만신창이 기업, 이렇게 살린다 1 - 어느 기업의 회생 다큐멘터리
도서정보 : 이종수 | 2012-07-27 | EPUB파일
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저자는 도저히 회생시킬 자신이 없다고 경영주가 경영을 포기한 회사, 그래서 똑똑한 인재들이 모두 떠나버려 도산지경에 이른 업체들의 경영권을 위탁받아 그런 회사의 경영을 정상화시키는 일에 30여 년을 종사했다. 저자의 손을 거쳐 간 기업이 어느덧 수백 개에 이르게 되었고, 물론 대부분의 기업이 정상화의 결실을 맺었을 뿐 아니라 일부 기업은 경영 혁신 최우수업체로 선정되어 대통령상을 비롯한 굵직한 포상들을 받는 영예를 안기도 하였으며, 그 성과가 KBS-TV를 비롯한 주요 일간지에 대서특필 보도되어 신화를 만드는 전문 수탁경영인이라는 칭송을 듣기도 했다.
그를 기반으로 한 경영 혁신 기술은 지구촌으로 확대되어, 초일류 기업이라 부르는 일본의 도요타와 소니, 미국의 포드와 GM 등 현지에서 그들의 협력회사들을 컨설팅하여 기적적인 경영 혁신에 성공함으로써 현지 언론으로부터 극찬을 받았다.
이 책은 교육을 통해서 ‘변화되는 환경에서 살아남을 수 있는, 즉 경쟁에서 이길 수 있는 사람의 질(人質)’을 바꾼 다음 그들이 신(新ㆍ信ㆍ神)바람 나게 일할 수 있는 환경을 조성한다는 저자의 방법을 널리 알리려 쓴 것이다. 본래 《기적의 경영혁신 다큐멘터리, 그 신화를 말한다》라는 제목의 종이책으로 나온 것인데, 원고를 전면적으로 다시 손질하고 보충해 총 3권의 전자책으로 구성했다.
제1권 ‘어느 기업의 회생 다큐멘터리’는 그야말로 일본인이나 미국의 경영 컨설턴트들이 회생 불가 판정을 내려 회생의 탈출구를 찾지 못했던 만신창이 기업을 추종 불허의 막강 기업으로 회생시킨 성공 사례를 다큐멘터리 식으로 정리했다.
구매가격 : 3,500 원
경영학박사 김영목의 유통 시스템 10년 노트
도서정보 : 김영목 | 2012-07-24 | EPUB파일
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이 책은 앞으로 펼쳐질 유통의 혁명은 어떤 방식으로 전개될 것인지, 유통을 통해 소비자에게 다가가는 방법은 무엇인지 앞으로 10년간의 유통 혁신에 대해 순차적으로 담음으로써 유통의 관점으로 일상사를 바라볼 수 있는 새로운 안목을 제시하고 있다.
구매가격 : 7,200 원
PC방 창업, 이건 알고 가자!
도서정보 : 고현찬 | 2012-07-24 | EPUB파일
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pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!
이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트.
수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 글을 통해 곧 사장님이 될 독자들에게 pc방 창업에 있어서 가장 근간이 되는 중요한 것들을 잘 말해주고 있다.
이러한 경험들의 밑바탕엔 필자의 사업실패라는 아픔이 깔려 있지만, 그저 아파하지 않고 딛고 잃어나 실패마저 소중한 경험으로 되살려 글로 만든 정성을 그저 지나치지 마시라. pc방 창업을 준비하는 분들이라면 더더욱 읽어 보시길 바란다.
내가 갔던 가장 좋은 PC방을 상상해보고, 그런 PC방이 되려면 무엇을 준비해야하는지를 먼저 생각해봐야한다. 그 PC방을 상상했다면 만약 내가 그 PC방을 인수하는 입장이 되어서도 생각해보아야한다. 무엇이 좋고 무엇이 나쁜가. - 글 중에서 -
구매가격 : 2,000 원
PC방 창업, 이건 알고 가자! (체험판)
도서정보 : 고현찬 | 2012-07-24 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
pc방 창업에 앞서 꼭 읽어봐야 할 책!
이 글은 시작부터가 심상치 않다. 우격다짐으로 pc방을 창업했다가 망해버린 사장님의 “내가 대체 왜 망했을까” 라는 질문의 답을 찾기 위한 쾌조(?)의 스타트.
