인간관계, 그 한마디가 부족해서

도서정보 : 야마기시 가즈미 | 2020-04-20 | EPUB파일

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인간관계가 원만하지 못한 이유는
누구나 할 수 있는 이 한마디가 부족해서다

관계를 원만하게 하는, 사소하지만 아주 중요한 그 한마디

우리는 지금 커뮤니케이션 능력을 시험당하는 시대에 살고 있다. 일상생활, 비즈니스, 직장, 교육 등에서 다양한 플랫폼이 개발되고, 인터넷 매체나 미디어 등을 통해 무수히 많은 정보들이 쏟아지고 있다. 과거에는 지금보다는 단조로운 커뮤니케이션 수단으로 집중력을 끌어올리고 높은 성과를 낼 수 있었다고 한다면, 지금은 다양한 커뮤니케이션을 유연하게 선택해서 활용할 줄 알아야 하며, 보다 신중하고 조심해야 한다. 언어 사용에 있어서 혼란과 스트레스가 가중된 현실임에는 분명하나, 세일즈 프로모션 기획자, 경제지 기자, 기업 연수교육 강사로 오랫동안 일해온 저자는 이 책 『인간관계, 그 한마디가 부족해서』를 통해 이 시대야말로 ‘한마디’를 연마할 수 있는 절호의 기회임을 강조한다.

우리 속담에도 “말 한마디로 천냥 빚을 갚는다”는 말이 있다. 일상적인 인간관계나 비즈니스에서 상대의 마음을 움직이고, 결과를 이끌어내는 한마디가 있다. 화려한 언술과 논리력이 아니더라도 상대의 마음을 비집고 들어가 감동하게 하고 결정하게 하는 한마디가 있다. 다양한 직업군을 경험하면서 저자는 그 모든 일이 결국은 ‘사람’을 상대로 하는 일이었음을 이야기한다. 상대의 입장과 감정을 헤아려보고 ‘한마디’로 서로의 관계가 원만해질 수 있는 초석을 놓는 것이다. ‘천냥 빚’을 갚듯 다분히 비즈니스적일 수도 있지만, 어떤 한마디는 용기를 샘솟게 하고, 미소를 짓게 하며, 부정적인 마음을 긍정적인 마음으로 전환시켜주기도 한다. ‘사람’에 대한 깊은 애정과 응원이 없다면 불가능한 ‘한마디’인 것이다.

‘한마디’는 놀라운 기적을 일으킨다. 그럼에도 누구나 할 수 있는 이 사소한 ‘한마디’를 주저하거나 하찮게 여겨 실패를 경험한 사람들이 많다. 말 한마디에 인간관계를 바꾸는 힘이 숨겨져 있다. 부하 직원이나 후배를 교육하고 지도하는 관리직을 비롯해, 상사나 선배와의 관계를 바람직하게 만들고 싶다거나 좀 더 높은 평가를 받고 싶다고 생각하는 사람, 접객·판매·영업직 등 고객을 대면하여 일을 하는 사람, 그리고 육아에 힘쓰고 있는 부모들까지… 인간관계가 원만하거나 혹은 그렇지 못한 것은 모두 ‘한마디’에 달려 있다는 사실을 꼭 기억하자.

구매가격 : 9,660 원

데일 카네기 인간관계론

도서정보 : 데일 카네기 | 2020-04-17 | EPUB파일

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현실의 문제를 해결하는 가장 확실한 방법
지적 만남을 위한 인간관계의 미라클!!

