웅진 OPMS 전자책 서점

라디오방송제작기초와 라디오방송대본 쓰는 법

도서정보 : 참바다 | 2020-07-03 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

이 책은 라디오방송프로그램을 제작하거나 라디오방송대본을 쓰려고 하는 이들을 위해 쓰였다.
라디오방송제작과 라디오방송대본 쓰는 법의 기초적인 부분부터 전문적인 정보까지 넓은 지식을 이 책에 담았다.
또한 라디오방송제작 현장에만 배울 수 있는 지식과 정보도 제공하려고 한다.

구매가격 : 12,000 원

저 신입인데 이거 물어봐도 되나요?

도서정보 : 시그나이터 | 2020-06-17 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

1. 매너 있는 신입사원 일 잘하는 신입사원 환영 받는 신입사원은 어떤 사람일까? 입사 전에는 몰랐는데 입사 후 비로소 보이는 것들은? 취준생 신입사원이 궁금 할만한 주제에 대해 신입사원의 입장에서 솔직 담백하게 답변한 책입니다. 2. 회사가 바라는 인재상과 내가 생각하는 인재상은 왜 다른 걸까? 매너 있는 신입사원 일 잘하는 신입사원 환영 받는 신입사원은 어떤 사람일까? 입사 전에는 결코 알 수 없는데 입사 후 그제야 알게 되는 현실적인 고민은? 정말 이런 거 물어봐도 되나? 하고 망설였던 질문까지 담아 고민을 속 시원하게 풀어드릴 수 있는 책입니다.

구매가격 : 3,800 원

접착제 파는 아저씨

도서정보 : 정현철 | 2020-06-16 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

안녕하세요 희연이 아빠이자 중소기업에 재직 중인 정현철입니다. 평소에 일기를 쓰는 것처럼 개인적인 생각이나 경험한 일들을 끄적이고 있습니다. 이런분께 추천드려요! 무역 수출입 해외영업 마케팅 중소기업 제조업

구매가격 : 1,000 원

레포트대행 레포트대필 절대로하지마라

도서정보 : 작가사공 | 2020-05-08 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

글쓰기에 대한 일반인의 관심이 높아지고 있다. 학술, 실용서, 및 국내외 고스트라이터로 활발할게 활동하고 있는 작가사공 (Writer SAGONG)의 레포트작성 방법 노하우가 공개된다.

책에 소개된 작성법을 통해서 독자들은 혼란한 레포트 직접작성하는 방법적 가이드라인을 제시받을 수 있을것이다.

불법 레포트대행, 레포트대필이 아닌 과외처럼 1:1작성지도

▶ 작가사공 (Writer SAGONG)

■ 작가사이트 www.sagong777.com
■ 카카오 1:1문의 ?http://pf.kakao.com/_NJxknxd/chat
■ 이메일: sagong777@gmail.com

구매가격 : 5,500 원

하루 5분, 뇌력 낭비 없애는 루틴

도서정보 : 가바사와 시온 | 2020-04-17 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

양으로 승부하는 시대는 지났다!
뇌에 최적화된 루틴으로 업무의 질을 높이자

사람들은 하루 중 꽤 많은 시간을 인풋하는 데 할애한다. 아주 소소하게는 이메일 체크나 회의 자료 읽는 것도 인풋이다. 그러니 알게 모르게 우리는 꽤 많은 것들을 보고 있는 셈이다. 매일 많은 정보를 보고 듣는데, 업무는 물론이고 실생활에 아무런 변화가 없다는 사람이 많다. 분명 읽은 책, 회의 자료인데 내용이 생각나지 않는다. 왜 그럴까?
다들 이렇게 생각한다. ‘의자에 앉아서 닥치는 대로 보면 뭐 하나는 걸리겠지.’ 틀렸다. 양으로 승부하는 시대는 끝났다. 단 한 번이라도 생산성 높이는 퍼포먼스를 해야 한다. 지금까지와는 완전히 다른 습관을 들여야 한다. 적게 일해도 폭발적 효과를 내는 나만의 루틴을 만들어야 한다. 이 책에서는 인풋 효율 높이는 소소하지만 확실한 습관을 소개한다. 매일 5분씩 투자해 루틴을 만들어보자. 잘 실천하면 적게 일해도 생산성이 폭발한다. 머리 싸매고 앉아 있을 필요 없다. 내 소중한 뇌력을 바닥에 내집어던지는 일 또한 사라질 것이다.