수십여 명의 pc방 업주들과의 이야기 속에서 필자는 거꾸로 pc방 창업에 대해서는 확실히 알고 가야할 점들을 정확히 짚어내고 있다. 그리고 노련한 필력은 아닐지라도 굉장히 노골적이며 가식 없는 글을 통해 곧 사장님이 될 독자들에게 pc방 창업에 있어서 가장 근간이 되는 중요한 것들을 잘 말해주고 있다.
이러한 경험들의 밑바탕엔 필자의 사업실패라는 아픔이 깔려 있지만, 그저 아파하지 않고 딛고 잃어나 실패마저 소중한 경험으로 되살려 글로 만든 정성을 그저 지나치지 마시라. pc방 창업을 준비하는 분들이라면 더더욱 읽어 보시길 바란다.
내가 갔던 가장 좋은 PC방을 상상해보고, 그런 PC방이 되려면 무엇을 준비해야하는지를 먼저 생각해봐야한다. 그 PC방을 상상했다면 만약 내가 그 PC방을 인수하는 입장이 되어서도 생각해보아야한다. 무엇이 좋고 무엇이 나쁜가. - 글 중에서 -
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서울대 최종학 교수의 숫자로 경영하라 2
도서정보 : 최종학 | 2012-07-18 | EPUB파일
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경영·회계 베스트셀러 『숫자로 경영하라』 두 번째 이야기 큰 반향을 불러일으킨 경영·회계 분야의 베스트셀러 『숫자로 경영하라』의 저자 최종학 교수가 그 두 번째 역작을 드디어 내놓았다. 회계분야 국내 최고의 권위자인 최종학 교수는 이 책에서 한국의 경영진과 경영학도에게 교과서에만 존재하는 이론으로서의 회계가 아니라 실제 기업 사례를 기반으로 해 차원 높은 회계학적 분석력과 실무적 적용력을 제공하고 있다. 과거에 벌어진 사건들의 이미 알려진 내용과 숨겨진 이면의 이야기들을 설명하고, 그 사건을 통해서 독자가 배워야 할 점이 무엇인지를 파악할 수 있도록 했다. 원고의 배경이 되는 사건들은 금호아시아나그룹의 대우건설 인수, 두산그룹의 구조조정, 세계금융위기, 엔론의 분식회계, 현대자동차의 현대건설 인수, 삼성전자와 LG전자의 이익 증가 등 최근 언론지상을 장식한 적이 있는 친숙한 사건 또는 사례들이다. 건조하게 느껴지는 회계이론이나 재무이론이 국내외의 실제 사례를 통해 설명되면서 얻게 되는 생생한 현장성은 이 책만이 가진 독보적인 강점이다. 이 책에는 경영의 실질적 측면과 전략적 의사결정의 영향을 성찰하게 하는 깊이 있는 분석과 통찰력이 가득하다. 저자는 그만큼 독자들에게 실제로 도움이 될 수 있도록 이론과 사실을 접목해 설명하려고 노력했다. 저자는 원고에 등장한 설명의 근거가 무엇인지를 알 수 있게 관련 논문들을 주석으로 인용했고, 객관적인 사실과 저자의 개인적인 의견을 구분해 표시했다. 이 책은 M&A, 아웃소싱, 해외사업 진출 등 전략적 이슈와 관련된 회계의 전문 지식을 한국 기업의 최신 사례 중심으로 쉽고 현실성 있게 설명했기에 올바른 전략적 의사결정을 원하는 경영자들에게 큰 도움이 될 것이다. 또한 기업 가치 산정, 인수 합병 전략, 시장 친화적 공시 등 기업 경영인뿐만 아니라 성공적인 투자를 목표로 하는 일반인들에게도 꼭 필요한 재무와 회계에 관한 정보와 지식도 가득 들어 있다. 독자들은 이 책을 통해 얻은 지식으로 기업 경영이나 투자에서 큰 성공을 이룰 수 있을 것이다.
