세일즈의 기술 윈-윈 셀

팀 코너 | 현대미디어 | 2003년 09월 01일 | EPUB

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도서소개

성공하는 세일즈의 8가지 원칙을 소개한 책. 새로운 세일즈 프로그램과 강연으로 명성을 얻고 있는 팀 코너가 쓴 세일즈 시작부터 마무리까지 각 단계별로 점검할 수 있는 체크리스트와 세일즈 실무에 바로 활용할 수 있는 자료를 싣고 있다.

저자소개

코너 인력개발 그룹(CONNOR RESOURCE GROUP INC.)의 대표이며 NSA에서 수여하는 공인 전문 연사(CSP)이다. 그는 1974년 이후 전문 연사, 트레이너, 컨설턴트로 활동하고 있으며, 세일즈, 경영, 동기부여, 고객서비스, 변화에 대처하는 법, 팀워크, 긍정적인 인간관계 수립 등을 주제로 4500회가 넘는 강연을 해 왔다. 또한 자신의 고객들을 대상으로 전략적인 계획 수립에 대한 워크숍과 경영 간부회의의 진행을 돕고 있다. 그는 여러 기업가, 경영인, 기업간부들에게 뛰어난 컨설턴트이자 지도자로 알려져 있다. 그의 강연을 들은 사람들 가운데 85퍼센트 이상이 다시 듣고 싶어하며 그는 이런 고객들을 위해 매번 새로운 아이디어로 강연을 한다. 동기부여 서적의 새로운 고전으로 떠오르고 있는 전 세계적인 베스트셀러 《윈-윈 셀》을 포함하여 네 권의 책을 썼다. 뿐만 아니라 유명한 회보인 을 비롯해서 저서 《항해, 자기 발견의 여행》(THE VOYAGE, A JOURNEY OF SELF-DISCOVERY)과 많은 오디오, 비디오 교육 프로그램을 펴내기도 했다. 팀은 1979년 “전국 연사 연합회”(NATIOAL SPEAKERS' ASSOCIATION)의 회원으로 등록했으며, 1990년 NSA에서 수여하는 CSP(공인 전문 연사, CERTIFIED SPEAKING PROFESSIONAL) 자격을 취득했다. 이 국제적인 조직의 가입된 4천여 명의 회원 가운데 1974년 이후에 이 특별한 자격을 취득한 사람은 300명에 불과하다. 그는 단순한 연사, 트레이너, 컨설턴트가 아니라 20년이 넘도록 자신의 고객 모두에게 소중한 재원이 되고 있다. 현재 노스캐롤라이나(NORTH CAROLINA)주 데이빗슨(DAVIDSON)에 거주하고 있다. WWW.TIMCONNOR.COM

역자소개

전문번역가. 역서로 , 등 다수가 있다.

목차소개

시작하는 말 제1장 - 세일즈는 성공의 기회다 제2장 - 기회를 창조하고 새로운 습관을 길러라 제3장 - 고객 확보 능력을 향상시켜라 제4장 - 고객이 진정 원하는 것을 발견하라 제5장 - 훌륭한 세일즈는 거절로 시작된다 제6장 - 세일즈의 멋진 마무리는 예술이다 제7장 - 세일즈 기록을 꾸준히 작성하라 제8장 - 훌륭하나 서비스로 고객의 지원을 받으라 맺음말

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