누구도 알려주지 않은 마케팅 리서치 비법 노트

도서정보 : 이징호 | 2007-08-05 | PDF파일

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본서는 리서치에 관한 휴먼터치 수행방법을 경험적으로 기술한 것이다. 리서치를 실제로 할 수 있다는 것, 그리고 더 잘 할 수 있다는 것은 무엇인가. 리서치를 수행할 수 있다는 것은, 이론과 방법론을 이해하는 것과는 다르다. 또한 리서치를 한다는 것과 리서치를 올바르게 한다는 것은 그 거리가 사뭇 다르다. 지금까지는 주어진 데이터를 분석하거나, 메뉴판식으로 데이터를 양상하는 방법론을 소개하는 것에만 초점을 둔 문헌만 있어왔다. 리서치 조사과정은 근본적으로 경험적인 분야이기 때문에, 표본추출이론이나 특별히 정형화된 조사방법에 관한 이론을 제외하고는 리서치 조사회사의 노하우나 조사기법에 가려지고 방치된 영역으로 남아있다. 따라서 저자는 마케팅 프로젝트나 리서치를 수행하면서 느꼈던 많은 내용을 있는 그대로 후배에게 전하고자 하는 마음으로, 그간 업계에서 가려져 왔던 리서치 비법들을 공개한다. 이 책의 내용 본서의 내용은, 리서치를 총괄하여 소개하는 조사기획서 작성편을 한 개의 장으로 하고, 리서치를 실행하는 주요 주제는 6개로 구분하여 총 7개의 장(chapter)으로 구성되었다. 각 장마다 미리보기가 있으며 본문문장에서는 문장의 주제문을 넣었다. 각 장의 주요 내용은 다음과 같다. 1장:조사기획서 작성 조사기획서 작성에 필요한 기본항목 9개와 3측면을 설명하였으며, 실제로 작성된 4개의 조사기획서 사례를 부록으로 실었다. 2장:조사배경과 조사목적 및 조사가설 조사배경은 문제점인식에서 출발하며 문제해결의 의지를 담아야 하며, 조사목적은 문제점을 보다 구체화하며 객관적으로 공감하는 마당으로서 조사목적을 기술하는 세 측면의 요소를 설명하였으며 조사목적과 마케팅 목표와의 관계성을 도표화하여 기술하였다. 3장:조사방법 특별한 리서치방법에 해당되는 Q기법과 사다리기법, FGI, CLT, QRS(정성적 유통조사)의 5가지 조사방법론의 배경이론과 실행절차를 구체적으로 설명하였으며 각각의 기법을 적용한 보고서 작성사례를 소개함으로써 쉽게 따라하며 최종 전략작성까지 일람할 수 있게 하였으며, 마지막 부분에는 POS자료 분석을 통하여 마케팅 전략을 검증하는 사례를 기술하였다. 4장:조사설계 조사설계는 자료획득의 올바른 방도를 계획하는 것이다. 조사목적을 달성하기 위한 구체적 실천방법으로서 누구를 몇 명이나 어떠한 방법으로 접근하는가를 결정하는 과정이다. 조사대상을 어떻게 선정하여야 하며, 조사정밀도를 고려하여 조사규모 수준을 결정하는 표집오차 이론을 함께 설명하였으며, 5가지 조사유형(표본 추출방법) 중에서 적절한 방법을 선택하기 위한 상황을 구분지어 설명하였다. 5장:실사관리 리서치 회사가 실사를 관리하는 노하우를 옮겨 적었다. 조사 진행의 연출자인 수퍼바이저의 역할 중요성과 업무범위를 자세히 설명하였으며, 6단계의 실사과정에서 비표집오차를 제거하기 위한 여러 장치가 있음을 소개하였다. 부록으로서 실사관리 교육매뉴얼과 실사계획서를 실었다. 6장:설문작성 좋은 설문을 작성하기 위해서 설문의 3가지 기능적 측면을 들어 설명하였다. 질문의 5가지 유형과 4가지 척도수준에 따라 달라지는 설문작성법을 설문형태(form)의 보기를 들어 설명하였으며, 점수체계를 달리하는 4가지 척도화 방법을 깊이 있게 다루었다. 온라인 설문으로 쓰여지는 12가지 설문유형과 8가지 설문제시 기능을 보기그림으로 나타내어 최근의 경향을 알 수 있게 하였으며, 마지막에는 3 단락으로 구성되는 설문단계마다 독특한 설문내용이 질문된다는 것을 설명하였다. 7장:분석계획 설문 문항은 하나하나마다 분석변인이다. 전체적인 설문지는 단위분석변인들의 구성체계라 할 수 있다. 이렇게 짜 맞추어진 설문 문항을 어떻게 분석할 것인가를 사전에 계획하는 것이 분석 계획(scheme)이다. 분석계획은 문항의 척도수준과 분석에 포함되는 변인의 수 그리고 검증하고자 하는 분석유형에 따라서 분석계획방법이 결정된다. 고려요인이 달라질 때마다 어떻게 분석계획을 작성해야 되는가를 이해하기 위하여, 변인과 분석방법의 관계성을 도표로 나타내어 설명하였다.

