이기는 협상스킬

도서정보 : 노진경 경영학박사 | 2020-07-20 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

이 책은 B2B영업사원과 비즈니스 실무자들이 고객과 협상을 할 때 반드시 기억하고 활용해야 하는 협상스킬을 정리한 책입니다. 이 책에서 제안하는 다양한 협상 스킬을 적절하게 활용한다면 협상에서 기대 이상의 성과달성이 가능할 것입니다.

구매가격 : 5,500 원

제대로 말하라

도서정보 : 이성호 | 2020-07-10 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

“말 때문에 손해 본 적이 있는가?
말 때문에 나의 실력을 인정 못 받으면 얼마나 억울한가?”

말 즉 스피치를 안 하는 곳은 없다.
그리고 스피치를 통해 나의 인생이 바뀔 수도 있다.
회사에서, 가정에서, 학교에서 다양한 곳에서 스피치를 통해
성장해야 하며 스피치는 분명 패턴이 있다.

제대로 말을 하고 싶으면 패턴을 알아야 한다.
편안하게 부담감이 없게 하나하나 테마형식으로 쓴 책으로
스피치의 다양한 패턴을 통해 보다 쉽게 이해하는데
도움이 될 수 있는 책이다.

구매가격 : 7,800 원

단순하게 말했더니 인정받기 시작했다

도서정보 : 사이토 다카시 | 2020-07-08 | EPUB파일

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필요한 말을 하는 데는 1분이면 충분하다!
포스트 코로나 시대를 위한 심플 소통법

인터넷과 SNS의 발달로 정보와 소통이 넘쳐나는 시대다. 그래서 요즘 사람들은 길게 말하는 사람을 좋아하지 않는다. 유튜브 영상도 짧아야 하고, 인터넷 기사도 한 줄 요약이 필수다. 게다가 코로나19의 확산으로 영상 회의, 그룹 통화 등 비대면 소통이 늘고 있다. 짧고 단순하게 핵심만 말하는 능력이 더더욱 요구되는 시대인 것이다.

프레젠테이션, 회의, 사과, 지시, 질문, 상담, 질책, 칭찬 등 어떤 상황에서도 할 말을 하는 데는 1분이면 충분하다. 《단순하게 말했더니 인정받기 시작했다》는 어떤 이야기든 군더더기 없이 심플하게 말하는 기술을 알려준다. 이 책에서 제시하는 방법들을 따라 단순하게 말하는 법을 익히면 지루하지 않으면서도 밀도 있는 이야기로 사람들의 시선을 사로잡고 좋은 인상을 남길 수 있게 될 것이다.

구매가격 : 9,800 원

탁월한 생각은 어떻게 만들어지는가

도서정보 : 팀 허슨 | 2020-06-05 | EPUB파일

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‘괜찮은’ 생각 대신 ‘탁월한’ 생각이 필요할 때
나와 팀과 조직을 바꾸는 생산적 사고의 힘

** 전 세계 MBA 교과서**
** 포춘 500대 기업 CEO 추천 도서**

순전히 재능이 있다고 해서 생산적이고 창의적인 생각을 할 수 있는 것은 아니다. 생각은 단순한 재능이 아니라 일종의 ‘기술’이다. 즉, 누구나 배우고 연습하고 발전시킬 수 있다.
많은 조직들은 현상 유지에 만족하지만 최고의 조직들은 다르다. 그들은 그럭저럭 만족스러운 ‘안전한’ 길에서 벗어나 놀라운 아이디어로 혁신을 일으킨다. 이럴 때 필요한 것이 생산적 사고다. 『탁월한 생각은 어떻게 만들어지는가』는 생산성, 창의성, 혁신성을 높이는 생산적 사고를 소개한다. 세상을 다르게 보는 방법에서 시작하여 텅 빈 머릿속을 아이디어로 가득 채우는 법, 쏟아지는 아이디어를 현실로 끄집어내는 법, 괜찮은 아이디어를 탁월한 해결책으로 변화시키는 방법까지 생산적 사고의 모든 것을 한 권에 담았다.

구매가격 : 13,500 원

그때 그렇게 말해서 미안해

도서정보 : 박민영 | 2020-05-25 | EPUB파일

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가시에 찔리면 하루, 종이에 베면 일주일…
날카로운 말에 상처받은 마음이 아무는 데는 얼마가 필요할까?