카네기의 인간관계론, 소위 처세술이 선풍적인 인기를 모으고 성공한 이유를 제대로 이해하기 위해서는 당시의 시대적 배경을 살펴볼 필요가 있다.
여기에는 전화기의 개설과 대공황이 있었다. 우선 1900년대 초반까지만 해도 중요한 사안이 문서로서 오고 갔으나, 10~20년 사이에 사람들이 전화기를 기하급수적으로 개설함으로써 의사 전달을 ‘말’로 하게 되었다. 실재의 사람을 대면하고서 이루어지는 말하기란 글쓰기와는 전연 달라서 사람들은 직위의 고하를 불문하고 ‘대화’를 어떻게 해야 할지를 몰라 곤란을 겪는 일이 많았다. 이때까지는 대화법이니 화술이니, 성공적인 인간관계 기술이니 하는 등의 자기 계발 분야라는 개념 자체가 없던 시절이었다. 두 번째는 1920년대 말의 경제공황이다. 대공황에 따른 실업 사태로 사람들은 생존에 대한 절박감을 안고 있었다.
이러한 때에 인간관계, 대화법, 의사 전달법, 리더십 등의 자기계발이라는 최초의 장르를 들고 나온 사람이 바로 데일 카네기였다. 그것도 고색창연한 상아탑 속 해결책이 아니라 직접 몸으로 부딪혀 경험하고 수많은 사람들의 사례를 반복 검증한 원리를 설파하였으니 사람들의 열광은 당연한 결과였다. 뿐만 아니라 카네기는 자신의 강연회에 참석한 사람들에게 들을 기회 외에 직접 말할 기회를 제공함으로써 자신감을 채우고 자신의 단점을 극복해 내도록 도왔다. 그랬으니 한 번 강연회에 2천, 3천의 관중들이 몰린 것이 놀라운 일도 아니다. 이 책은 당시 강연회의 최종 집합체이다.

인간의 모든 행위는 무언가에 대한 욕구로부터 시작 된다
그 욕구를 이해하고 활용함으로써 마음을 열고 움직일 수 있다

그럴싸한 말을 사용해도 본심을 속일 수는 없다. 상대의 입장에 서고 그 마음을 이해하는 것이 아니라, 그런 척하는 사람은 곧 그 속이 뻔히 보이기 때문이다. 물론 아첨이나 공치사인 줄 모른 채 좋아서 덥석 집어 삼키는, 찬사에 굶주린 사람들이 세상에 많기는 하다.
하지만 진심으로 일의 해결책을 찾고 서로 간의 장기적인 협업의 중요함을 아는 사람은 인간관계를 ‘기술’로서만 처리하지 않는다. 정글이라고 일컬어지는 이 사회에서도 그들은 상대에게 진심으로 다가서고 순수한 관심을 우선적으로 보인다. 때론 바라는 것 없이 말이다.
물론 사람은 사회생활을 함에 있어서 각자가 원하는 것을 획득해야 하고 그것을 위해 사람을 다루는 법을 터득해야 하지만, 상대방을 칭찬하고 꼭 무엇인가를 받으려 하는 사람은 아무것도 얻지 못한다.
매일같이 당면하게 되는 인간관계의 지루한 문제들에 있어, 사람의 마음을 움직이고 설득하는 비결은 단 한 가지 방법밖에는 없다. 상대방 스스로가 움직이고 싶다는 기분을 불러일으키는 것이다. 그것뿐이다. 사람들은 누구나 인정받고 싶어 한다. 그러니 상대를 인정하고 그 마음을 챙겨 준다면 상대는 내가 원하는 것을 스스로 기꺼이 건네주게 될 것이다.

구매가격 : 3,960 원

1분 만에 가정교육의 지혜 파악하기1-어떤 가르침을 받아 왔는가

도서정보 : 강준린 | 2020-04-17 | EPUB파일

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현대인들의 가정교육에 대한 중시는 하루가 다르게 높아져 가고 있다. 그것은 교육에 대한 투자 의식이 꾸준히 증가하는 것에서 보여 진다. “아이들이 출발선부터 뒤쳐지게 해서는 안 된다.”는 공통적인 인식이다. 하지만 물질적인 투자보다는 부모들의 심리적 투자가 훨씬 중요하다. 요즘처럼 사람들이 성공에 대해 이야기하고 갈망한 적이 없었다. 그러나 오히려 어떻게 성공해야하는지에 대한 인식은 더욱 모호해졌다. 한 사람이 스스로 서는 자신감과 능력 건강한 인격과 자질을 갖추었다면 이미 성공한 사람이라 할 수 있겠다. 이에 비해 세속적인 의미상의 명예는 그리 중요하지 않다. 그저 장식과 부속품에 지나지 않는다. 이런 소박함은 아이에게 전면적이고 발전적인 성공관을 저절로 배우게 하며 이것은 부모가 생명을 부여한 것 외에 아이에게 가장 좋은 선물이 된다. 이것에 관한 정확한 답안을 이 책에서 제시하기는 어렵지만 이 책을 읽는 모든 부모들이 몇 백 개의 각양각색의 이야기 속에서 스스로 그 가르침을 얻을 수 있을 것이다.