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세계는 이 광고에 놀랐다

도서정보 : 유영실 | 2007-05-21 | PDF파일

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*본 도서는 아이패드에 최적화 되어있습니다* 저자는 ‘품질이 입증된’ 국제 광고제의 수상 작품들을 카테고리별로 묶어 우수 크리에이티브의 15가지 공통점을 뽑아냈다. 기발한 상상력과 탄성이 절로 나오는 비주얼로 우리의 광고를 세계화하고자 하는 예비·현직 광고인에게 좋은 힌트가 될 것이다.

구매가격 : 13,200 원

방송 기획제작의 기초 (개정판)

도서정보 : 설진아 | 2007-05-17 | PDF파일

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*본 도서는 아이패드에 최적화 되어있습니다* 방송통신 융합시대가 되어도 기획과 제작은 여전히 영상물 창조산업의 핵심이다. 경쟁력 있는 콘텐츠를 제작하기 위해서는 텔레비전 영상미학과 제작 단계를 섭렵하고 있어야 한다. 이 책은 방송 기획 제작의 기초를 다져주고 현장에서 필요한 정보를 쉽게 알려주는 핸드북이다. 텔레비전 제작을 배우려는 초보자가 꼭 알아야 할 내용이 이 책에 담겨 있다.

구매가격 : 17,600 원

미디어 교육과 비판적 리터러시

도서정보 : 정현선 | 2007-05-10 | PDF파일

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미디어 교육을 바라보는 다양한 시각이 역사, 사회, 문화적 과정을 통해 어떻게 형성되어왔을까? 저자는 이것을 ‘비판적 분석’, ‘청소년의 자아 표현’, ‘미디어 제작 기능 교육’ 등의 세 가지 접근법을 중심으로 이론적으로 고찰하고 있다. 실제 교수학습 장면에서 어떻게 실현되는가에 대한 사례를 분석하고 있으며, 미디어 교육에서 제기되는 다양한 이론적, 실천적 쟁점들을 교수학습 과정에 초점을 두어 고찰한다. 이를 통해 미디어 교육이 단일한 목표를 지니고 일관되게 발전해 온 것이 아니라, 미디어와 교육을 바라보는 다양한 입장들에서 각기 다른 목표를 가지고 발전해왔음을 보여줌으로써 오늘날 한국 사회의 미디어 교육 현실을 반성적으로 탐색할 수 있는 이론적 기반을 마련하고 있다. 미디어 교육자들은 그들 자신이 미디어 장비를 과도하게 보호하려는 행동을 취하기보다는 장비를 안전하게 다룰 책임을 청소년들에게 넘겨야 한다. 기술적인 측면을 가르칠 때에도 전통적인 방식으로 강의하는 것보다는, 직접 해 봄으로써 배울 수 있는 실습 위주의 교육을 통해 청소년들에게 보다 자신감을 키워주는 것이 좋다. - 본문 20쪽 교사는 ‘결혼은 모두가 해야 하는 것이라기보다는 그저 하나의 제도로 보아야 한다. 따라서 분석 대상인 여성 잡지는 결혼이라는 이데올로기를 옹호하는 것으로 보일 수 있다.’는 ‘명제(proposition)’를 제시하고 곧바로 ‘양보’를 함으로써(“그렇지만 여러분 모두의 가족은 결혼생활이 잘 이루어지는 멋진 가족인 것 같군요.”), 학생들의 ‘부인(reprise)’(“그렇지는 않아요.”)을 이끌어내는 3단계 구조로 되어 있다. 이 말을 들은 교사는 다시 마지막으로 “알았어요, 좋아요.”라고 재확인한다. - 본문 122쪽