오래되었지만 생생한 기억들이 있다. 결혼하자며 반지를 꺼내던 그의 떨리는 목소리, 첫 아이를 낳은 후 수고했다며 손을 잡아주던 친정엄마의 얼굴 같은 것들이다. 때로는 아련한 추억이 아니라 아픈 과거가 떠오르기도 한다. 어떤 기억들은 시간이 지나도 풀리지 않고 응어리진 채 남아 있다. 부부싸움 후 “네가 뭘 안다고?”라며 무시하던 그의 눈빛, 사춘기 시절 아버지에게 처음 들었던 고함…. 이런 기억은 평생의 상처를 남기기도 한다.

‘내 마음은 그게 아닌데’라며
말하고 돌아서서 후회하는 당신에게

마음의 상처는 말에서 비롯되는 경우가 많다. 믿었던 사람에게 들은 차가운 한 마디는 관계를 얼어붙게 한다. 《그때 그렇게 말해서 미안해》는 나의 말습관을 스스로 돌아보게 하는 책이다. 이 책의 저자인 박민영 대표는 10대부터 60대 이상까지 수많은 이들의 고민을 상담한 커뮤니케이션 전문가다. 부부와 연인, 부모와 자식, 직장 동료는 우리가 일상에서 가장 많은 시간을 함께하는 사이다. 이런 관계에서 벌어지는 실제 대화를 살펴보고 더 나은 소통을 하도록 조언한다.

이 책은 해답을 먼저 제시하지 않는다. 대신 ‘말하는 이’와 ‘듣는 이’의 대화 당시 마음속 풍경을 그려보게 이끈다. 그 과정에서 겉으로 드러난 표현 뒤에 숨어 있는 진심을 헤아리고 이를 통해 각자가 정답을 떠올려볼 수 있다. 또한 이 책은 소통에 지친 마음을 위로하고 응원하면서도 가끔은 따끔하게 충고한다. 말은 단순한 기술이나 재주가 아니다. 말은 마음을 담는 그릇이다. 어떤 그릇을 가지느냐에 따라 우리는 더 행복한 관계를 맺게 될 것이다.

구매가격 : 9,000 원

어떻게 말해야 할지 막막한 나에게 딱 맞는 스피치 스타일

도서정보 : 임유정 | 2020-05-25 | EPUB파일

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스피치 스타일리스트 임유정이 알려주는
사람들의 호감을 얻는 스피치 스타일의 비밀!

스피치는 현대인이라면 누구나 고민하는 문제다. 이 책은 다년간 스피치 강의를 해온 저자가 그동안의 강의 노하우를 담은 책으로, 개인의 스피치 능력을 결정짓는 중요한 요소인 스피치 스타일을 좀 더 세련되고, 화자와 청자 간의 원활한 소통이 가능한 스피치 스타일로 바꿀 수 있도록 돕는다. 잘못된 습관으로 형성된 스피치 스타일은 누구에게도 환영받지 못한다. 강점을 강화하고 단점을 보완한 개인 맞춤형 스피치 스타일이 필요한 이유다. 자신의 스피치 스타일을 진단하고 그에 따른 문제점을 파악하자. 자신에게 딱 맞는 스피치 스타일을 찾으면 자신감 있는 말하기를 완성할 수 있다.
최고의 스피치 강사 임유정 대표는 다수의 기업 강의와 수많은 수강생을 지도해오며 ‘스피치 스타일’이란 개념을 정립했다. 이 책은 개개인이 가진 기존의 스피치 스타일을 진단하고 짧은 시간 안에 완벽한 스피치 스타일을 만들 수 있도록 돕는 최고의 스피치 실전 지침서다. 대한민국 제1호 ‘스피치 스타일리스트’답게 그녀만의 특별한 콘텐츠와 차별화된 코칭 방법은 ‘말하는 법을 싹 바꾸고 싶다.’라고 생각하는 이들에게 어떻게 하면 투박하고 어수룩한 스피치 스타일에서 백전백승의 세련된 스피치 스타일로 바꿀 수 있을지 구체적인 해답을 알려준다.

모두 각자만의 스피치 스타일이 있다!
당신은 어떤 스피치 스타일을 가지고 있는가?