구매가격 : 11,700 원
서울대 최종학 교수의 숫자로 경영하라 2
도서정보 : 최종학 | 2012-07-18 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
경영·회계 베스트셀러 『숫자로 경영하라』 두 번째 이야기 큰 반향을 불러일으킨 경영·회계 분야의 베스트셀러 『숫자로 경영하라』의 저자 최종학 교수가 그 두 번째 역작을 드디어 내놓았다. 회계분야 국내 최고의 권위자인 최종학 교수는 이 책에서 한국의 경영진과 경영학도에게 교과서에만 존재하는 이론으로서의 회계가 아니라 실제 기업 사례를 기반으로 해 차원 높은 회계학적 분석력과 실무적 적용력을 제공하고 있다. 과거에 벌어진 사건들의 이미 알려진 내용과 숨겨진 이면의 이야기들을 설명하고, 그 사건을 통해서 독자가 배워야 할 점이 무엇인지를 파악할 수 있도록 했다. 원고의 배경이 되는 사건들은 금호아시아나그룹의 대우건설 인수, 두산그룹의 구조조정, 세계금융위기, 엔론의 분식회계, 현대자동차의 현대건설 인수, 삼성전자와 LG전자의 이익 증가 등 최근 언론지상을 장식한 적이 있는 친숙한 사건 또는 사례들이다. 건조하게 느껴지는 회계이론이나 재무이론이 국내외의 실제 사례를 통해 설명되면서 얻게 되는 생생한 현장성은 이 책만이 가진 독보적인 강점이다. 이 책에는 경영의 실질적 측면과 전략적 의사결정의 영향을 성찰하게 하는 깊이 있는 분석과 통찰력이 가득하다. 저자는 그만큼 독자들에게 실제로 도움이 될 수 있도록 이론과 사실을 접목해 설명하려고 노력했다. 저자는 원고에 등장한 설명의 근거가 무엇인지를 알 수 있게 관련 논문들을 주석으로 인용했고, 객관적인 사실과 저자의 개인적인 의견을 구분해 표시했다. 이 책은 M&A, 아웃소싱, 해외사업 진출 등 전략적 이슈와 관련된 회계의 전문 지식을 한국 기업의 최신 사례 중심으로 쉽고 현실성 있게 설명했기에 올바른 전략적 의사결정을 원하는 경영자들에게 큰 도움이 될 것이다. 또한 기업 가치 산정, 인수 합병 전략, 시장 친화적 공시 등 기업 경영인뿐만 아니라 성공적인 투자를 목표로 하는 일반인들에게도 꼭 필요한 재무와 회계에 관한 정보와 지식도 가득 들어 있다. 독자들은 이 책을 통해 얻은 지식으로 기업 경영이나 투자에서 큰 성공을 이룰 수 있을 것이다.
구매가격 : 11,700 원
경쟁은 전략이다
도서정보 : 이동현 | 2012-07-09 | EPUB파일
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당신의 기업은 이기는 전략을 가졌는가?
어떤 전략을 구사하느냐에 따라 기업의 승패가 갈린다. 경쟁 전략은 상대와 상황에 따라 달라져야 하는 고도의 심리전이자, 치밀한 두뇌 싸움이다. 언제 어디서 뒤통수를 치고 나올지 예측하기 힘든 무한경쟁에서 시장을 리드하고 고객을 내편으로 만드는 8단계 이기는 전략을 공개한다. 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 경쟁자를 제압한 국내외 기업들의 다양한 사례를 소개한다. 또한 ‘경쟁을 어떻게 이해할 것인가’에서부터 시작하여 ‘공격과 방어’, ‘미래을 위한 경쟁에서 어떻게 이길 것인가’에 이르기까지 경쟁의 전 과정을 8단계로 나누어서 설명한다. 이 8단계 경쟁 전략 가이드는 실제로 기업이 이기는 전략을 수립하고 전개해나가는 데 길잡이 역할을 해줄 것이며 무수한 경쟁이 벌어지고 있는 현장에서도 큰 도움이 될 것이다.
구매가격 : 13,440 원
글로벌시대를 위한 신 통상법 및 통상정책
도서정보 : 정영진,이재민 | 2012-06-30 | PDF파일
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『신 통상법 및 통상정책』은 통상협정의 법리적 해석론 또는 통상협정의 경제학적 분석에 초점을 둔 기존 서적의 틀을 벗어나, 통상정책 추진과정에서 문제가 되고 있는 다양한 법적·정책적 이슈들을 큰 틀에서 다룬 책이다. 김앤장법률사무소 정영진 변호사와 한양대학교 법학전문대학원 이재민 교수가 20여 년간 정부 부처와 로펌 등 민간 분야에서 근무하며 경험하고 축적한 통상법 및 통상정책에 관한 인식과 여러 이슈에 대해 고민한 결과를 담고 있다.
