만 해도 외롭겠다며 안쓰러워했을 광경일지 모르지만, 이제는 홀가분하게 자유를 누리는 모습이 부러움을 산다. 혼밥(혼자 밥 먹기), 혼놀(혼자 놀기), 혼여(혼자 여행)도 익숙한 풍경이 됐다. 1인 가구 중심으로 트렌드가 변화하고 있는 것이다.
지난 8년간 『트렌드 코리아』의 공저자로서 날카로운 시장 분석으로 주목받아온 이준영 상명대 소비자주거학과 교수가 이러한 1인 가구 트렌드를 집중 분석한 책, 『1코노미』를 새롭게 펴냈다. 이준영 교수는 LG전자, 현대자동차를 비롯한 국내 유수의 대기업들에서 강연과 자문, 프로젝트를 진행하며 최신 소비 트렌드를 짚어주고 비즈니스 인사이트를 제시해온 소비 트렌드 전문가다. 그가 내놓은 이 책, 『1코노미』는 1인 가구라는 핫 키워드를 중심으로 소비· 비즈니스 트렌드를 분석한 국내 최초의 1코노미 전략서다. 1인 가구 비즈니스에 도전하는 기획자나 마케터, 비즈니스 리더라면 책을 통해 이들 나홀로족의 심리를 이해함으로써 이들이 열망하는 상품을 기획하고 개발하는 데 필요한 강력한 통찰력과 아이디어를 손에 넣을 수 있을 것이다.
나홀로족이 만드는 비즈니스 트렌드 최초 분석!
생생한 1코노미 현장을 속속들이 파헤치다
변화는 이미 시작됐다. 1인 가구는 다른 누구보다도 스스로에게 집중한다. 자신이 좋아하고, 가치 있다고 생각하는 것이라면 아낌없이 돈을 쓴다. 이 모든 것이 소중한 나에게 주는 선물이다. 그들은 어떤 가치를 추구하고, 무엇을 요구하며, 어디에서 즐거움을 찾고 있을까?
1인 가구의 집과 가구, 가전제품은 그들의 취향을 반영한다. 이전의 1인 가구가 잠시 집에서 나와서 사는 임시 거주자, ‘자취생’이었다면 지금은 독립적인 ‘혼족’이다. 이들은 5평짜리 원룸을 공들여 꾸미며 그 속에서 행복을 느낀다. 이를 방증하듯 셀프 인테리어도 한때의 열풍을 넘어 이젠 생활문화의 일부로 자리 잡았다. 가구나 가전 역시 가성비가 아닌 디성비(디자인 대비 성능비)의 시대다. 작지만 강력하고 아름다운 제품을 선호한다. 나만의 공간에 대한 애착이 커진 1인 가구는 자연스레 코쿤족이 된다. 모든 것을 집에서 해결하고자 하는 코쿤족은 휴가도 ‘스테이케이션(stay+vacation, 집에서 즐기는 휴가)’, 운동도 ‘홈트레이닝’이 더 좋다. 연애도 집에서 한다. VR게임으로 하는 ‘가상연애’가 그것이다.
물론 집 밖에서도 혼자가 좋은 건 두말할 나위 없다. 1인 가구가 꼽은 가장 인기 있는 취미는 여행이다. 나만의 시간을 찾아 떠나는 힐링 여행, 또는 조용히 스스로를 되돌아보는 자아성찰여행이다. 혼여족(혼자 여행하는 사람들)이 늘면서 그들의 여행을 고스란히 담아줄 셀피(셀프카메라) 아이템과 든든한 여행 애플리케이션 상품도 인기를 얻고 있다. 혼자 놀고 밥 먹는 것도 더 이상 불편한 일이 아니다. 혼자 놀 때의 즐거움이 오히려 높다는 연구결과도 보고되고 있다. 1인 전용 식당, 1인 전용 호텔 상품도 찾아보기 어렵지 않다.
혼자만의 시간에 만족하지만 종종 다른 이의 위로가 그리워지는 순간도 물론 있다. ‘고독’은 1인 가구가 늘어가는 부작용으로, 현대인의 가장 큰 질병이기도 하다. 그런 이들을 위해 등장한 서비스와 제품도 큰 호응을 얻고 있다. 마음을 위로하는 속마음버스, 마음약방, 심야식당 등이다. ‘혼자’는 한없는 자유를 의미하기도 하지만 때로는 끝없는 고독이 되기도 한다. 앞으로 1인 가구는 무엇이 더 필요해질까? 더욱 늘어갈 나홀로족의 욕망을 건드리고자 한다면 그들의 심리 깊은 곳까지 들여다봐야만 제대로 알고 준비할 수 있을 것이다.