개개인의 말하기에는 저마다의 성격과 가치관, 경험이 빚어낸 ‘스피치 스타일’이 있다. 스피치 스타일은 4가지로 나눌 수 있다. 말하고자 하는 메시지를 확실하게 전달하는 ‘카리스마형’, 말의 군더더기가 없고 깔끔하게 정리하는 ‘논리형’, 대중의 관심을 유발하고 상대와 소통하는 ‘관계형’, 상대의 흥미를 자극하고 친밀감을 형성하는 ‘감성형’이 바로 그것이다. 책에서는 스피치 스타일이 무엇인지, 왜 필요한지 알아보고, 스피치 스타일의 종류, 특징, 훈련방법, 스피치 스타일 교정 사례까지 상세하게 제시한다. 또한 저자는 이 책을 통해 사람들의 스피치 스타일을 진단하고 단점에 대한 해결책을 함께 모색한다. 특히 언어적 메시지뿐만 아니라 목소리와 보디랭귀지 등 비언어적 메시지에도 담겨 있는 개인의 스피치 스타일을 분석해주므로, 독자들이 더욱 호감 가는 스피치 스타일을 만드는 데 매우 유용하다.
이 책은 총 6장으로, 스피치 스타일에 대해 한눈에 알 수 있게 정리되어 있다. 먼저 1장에서는 스피치 스타일을 바꿔야 하는 이유, 유형별 특징들이 보기 쉽게 정리되어 있다. 2장에서 5장까지는 스피치 스타일의 대표적 유형인 카리스마형·논리형·감성형·관계형 스타일을 살펴본다. 체크리스트를 통해 자신의 스피치 스타일을 진단할 수 있고, 유형별로 강화해야 할 점, 고쳐야 할 점 등을 알아본다. 마지막으로 6장은 실제로 스피치에 문제를 겪은 이들의 극복 사례를 함께 보며 문제점을 진단하고, 이 책을 읽는 독자들도 적용해볼 수 있는 해결책을 내놓는다. 프레젠테이션이나 회의에서의 스피치뿐만 아니라 직장에서 부하직원에게 주의를 줄 때 서로의 감정이 상하지 않으면서도 효과적인 방법, 이성에게 호감을 얻을 수 있는 스피치 스타일 등 생활 속에서 유용한 조언도 많다. 임유정 대표가 전수하는 이 책을 읽고 완벽하고 세련되게 말하는 사람으로 거듭날 수 있길 바란다.

구매가격 : 9,600 원

어떻게 말해야 할지 막막한 나에게 딱 맞는 스피치 스타일

도서정보 : 임유정 | 2020-05-25 | PDF파일

지원기기 : PC / Android / iOS

스피치 스타일리스트 임유정이 알려주는
사람들의 호감을 얻는 스피치 스타일의 비밀!

스피치는 현대인이라면 누구나 고민하는 문제다. 이 책은 다년간 스피치 강의를 해온 저자가 그동안의 강의 노하우를 담은 책으로, 개인의 스피치 능력을 결정짓는 중요한 요소인 스피치 스타일을 좀 더 세련되고, 화자와 청자 간의 원활한 소통이 가능한 스피치 스타일로 바꿀 수 있도록 돕는다. 잘못된 습관으로 형성된 스피치 스타일은 누구에게도 환영받지 못한다. 강점을 강화하고 단점을 보완한 개인 맞춤형 스피치 스타일이 필요한 이유다. 자신의 스피치 스타일을 진단하고 그에 따른 문제점을 파악하자. 자신에게 딱 맞는 스피치 스타일을 찾으면 자신감 있는 말하기를 완성할 수 있다.
최고의 스피치 강사 임유정 대표는 다수의 기업 강의와 수많은 수강생을 지도해오며 ‘스피치 스타일’이란 개념을 정립했다. 이 책은 개개인이 가진 기존의 스피치 스타일을 진단하고 짧은 시간 안에 완벽한 스피치 스타일을 만들 수 있도록 돕는 최고의 스피치 실전 지침서다. 대한민국 제1호 ‘스피치 스타일리스트’답게 그녀만의 특별한 콘텐츠와 차별화된 코칭 방법은 ‘말하는 법을 싹 바꾸고 싶다.’라고 생각하는 이들에게 어떻게 하면 투박하고 어수룩한 스피치 스타일에서 백전백승의 세련된 스피치 스타일로 바꿀 수 있을지 구체적인 해답을 알려준다.

모두 각자만의 스피치 스타일이 있다!
당신은 어떤 스피치 스타일을 가지고 있는가?