할 거 다하면서 일도 잘하는 ‘인풋형 인간’의 루틴
*정밀도를 최대한 높여 딱 필요한 정보만 찾는다
*인풋과 동시에 목표를 설정한다
*정교화 기억법으로 회의 자료를 읽는다
*머릿속에 정보도서관이 있다
*한 번에 업무는 딱 3가지씩만 처리한다
*정보와 지식의 비율 3:7을 유지한다
*항상 능동적 놀이를 찾는다

구매가격 : 10,500 원

프로 일잘러를 위한 슬기로운 아이패드 생활

도서정보 : 이지은 | 2020-04-14 | EPUB파일

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잘 살아보려고 큰맘 먹고 샀는데 넷플릭스 머신으로 전략한 내 아이패드!
다이어리, 회의록, 기획노트부터 오직 나만을 위한 디지털 서식 만들기까지!
프로 일잘러 리지와 함께 잠자고 있는 아이패드를 깨워보세요!

여러분은 새로운 아이패드와 스마트 기기가 출시되면 관심이 생기고, 그것이 꼭 갖고 싶고, 왠지 없으면 유행에 뒤처지는 것 같고 그런가요? 유튜브에서 공부 잘하는 의대생, 미국에서 유학하는 친구들, 일 잘하는 전문가들이 아이패드를 똑똑하게 사용하는 것을 보고 ‘나도 아이패드가 있으면 왠지 잘 쓸 수 있을 것 같고, 더 열정적으로 살아갈 수 있을 것 같아!’라는 생각으로 머릿속이 가득찬 적 없었나요?
적어도 저는 그랬어요. ‘아이패드가 생기면 더 멋지게 생활하고 일도 잘할 수 있을 것 같아!’라면서 마치 무언가에 홀린 듯 결제를 했고, 거금을 주고 산 아이패드는 저의 모든 것을 편리하게 해줄 것만 같았어요. 그렇게 아이패드를 만나 처음 1주일 정도 아이패드를 탐구하는 동안은 모든 것들이 정말 새롭고 신기했어요. 앱스토어에 들어가 좋다고 추천하는 앱들을 수 없이 검색하며 다운받았고, 당장 필요하지 않은 앱들도 깊은 고민 없이 결제하기 바빴죠.
하지만 정말 신기하게 열흘도 지나지 않아 그 열정은 바람과 같이 사라지고 어느 순간 넷플릭스를 보는 작은 텔레비전으로 변해 있었어요. 그때부터 머릿속에 작은 목소리가 맴돌았죠.
‘영화나 보려고 아이패드 샀나?’ 맞아요. 원래 아이패드를 샀던 이유는 분명 ‘아이패드를 잘 활용해 더 멋진 삶을 살기 위해서’ 였는데…. 막상 저질러 놓고 보니 생각보다 제대로 쓰는 게 쉽지 않더라고요.

아마 저와 같은 분들이 많을 거예요. 그래서 저는 이 책에서 저의 최애템인 아이패드를 가지고 다이어리 잘 쓰는 법부터 만다라트로 장기목표 세우기, 인강 들으며 스터디노트로 정리하기, 키노트로 나만의 서식 만들기까지 다양한 활용법을 여러분과 함께할 거예요.
제가 꼼꼼한 성격이라 처음부터 아이패드로 플래너를 쓰며 목표관리를 했던 건 결코 아니에요. 다만 내가 ‘어떻게’ 살아가고 싶은지, 나다운 나는 ‘어떤’ 사람인지를 찾는 과정에서 아이패드가 얼마나 도움이 되었는지, 또 디지털 플래너를 기록하며 예전과는 어떻게 달라졌는지 그 모습을 보여드릴 거예요.
이 책을 통해 똑부러지게 일하며 나다운 삶을 사는 데 도움이 되는 아이패드 활용법과 ‘어떻게 하면 좀 더 똑똑하게, 하고 싶은 일을 제대로 할 수 있을까?!’라는 고민 속에서 만든 디지털 플래너 사용법을 소개해 드리려고 해요.
이제부터 저와 함께 나다운 삶을 위한 ‘슬기로운 아이패드 생활’을 함께 시작해 볼까요?