DNA 맞춤 맥주부터 온디맨드 서비스까지,
반 발짝 앞선 비즈니스 인사이트를 찾아라!
지금까지 1인 가구의 소비 트렌드를 살펴보았다면 이제부터는 그들의 가려운 곳을 미리 알고 긁어줄 수 있는 비즈니스 트렌드를 알아본다. 혼자인 1인 가구에게 반려동물은 하나뿐인 가족이다. 맛있는 식당을 가도, 근사한 술집을 가도 가도 집에 혼자 남아 자신만 기다리는 반려동물이 떠올라 가슴이 아프다. 이런 이들을 위해 반려동물과 함께 갈 수 있는 식당과 술집이 늘고, 함께 먹고 마실 수 있는 메뉴가 개발됐다. 점점 커지는 반려동물 관련 시장은 ‘펫코노미(pet+economy)’라는 신조어로도 불릴 만큼 그 상승세가 가파르다. 반려동물 케어조차 어려운 1인 가구에게는 반려식물도 인기다. 손은 덜 가지만 애정을 쏟으면서 성장하는 모습을 지켜볼 수 있기 때문이다.
안전 ․ 보안 산업도 성장세가 뚜렷하다. 혼자 살 때 무엇보다 가장 큰 걱정은 안전이다. 특히 여성의 경우 범죄의 대상이 되기 쉽기 때문에 밤길도 집에서도 더 걱정이 많다. 그런 이들을 위한 안심귀가서비스 및 안전 앱이 등장하고, 첨단 신기술을 활용한 각종 상품도 출시되고 있다.
고령화 트렌드에 따른 비즈니스도 앞으로 성장 가능성이 크다. 젊어서 일을 하며 소득이 있을 때는 1인 가구가 홀가분할 수 있으나 나이가 들면 걱정이 생길 수밖에 없다. 이혼이나 사별로 자의반타의반 1인 노인가구가 되는 경우도 적지 않아 1인 노인가구 수는 큰 폭으로 늘어날 전망이다. 이들에게는 무엇보다 건강이 가장 큰 고민이다. 이처럼 혼자 사는 노인을 위한 육체적, 심리적 건강을 케어하기 위한 IT제품도 꾸준히 개발되고 있다.
‘소비의 개인화’, 즉 제품과 서비스의 커스터마이제이션(customization)은 4차 산업혁명 시대에 접어든 지금, 1인 가구 소비시장을 대비하는 가장 중요한 화두다. 기술 DNA를 분석해 유전자가 선호하는 맥주를 개발해주는 서비스, 개인별 체형과 스타일에 따라 셔츠부터 양말까지 맞춤 제작해주는 패션 온디맨드 서비스 등, 프리미엄 제품과 서비스를 원하는 1인 가구의 욕구를 만족시켜주는 커스터마이징 비즈니스는 기술 발달에 따라 무한히 성장할 가능성이 엿보인다.
1코노미 시대는 거스를 수 없는 시대적 흐름이다. 이런 흐름 속에 출간된 이 책, 『1코노미』는 새로운 비즈니스를 기획하고 있는 사람들에게는 아이디어를 제공하고, 싱글 라이프를 지향하는 독자에게는 삶을 더 풍성하게 해줄 생활 지혜를, 미래 정책을 준비하는 사람에게는 우리 사회가 앞으로 무엇을 준비해야 할지 종합적인 통찰력도 함께 제공해줄 것이다.
◎ 책 속에서
급증하는 1인 가구는 단순한 인구통계학적 현상에 머물지 않고 경제·사회·문화·정치의 구조를 변화시키는 강력한 영향력을 가진 변수로 부상하고 있다. 개별 1인 가구의 소비 파워는 작지만 1인 가구들이 합쳐져 만들어내는 거대한 소비 트렌드가 힘을 발휘하기 시작했다. 1인 가구가 소비의 패러다임을 바꾸면서 산업 구조에까지 영향을 미치고 있는 것이다. 1인 가구의 증가로 인해 만들어지는 경제현상이 심화되면서 ‘솔로 이코노미’라는 신조어가 등장했다.