구매가격 : 29,000 원
고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스
도서정보 : 최금옥 지음 | 2012-06-22 | EPUB파일
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고객만족이 성공의 지름길. 고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술. 기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신적이고 기민한 조직을 꾸려 많은 돈을 투자한 회사라 할지라도 그들이 만들어 놓은 제품이 시장에서 팔리지 않는다면 그들의 수고는 모두 헛것이 되고 만다. 결국 회사의 성패는 시장에서 주머니를 여는 고객들에게 달려 있다. 회사는 상품을 판매하기 위해 대중 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅 등의 여러 방법으로 고객의 마음을 열어 계속해서 새로운 고객을 유치하기 위한 노력을 한다. 하지만 신규 고객은 그 수가 한정되기 마련이고, 회사는 이익 창출을 위해 기존 고객들에 대한 관리 필요성을 절감하게 되었고 기존 고객의 충성도를 높이고 상품을 꾸준히 판매할 수 있는 방법을 모색하게 되었다. [고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스]는 CRM에 대한 여러 정의를 바탕으로 CRM의 보편적 정의를 내리고, CRM 마케팅에 대한 정확한 이해를 돕는다. 이를 위해 CRM을 성공적으로 도입하여 성장한 다양한 국내？외 기업의 사례를 분석적으로 제시하여 각 기업의 실정에 적용할 수 있게 하였다. 고객관계관리는 고객의 기본적인 정보와 상품 구매 성향을 분석하여 고객의 특성을 파악하는 작업에서부터 시작한다. 분석한 고객의 정보를 바탕으로 효율적인 1:1 마케팅이 가능해지고, 고객의 만족도를 향상시켜 궁극적으로는 회사의 이윤을 극대화할 수 있는 방법이다. 본 도서를 통해 고객의 욕구를 예측하여 필요한 상품을 제시함으로써 고객의 만족도를 향상시키고 회사의 이미지를 제고할 수 있는 CRM의 기술을 익혀 성공적인 기업으로 성장하기를 바란다.
구매가격 : 8,500 원
병원코디네이터를 위한 실무와 관리
도서정보 : 서비스교육평가원 | 2012-06-22 | EPUB파일
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병원 코디네이터를 위한 바이블 모든 것이 서비스가 되어버린 시대, 우리의 건강과 생명을 다루는 병원 역시 의료서비스라는 이름으로 환자에게 제공된다. 이제 더 이상 병원이라고 해서 문턱을 높이고 콧대를 높일 수 있는 시대가 아니다. 환자의 수요보다 병원의 공급이 많아진 시대. 이제 병원도 수준 높은 의료서비스를 통해 환자라는 이름의 고객을 만족시킬 책임과 필요성이 생겼다. 병원 코디네이터는 환자를 응대하여 만족도를 높이고, 직원과 원장 사이의 관계를 원활하게 조정하는 역할과 병원에서의 기획, 관리, 개선 업무 등을 담당한다. 그들은 진료로 바쁜 의사나 간호사를 대신해 환자를 반갑게 응대하여 병원에 대한 이미지를 제고하고, 직원들 사이의 관계를 진전시켜 업무 만족도를 높여 궁극적으로 병원을 발전시키는 사람이다. [병원 코디네이터를 위한 실무와 관리]는 병원 운영에 있어 필수적인 병원 코디네이터의 기본 소양과 의료 지식, 고객을 상대하는 커뮤니케이션의 방법과 진료팀을 지원하는 방법, 전반적인 병원 운영과 관리에 대한 지침 등을 상세히 제공한다. 한 번 읽기만 한다면 누구나 병원 코디네이터에 대해 쉽게 이해하도록 돕고 있다. 본 도서는 병원 코디네이터를 지망하는 이들에게 이론과 실무를 함께 습득할 수 있는 기회를 제공한다. 이를 통해 병원 코디네이터로서의 자세를 배워 고객을 만족시키고, 병원 운영을 익혀 양질의 의료서비스를 제공할 수 있는 사람이 되기를 바란다.
구매가격 : 10,000 원