구매가격 : 10,500 원

다시 해석하는 고객 만족

도서정보 : 안태용 , 정진희 , 박진호 | 2020-04-03 | EPUB파일

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“포화의 시대, 고객의 마음을 꿰뚫는 가장 바람직한 고객만족은 어떤 형태일까?”
영업, 마케팅, 관리의 정점, 고객 만족을 파헤친다!
CS 전문가 3인이 말하는 바로 지금 필요한 단 하나의 고객 만족 해법서

사회의 모든 분야에서 4차 산업혁명을 염두에 두고 대비하지 않으면 도태될 것 같은 분위기가 팽배하다. 1, 2차 산업혁명이 인류에게 물질적 풍요를 안겨 줬다면, 3, 4차 산업혁명은 인류에게 생활전반의 변화를 도모하기에 아무도 감히 그 변화를 쉽게 예측하지 못한다. 즉 양적인 팽창에서 질적인 팽창으로 변화가 일어나고 있기 때문이다. 그러한 변화의 대상이나 매개체는 기계와 기술이다. 그러면 그 주체는 무엇일까? 바로 사람이다. 사람이 변화시키고, 사람이 변화된 상황 속에서 만족할 수 있어야 한다. 결국 수차례의 산업혁명은 모두 사람을 향한 것이다.

2차 산업혁명기 후반부터는 물질의 잉여로 인해 무게중심이 수요자인 사람에게 쏠리고, 거대해진 기업으로부터 고객을 보호하는 움직임이 일어났다. 정부로부터 나온 게 소비자관련 법령이고, 기업 자체에서 반성을 통한 지속적인 성장을 위해 나온 것은 바로 CS(Customer Satisfaction), 고객 만족이다. 소비자 보호 관련 정부기관도 들어서고, 기업마다 CS관련 부서가 하나쯤은 생겨나기 시작했다. ‘고객이 왕이다’라는 말이 회자되고 마치 소비자 만능의 시대가 온 듯한 착각이 들 정도였다. 이러다 보니 과잉보호를 받은 고객들은 ‘진상 고객’이니 ‘블랙컨슈머’니 하는 극단적인 모습을 보이는 경우도 있었다. 현재는 이들에 대한 대응도 강력해져서 법적인 공방도 빈번하다.

‘기업 고객 만족 책임자, 기업 사내 CS 강사, 기업 서비스컨설턴트’ 이렇듯 각자의 역할은 다르지만 교집합이 존재하는 저자들은 매일 반복되는 일상 속에서 다가오는 미래에 대한 두려움을 함께 마음에 품고 있었다. 이런 상황 속에서 이 책 《다시 해석하는 고객 만족》의 저자들은 고민에 빠져들기 시작했다. 혹자들은 이제는 CS가 완성되어 더 이상의 CS는 필요가 없다고도 한다. 그러나 영업, 마케팅, 관리의 모든 것이 CS인데, 정작 달은 보지 않고, 그 달을 가리키는 손가락만 보고 있는 형상이 되어버린 듯했기 때문이다. 그렇다면 무엇이 문제일까? 기업일까, 고객일까? 아니면 사회일까? 그래서 원점에서 검토해보고, 기업, 고객, 사회의 입장에서 그간의 CS에 대해서 다시 한 번 생각해 보고 재해석해보기로 했다.

구매가격 : 10,360 원