구매가격 : 800 원

마음이 편안해질 수 있다면

도서정보 : 박근정 | 2020-04-17 | EPUB파일

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[박근정의 마음안내] 로 블로그에 쓴 글들을 모아서 책으로 엮어 보았습니다.
1권 <마음을 이해할 수 있다면>에 이은 2권 <마음이 편안해질 수 있다면> 입니다.

2권 <마음이 편안해 질 수 있다면>에서는 내 마음을 더 편안한 곳으로 안내 할 수 있도록 새롭게 보는 마음안내, 사랑을 위한 마음안내, 자유를 위한 마음안내, 부모를 위한 마음안내로 이루어져 있습니다.

이 책을 읽으시는 독자들의 마음이 편안해지고, 치유가 되고, 알아차림(깨달음)이 되어 더 행복한 일상을 누리시기를 바랍니다.

구매가격 : 2,500 원

개미처럼 적극적으로 인생을 개척하라1-근면정신

도서정보 : 강준린 | 2020-04-14 | EPUB파일

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개미의 최고 미덕은 근면함이다. 또 탁월한 사회성과 협동 정신 체계적인 전문성 등 개미의 장점은 헤아릴 수 없이 많다. 그러나 끊임없는 ‘도전 정신’이야말로 인생의 행로를 정하지 못하고 방황하는 현대인에게 강력한 시사점을 던져준다. 복잡하고 전문화된 현대 사회 우리는 과연 어떻게 살아남을 것인가. 개미의 여섯 가지 지혜로운 정신을 통해 현대인이 배워야 할 성공 법칙을 알아본다.

구매가격 : 900 원

개미처럼 적극적으로 인생을 개척하라2-전문성

도서정보 : 강준린 | 2020-04-14 | EPUB파일

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개미의 최고 미덕은 근면함이다. 또 탁월한 사회성과 협동 정신 체계적인 전문성 등 개미의 장점은 헤아릴 수 없이 많다. 그러나 끊임없는 ‘도전 정신’이야말로 인생의 행로를 정하지 못하고 방황하는 현대인에게 강력한 시사점을 던져준다. 복잡하고 전문화된 현대 사회 우리는 과연 어떻게 살아남을 것인가. 개미의 여섯 가지 지혜로운 정신을 통해 현대인이 배워야 할 성공 법칙을 알아본다.

구매가격 : 900 원

개미처럼 적극적으로 인생을 개척하라3-프로정신

도서정보 : 강준린 | 2020-04-14 | EPUB파일

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개미의 최고 미덕은 근면함이다. 또 탁월한 사회성과 협동 정신 체계적인 전문성 등 개미의 장점은 헤아릴 수 없이 많다. 그러나 끊임없는 ‘도전 정신’이야말로 인생의 행로를 정하지 못하고 방황하는 현대인에게 강력한 시사점을 던져준다. 복잡하고 전문화된 현대 사회 우리는 과연 어떻게 살아남을 것인가. 개미의 여섯 가지 지혜로운 정신을 통해 현대인이 배워야 할 성공 법칙을 알아본다.

구매가격 : 900 원

내 마음은 충전중

도서정보 : 김근하 | 2020-04-10 | EPUB파일

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“당신의 마음은 안녕하신가요?”
소소한 일로 상처받는 그대에게 권하는 일상 속 마음 회복법

살아가면서 사람에게 또는 관계에서 상처받고 오랫동안 그 상태에 머물러 있어서 더 힘들고 지치곤 합니다. 이 책은 그렇게 힘들고 우울한 상황에서 쉽게 벗어나지 못하는 사람들에게 좀 더 빨리 빠져나와서 보통의 편안한 마음 상태로 회복하는 방법을 알려줍니다. 대부분의 사람들은 힘들거나 불행한 상황에 부딪치면 ‘이런 일이 왜 나한테만 일어나는 거지?’라는 생각에 사로잡혀 있습니다. 가족 때문에 고통 받거나, 직장에서 상사에게 괴롭힘을 당하거나 혹은 후배에게 무시당하거나, 갑자기 건강을 잃어 병원 신세를 지게 되거나, 사업이 망해서 좌절하는 등 일상에서 예기치 못한 불행을 맞이했을 때 낙심하고 걱정과 불안을 안고 매 순간 누군가를 비난하며 삶을 포기한 듯 살아갑니다.