개개인의 말하기에는 저마다의 성격과 가치관, 경험이 빚어낸 ‘스피치 스타일’이 있다. 스피치 스타일은 4가지로 나눌 수 있다. 말하고자 하는 메시지를 확실하게 전달하는 ‘카리스마형’, 말의 군더더기가 없고 깔끔하게 정리하는 ‘논리형’, 대중의 관심을 유발하고 상대와 소통하는 ‘관계형’, 상대의 흥미를 자극하고 친밀감을 형성하는 ‘감성형’이 바로 그것이다. 책에서는 스피치 스타일이 무엇인지, 왜 필요한지 알아보고, 스피치 스타일의 종류, 특징, 훈련방법, 스피치 스타일 교정 사례까지 상세하게 제시한다. 또한 저자는 이 책을 통해 사람들의 스피치 스타일을 진단하고 단점에 대한 해결책을 함께 모색한다. 특히 언어적 메시지뿐만 아니라 목소리와 보디랭귀지 등 비언어적 메시지에도 담겨 있는 개인의 스피치 스타일을 분석해주므로, 독자들이 더욱 호감 가는 스피치 스타일을 만드는 데 매우 유용하다.
이 책은 총 6장으로, 스피치 스타일에 대해 한눈에 알 수 있게 정리되어 있다. 먼저 1장에서는 스피치 스타일을 바꿔야 하는 이유, 유형별 특징들이 보기 쉽게 정리되어 있다. 2장에서 5장까지는 스피치 스타일의 대표적 유형인 카리스마형·논리형·감성형·관계형 스타일을 살펴본다. 체크리스트를 통해 자신의 스피치 스타일을 진단할 수 있고, 유형별로 강화해야 할 점, 고쳐야 할 점 등을 알아본다. 마지막으로 6장은 실제로 스피치에 문제를 겪은 이들의 극복 사례를 함께 보며 문제점을 진단하고, 이 책을 읽는 독자들도 적용해볼 수 있는 해결책을 내놓는다. 프레젠테이션이나 회의에서의 스피치뿐만 아니라 직장에서 부하직원에게 주의를 줄 때 서로의 감정이 상하지 않으면서도 효과적인 방법, 이성에게 호감을 얻을 수 있는 스피치 스타일 등 생활 속에서 유용한 조언도 많다. 임유정 대표가 전수하는 이 책을 읽고 완벽하고 세련되게 말하는 사람으로 거듭날 수 있길 바란다.

구매가격 : 9,600 원

시작부터 꼬이던 대화가 심리학을 만나고 술술 풀리기 시작했다

도서정보 : 나이토 요시히토 | 2020-05-15 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

왜 저 사람만 만나면 시작부터 대화가 꼬이는 걸까?
‘어떻게 말해야 사람들이 내 말에 귀를 기울일까?’
꽉 막혔던 말문이 속 시원하게 터지는 심리학자의 대화법

대화를 어렵게 느끼는 사람이 많아졌다. 문법이나 단어를 몰라 대화가 어려워진 것이 아니다. 도끼눈을 뜨고 내가 실수하기만을 기다리는 상사, “나 때는 말이야…”라며 소통을 애초부터 거부하는 선배, 내 말은 듣지도 않고 목적을 알 수 없는 질문들로 당황스럽게 만드는 연인까지 입을 떼는 것 자체를 두렵게 만드는 일투성이다. 그래서 대화가 무기가 되는 시대다. 어떤 상황에도 겁먹지 않고 할 말을 하고, 상처받지 않고 나를 지키는 대화를 하는 사람이 성공한다. 심리학자이자 다수의 베스트셀러를 집필한 저자는 『시작부터 꼬이던 대화가 심리학을 만나고 술술 풀리기 시작했다』를 통해 어떤 대화에도 바로 써먹을 수 있는 66개의 검증된 심리 실험을 소개한다.

구매가격 : 9,100 원

얕보이지 않는 대화법

도서정보 : 배진규 | 2020-04-28 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

같은 말을 해도 조리 있게 하고,
존중과 이해와 공감으로 듣고,
상처 주지 않으면서 진심을 전하고,
무례한 사람에게 단호하게 말하는 법!