_chapter 01 1코노미 시대
Z세대는 관태기를 느끼는 대표적인 세대이지만 역설적으로 SNS에서 포모 증상으로 어려움을 겪는 세대이기도 하다. 그들은 소셜미디어 공간에서 소외와 고립에 대한 공포심을 보인다. 그들은 관태기를 느끼면서도 역설적으로 SNS에서의 소외와 고립의 공포라는 양가감정을 동시에 갖고 있다. 그래서 Z세대는 혼밥을 하면서도 이 모습을 스스로 찍어 SNS에 올린 뒤 ‘좋아요’를 기다린다. 결국 다른 사람들과의 관계의 끈은 놓지 않고 싶은 것이다.
_chapter 02 1코노미 심리학
1인 가구는 나를 위한 소소한 사치를 즐긴다. 자신을 위해 소비와 투자를 아끼지 않는 것이다. 2011년 통계청 자료에 의하면 1인 가구의 월평균 소비지출액은 95만 원에 달했다. 그런데 2인 가구에서는 1인당 월평균 소비지출액이 73만 원에 불과했다. 실제로 1인 가구에서는 자신이 관심 있는 분야나 좋아하는 아이템에는 돈을 아끼지 않고 투자하는 가치 소비 성향이 두드러진다. 특히 여행이나 외식 등의 체험 소비에 더욱 적극적인 경향을 보인다.
_chapter 03 1코노미 신드롬
1인 가구들은 지인들을 초대해 맛있는 음식을 나누고 시간을 보내는 홈 파티를 열기도 한다. 젊은 신혼부부등은 홈인테리어에 관심을 갖고 직접 가구나 소품을 만드는 DIY인테리어에 열중하며 SNS 등을 통해 주변 생활공간을 사진과 영상으로 남기고 있다. 1인 가구 시대에 향후 가전제품은 가정 내에서 인테리어로서의 역할이 무엇보다 중요해질 것이다.
_chapter 04 1코노미 하우스
솔로들을 위한 1평짜리 경제가 시작됐다. 나홀로족들 각자 일할 곳, 놀 곳, 쉴 곳을 찾아 1평(3.3제곱미터) 남짓의 작은 공간으로 모여들고 있다. 비즈니스 공간부터, 공예작업, 공부할 공간 등 큰 비용을 들이지 않더라도 자신이 원하는 일이나 활동을 할 수 있는 공간들이 활성화되고 있다. 공간 비즈니스가 자리 잡으면서 소규모 사무실 임대업과 만화카페, 가상현실 체험, 맞춤형 독서실 등 공간을 판매하는 이른바 ‘스페이스 비즈니스’ 아이템이 주목받고 있다.
_chapter 07 셀프 힐링
이렇게 혼자 놀기가 유행하는 심리적 이유는 무엇일까? 서울대학교 윤대현 교수에 의하면 혼자 노는 모습을 촬영하거나 글로 적어 SNS를 통해 공유하면 에너지 소모를 줄이면서도 손쉽게 많은 사람과 소통할 수 있기 때문이라고 분석한다. 그는 “혼자 놀더라도 자연과 문화를 즐긴다면 뇌가 충전되고 에너지도 얻을 수 있어 아무것도 안 하는 것보다 낫다.”라면서도 “그러나 지나치게 혼자인 것에 익숙해지면 사람을 만나도 즐거움을 느끼지 못할 수 있으니 균형이 필요하다.”라고 조언한다.
_chapter 09 1코노미 놀이 문화
인터넷과 모바일을 기반으로 디지털 산업이 급성장하면서 큐레이션은 오늘날 많은 기업들의 핵심 전략으로 자리 잡고 있다. 현대의 소비자에게 ‘만족’이라는 단어보다 더 중요한 것은 ‘최적’이라는 단어다. 소비자가 자신의 선택을 통해 느낄 수 있었던 ‘만족’을, 전문적인 존재가 자동으로 제공해주는 ‘최적’의 옵션으로 대체하기를 원하기 때문이다. 무엇보다 큐레이션 커머스는 사용자에게 맞춤화된 상품을 추천해준다. 사용자의 과거 구매이력, 사용자의 특성에 초점을 맞춰 개인화된 추천 제품을 제안한다.