하지만 동일한 경험을 해도 역경에 맞서고 회복탄력성을 키우며 삶의 기쁨을 누리며 사는 사람들이 있습니다. 마음 회복법(회복탄력성)을 꾸준히 훈련한 사람들입니다. 그들은 스트레스를 받고 뜻밖의 상황에 놓이게 되더라도 이성적으로 자신을 관찰하고 차분하게 문제를 해결해나갑니다. 어떻게 하면 이들처럼 할 수 있을까요? 일상에서 방전되는 순간을 알아차리고 에너지를 넉넉히 비축해두거나 틈틈이 에너지를 채우면 가능합니다. 이 책에서는 마음 회복법(회복탄력성)에 대해 이야기하며 신체적, 정서적, 정신적, 영성적 영역에서 에너지를 채우는 방법을 자세히 알려줍니다. 에너지 알아차림, 회복, 확장이라는 회복탄력성의 세 가지 핵심 개념을 다룹니다. 에너지를 충전하려면 먼저 에너지가 고갈되는 상황을 알아차리는 것이 중요하기 때문입니다. 그래서 에너지가 고갈되는 순간을 알아차리자는 의미에서 크고 작은 트라우마로 인한 생각의 오류와 왜곡된 신념들, 에너지가 고갈되는 4가지 대화법, 관계 속에서 숨이 막히는 상황들, 완벽주의 성향으로 인한 불안감 등을 소개합니다. 에너지가 고갈되는 순간은 매일 있습니다. 그때마다 다양한 마음 회복법을 삶에 적용하면서 살아가면 됩니다. 이 책을 선택한 당신에게도 마음의 회복 에너지를 발견하는 기쁨이 전달되길 바랍니다.

구매가격 : 10,500 원

터치의 힘

도서정보 : 필리스 겔러 | 2020-03-16 | EPUB파일

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터치가 없으면 아이는 살아갈 수 없고 마음은 고통을 느끼고 영혼은 시든다. 당신은 ‘터치가 없는 환경’에서 성장했나요? ‘당신 마음속의 왠지 모를 허전함’이 ‘터치’를 열망하고 있지는 않나요? 당신이 ‘터치’를 주저하는 이유는 무얼까요? 다른 사람들과 ‘터치’할 때 좀 더 자연스럽고 편해지기를 원하나요? 혹시 당신을 사랑하는 누군가가 당신의 ‘터치’를 기다리고 있지는 않을까요? 터치를 통해서 당신의 행동이 어떻게 변화될지 삶이 얼마나 풍요로워질 수 있는지 알고 싶은가요? 《터치의 힘》에서 필리스 겔러는 부모와 자녀 남자와 여자 친구와 친구 등 사람과 사람이 소통하는 모든 관계에서 ‘터치’가 필요하다는 사실을 알려준다. 그녀는 인간관계에서 반드시 필요한 ‘터치’의 중요성과 좀 더 깊은 사랑을 위한 ‘터치’의 역할을 이야기한다. 나아가 ‘터치’가 우리의 몸을 치유하는 신비로운 과정을 많은 이와 나누고자 한다. 또 유년기의 안정 회사생활의 활력 성생활의 만족 노년기의 웰빙(well-being)을 위한 여러 가지 프로그램을 소개하고 ‘터치’라는 도구를 통해 당신의 삶이 얼마나 달라질 수 있는지 명쾌한 해답을 내놓았다.

구매가격 : 5,000 원

상대의 마음을 읽었을 뿐인데

도서정보 : 훗다 히카루 | 2020-02-20 | EPUB파일

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이 책은 주위 사람들을 떠올리면서 나아가 자신의 인생을 관찰하면서 읽어야 한다. 이를 실천하면 당신의 사람 보는 눈은 틀림없이 혁명적인 변화를 겪게 될 것이다. 사람의 마음을 알고 실제로 사람의 본질을 꿰뚫어볼 수 있을 때 당신의 비즈니스와 인간관계 그리고 인생에 풍요와 안정이 찾아들 것이다.

구매가격 : 5,000 원