“말이 가진 힘이란, 죽은 자를 무덤에서 불러낼 수도 있고 산 자를 땅에 묻을 수도 있다.”고 하인리히 하이네는 말했다. 이처럼 말이 가진 위력은 엄청나고 상상을 초월한다.
말하는 것이 능력의 척도가 된 시대에 지식은 있지만 말주변이 없고, 말은 잘하지만 울림이 없고, 자기의 의견을 분명하고 단호하게 말하지 못해서 스트레스를 받는 사람들이 우리 주변에는 너무나 많다.
그런데 같은 말을 해도 상큼하고 센스 있게 하고, 상대방이 듣기 편하게 조리 있게 말하는 사람들도 꽤 있다. 이런 사람은 상대방의 의견을 존중하면서 이해하고 공감하며 듣는 사람이기도 하다. 끌리고 호감을 주고 다시 만나고 싶은 사람은 이런 특성을 지녔다.
이 책은 누구나 좋아하는 사람이 어떻게 말을 하는지 그 비결을 소개한다. 짧은 시간에 마음을 움직이는 대화법, 편안하게 호감을 얻는 대화법, 센스 있게 부탁하고 거절하는 법 등을 알면 일상생활에서 소통을 할 때 큰 도움이 될 것이다.

안타깝게도 우리 주변에는 상냥하고 친절하며 남을 배려하는 사람만 있는 것이 아니다. 심통 맞게 잔소리하고, 쌈닭처럼 욱하면서 신경질을 부리고, 고슴도치처럼 가시 돋친 말을 하고, 화내면서 감정 상하게 말하는 사람들이 함께 살고 있다. 이런 무례한 사람들에게 정중하면서도 단호하게 의사 표현을 하지 못하면 얕보이기 쉽다.
무시와 모욕, 불이익을 당하고 무례한 사람들의 비위나 맞추며 살기 싫다면 얕보이지 않는 대화법을 반드시 알아둘 필요가 있다. 이 책은 자기의 의견이나 주장을 분명하고 단호하게 표현하는 방법을 함께 소개한다.
첨예하게 이익이 대립하는 냉정한 세상에서 정중하면서도 단호하게 말하는 법, 화내지 않고 진심을 전하는 법, 모욕을 당했을 때의 대처법 등 다양한 말하기 기술과 대응 방법을 알면 무시당하지 않고 얕보이지 않을 것이다.
이 책에는 소통을 제대로 못해서 고민하는 사람들이 꼭 읽어야 할 유용한 해법이 가득하다. 책을 읽으면서 호감을 얻는 방법, 자기의 의견이나 주장을 분명하고 단호하게 표현하는 연습을 해보자.

구매가격 : 7,000 원

위대한 명연설

도서정보 : 에드워드 험프리 | 2020-04-23 | EPUB파일

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엘리자베스 1세부터 버락 오바마까지 청중을 사로잡는 감동의 명연설
역사의 순간마다 대중의 마음을 울린 목소리의 향연『위대한 명연설』은 지난 4세기에 걸쳐 등장한 영어로 된 가장 위대하고 유려한 연설만을 엄선하여 실었다.
미국의 영국 식민지 독립투쟁, 인디언 원주민에 대한 백인의 악행, 흑백 인종차별의 지난한 역사, 양차대전 당사국의 현황과 입장, 구미 열강과 소비에트 러시아 및 국제 공산주의와의 팽창주의 대결, 식민 지배에 대한 영미의 관점, 여성 참정권을 비롯한 민주주의 실현의 과정, 지구 생태계 보존, 사형제도, 인종간의 화합을 향한 촉구까지 시대를 대표하는 명연설 41편이 실려있다. 각 연설에는 연설자의 생애, 연설의 배경과 의의, 특징이 함께 실려 연설문의 역사적 의미를 파악할 수 있다.

연설 현장에 직접 있는 듯한 생생한 실제 음성 청취(육성 파일 공개)
위대한 명연설문을 통한 가슴 벅찬 감동은 물론 연설이 행해지는 현장에서 들려지는 실제 육성을 제공함으로써 그 무엇과도 바꿀 수 없는 감명과 열정을 생생하게 전해준다.
그들의 가슴 속에서 터져 나오는 열망과 작은 몸부림에 전율하게 될 것이며, 그들의 심장에서 들려오는 쿵쾅거리는 울림을 직접 느낄 수 있다.

영어로 읽는 위대한 명연설(영어 연설문 파일 제공)
영어 연설문 파일을 별도로 제공하여 영어 학습에 도움이 될 수 있도록 하였다. 육성파일을 들으며 함께 듣고 외우다 보면 영어를 이해하는 능력을 한층 더 높일 수 있다. 영이 말하기, 듣기가 수월해지고 영어를 이해하는 속도가 훨씬 빨라질 것이다.

구매가격 : 10,500 원