_chapter 13 커스터마이징 비즈니스
1인 가구라는 작은 가족의 형태가 만들어내는 변화는 가히 놀랍다. 식생활, 주거문화, 소비행태, 인간관계 등 거의 모든 분야에 걸쳐 생활 전반의 변혁이 이루어지고 있다. 솔로 이코노미의 다채로운 스펙트럼을 바라보며 우리는 중요한 지혜와 인사이트를 얻을 수 있다. 예를 들어, 싱글 라이프를 살아가는 사람이라면 새로운 사례를 보며 유용한 생활의 지혜를 얻을 수 있을 것이다. 기업을 경영하는 사람이라면 소롤 이코노미의 경제 현상을 이해하고 여기에 적합한 상품과 서비스를 개발하는 데 중요한 시사점을 찾을 수 있을 것이다. 정부 정책을 수립하는 사람이라면 현재의 1인 가구의 상황을 이해하고 효율적인 정책을 만들 수 있을 것이다.
_에필로그 1코노미의 미래
구매가격 : 12,800 원
빅데이터를 활용한 예측마케팅 전략
도서정보 : 외머 아튼, 도미니크 레빈 | 2017-09-16 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
예측 분석을 위한 실천적 안내서
─ 개인맞춤형 마케팅으로 수익을 극대화하라!!
『빅데이터를 활용한 예측마케팅 전략』은 당신의 회사가 제품 또는 채널 중심에서 진정으로 개인맞춤화된 경험을 제공함으로써 모든 개별 고객의 평생가치를 극대화하는 고객중심 마케팅으로 변화하기 위해서 필요한 모든 것을 알려준다.
상세한 안내서의 역할을 하는 이 책은 최첨단의 기계학습 테크놀로지와 실용적인 데이터 기반 접근방식을 활용하여 기업의 고객 획득 및 유지를 개선하도록 해준다.
과거에는 고객의 행위와 기호를 이해하는 것은 동네상인들만의 장점이었지만, 이제는 쉽고 자동화된 예측분석 프로그램으로 모든 마케터들이 대규모로 고객들과 개인적 관계를 맺을 수 있게 되었다. 이 책에 담긴 모든 전략, 조언, 충고들은 대기업으로부터 중소기업에 이르기까지 모든 마케터들에게 도움을 준다. 당신은 작은 기업이 혁신적인 프로그램을 통해 대기업보다 앞서나가는 현실 세계의 사례들을 보게 될 것이다.
직관적으로 알기 쉽게 씌어진 『빅데이터를 활용한 예측마케팅 전략』은 왜 비즈니스에 대한 이해가 수학보다 중요한지 알려줄 것이며 다음을 위한 도구 및 노하우를 제공하여 당신을 지원해줄 것이다.
— 어떤 규모의 기업이든 예측 마케팅을 도입하고
— 더욱 개인맞춤화된 고객 경험을 제공하고
— 데이터 기반 접근방식을 가장 효과적으로 사용하여 당신의 사업을 변화시키고
— 가장 가치가 높은 고객을 가져다주는 제품과 채널을 찾아낸다.
마케팅이 널리 적용된 빅데이터와 기계학습은 기업들이 운영하는 방식에 문화적 충격을 주고 있으며 이 책에서 서술된 것처럼 논리적 과학을 적용하기 위한 미묘한 예술을 터득함으로써 당신도 회사의 가치를 한층 더 높일 수 있을 것이다.
저자들이 이 책에서 주로 다룬 주제는 다음과 같다.
■ 평생가치 기반의 마케팅을 사용하여 고객들이 더욱 높은 가치의 세그먼트로 이동하도록 효과적으로 상향 판매를 하며, 낮은 가치 및 수익성 없는 고객들에게 서비스 비용을 절감하기
■ B2C 및 B2B 모두에 유용한 구매 가능성 예측에 근거하여 마케팅 비용을 최적화하기
■ 신규 고객의 획득에 대한 의존을 줄이고 고객 유지 및 재활성화에 더 초점을 맞춤으로써 더욱 비용대비 효과적으로 성장하기
■ 단지 가장 많은 고객이 아니라 가장 높은 가치의 고객을 가져다주는 제품 및 채널을 찾아내기
■ 군집분석 알고리즘을 사용하여 당신이 파악하지 못하고 있던 고객 페르소나를 발견하고 그것을 통해서 마케팅 활동을 차별화하고 최적화하기
■ 페르소나를 사용하여 보다 나은 고객 획득 캠페인을 설계하고 리마케팅과 유사고객 마케팅을 사용하여 고객 전환율을 높이기
■ 구체적인 예측 마케팅 전술을 통해서 고객 가치를 성장시키기
■ 고객 유지와 반응을 측정하고 선제적인 전략으로 고객을 되돌아오게 만들기
구매가격 : 12,600 원