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일본테마파크의 사례와 전략

도서정보 : 김희진 | 2007-05-05 | PDF파일

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이 책은 도쿄 디즈니랜드와 유니버설 스튜디오 저팬를 비롯하여 15개의 일본 테마파크의 시설과 마케팅 전략을 집중 분석한 것이다. 일본은 시장환경이나 지역여건이 한국과 비슷한 점이 많아, 세계적인 수준에 도달해 있는 테마파크의 사례와 전략은 우리의 지역 이벤트 문화 개발에 벤치마킹될 수 있다. 이 책은 도쿄 디즈니랜드와 유니버설 스튜디오 저팬를 비롯하여 15개의 일본 테마파크를 집중 분석한 것이다. 일본의 테마파크는 그 규모나 경제적 측면에서 세계적인 수준에 도달해 있으며, 시장 환경이나 지역여건이 우리와 비슷한 점이 많다. 따라서 소득 증가와 여가생활의 확대로 복합 엔터네인먼트 공간에 대한 관심이 높아지는 우리에게 훌륭한 벤치마킹 대상이 된다. 특히 지역 문화 개발을 통한 경제 발전을 모색하는 지자체 문화 사업 실무자들이게 큰 도움이 될 것이다. 이 책의 주요 내용 제1장 테마파크 입문 이 책이 일본 사례연구를 중심으로 서술했다 하더라도 테마파크에 대한 기본적인 지식 및 이론적 배경을 아직 잘 이해하지 못한 사람들을 위해 이론적으로 꼭 필요한 부분을 쉽게 정리했다. 구체적인 목차로는 테마파크의 역할을 비롯하여 테마파크의 개념과 정의, 테마파크의 분류 등이 있다. 제2장 일본 테마파크 현황과 특성 일본 사례를 통한 전략적인 활용방법을 파악하기에 앞서 요구되는 일본테마파크의 발전과정과 일본 테마파크의 현황, 성향 분석, 엔터테인먼트와 테마파크, 집객력을 향상시키는 추가투자 등을 소개하고 특히 “테마파크를 알려면 먼저 디즈니랜드에서 배워라”라는 말과 같이 디즈니 계열에서도 세계적으로 주목받고 있는 도쿄 디즈니랜드, 디즈니 씨의 성공전략에 대해 케이스 스터디를 학습한다. 제3장 일본 테마파크의 사례 테마파크의 가장 기본적인 형태라 할 수 있는 일본 테마파크의 15개의 사례를 선정하여 이에 대한 세부적인 분석은 물론, 구체적인 사례와 아이디어를 소개하여 전략적인 활용이 가능하도록 하였다. 특히 사례를 조사하고 분석하기 위해 대부분 일본을 직접 방문하거나 일본 현지의 연구자 그룹을 통하여 현장의 상황을 살피고 이를 자료로 활용하였다.

구매가격 : 25,600 원

개인정보법제론

도서정보 : 이민영 | 2007-03-30 | PDF파일

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개인정보보호에 관한 법을 둘러싼 각종 쟁점을 체계적으로 정리한 책. 이 책은 개인정보법제론의 논의 배경과 방향, 방법을 소개한 다음, 개인정보의 개념과 유형을 자세히 살펴본다. 그리고 개인정보의 법리, 개인정보와 정보질서론 및 보호기구론, 손해배상론, 입법정책론 등 개인정보법제론의 총론적인 부분을 이야기한다.

그런 다음 전자감시기제로서 스파이웨어 규제, 전자정부에서 행정정보공유의 통제, 폐쇄회로텔레비전(CCTV)의 운영, 근로자의 전자우편 감청, 주민등록번호 남용억제방안 등 실생활과 관련된 각종 개인정보 사항을 설명한다.

구매가격 : 32,000 원

PR 공중합의 형성 과정과 전략

도서정보 : 더그 뉴섬/주디 밴슬라이크 터크/딘 크럭크버그 | 2007-03-23 | PDF파일

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지금까지 출간된 PR 개론서 가운데 이 책만큼 기본적인 동시에 전문적인 책은 없다. 각 장은 PR의 기본 개념과 전 과정을 상세하게 설명하고, PR실무와 관련된 구체적인 과정, 방법, 양식, 관련 법 및 국제적 관례 등을 담고 있다. 특히 각 장마다 학습 목표와 핵심 요약, 토론 주제 등을 제시하여 학습효과를 높였다. 학계와 업계에서 인정받는 저자들의 권위 세 명의 저자들은 PR 전문인으로서의 지식, 안목, 그리고 다양한 국제적 실전 경험을 겸비한 학자이며 행정가 및 실무자들이다. 저자들의 지식과 경험은 각 장에 충실하게 반영되어 있다. 각 장은 PR에 관한 기본 지식을 너무하다 싶을 정도로 자세하게 담고 있다. 이론적 관점에서 PR전략과 전술을 설명하고 활용방안을 설명한다. 또한 최근 업계 동향과 국제적 관점의 변화에 관한 구체적 사례를 제시한다. 그리고 윤리적 고찰을 통해 간과할 수 있는 오류와 실책을 바로잡아 준다. 학생과 실무자 모두를 위한 책 ?PR?은 학생, 교수, PR실무자, 그리고 PR의 중요성을 실감하는 경영진들에게 모두 도움이 되는 책이다. 이론과 실무를 균형 있게 다루면서 PR에 관한 기본 지식을 아주 구체적으로 친절하게 설명해 주기 때문에 PR에 관심 있는 학생들에게는 더할 나위 없이 바람직한 PR개론서이다. PR의 기본 개념과 전 과정을 논리적으로 엮었으며, 최신 PR사례를 제시하고 그 윤리적, 이론적 의미를 논함으로써 PR을 가르치는 교수들의 수고를 덜어 주는 고마운 교재이다. 또한 PR실무와 관련된 구체적인 과정, 방법, 양식, 관련 법 및 국제적 관례 등을 담고 있기에 PR실무자에게는 유용한 실무서이다. 이 외에도 PR의 중요성을 인식하는 경영자 및 일반인들에게 새로운 비전과 통찰력을 제공하는 좋은 교양서이다. 학습자, 교수자를 위한 특별한 구성 이 책은 특히 PR 교재로서 그 구성이 돋보인다. 반드시 알아야만 하는 것과 알아 두면 유용한 내용을 실무 관점에서의 PR(PR in Practice), 이론과 리서치 관점(Theory and Research Perspective), 국제적 관점(Global Perspective), 그리고 윤리적 관점(Ethical Perspective)으로 구분하여 눈에 띄게 편집했다. 또한 학습 목표와 핵심 요약, 토론 주제 등을 제시하여 학습효과를 높였다.

구매가격 : 25,600 원

북한영화사

도서정보 : 이명자 | 2007-03-23 | PDF파일

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한국영화사가 완성되려면 북한영화사도 있어야 한다 이 책은 북한영화사의 역동적 과정에 대한 흥미를 불러일으키고 그것을 이해하는 데 조금이라도 도움이 되고자 쓰였다. 북한영화에 대한 연구도 정치 쪽으로 지나치게 편향돼 있어 사회문화나 영화와 같은 수업에 쓸 만한 책은 선택 범위가 협소하다. 북한영화사와 사회를 이해하려는 학생과 일반인들이 쉽게 접근할 수 있도록 각 시기별 주요 사건과 영화적으로 기억될 만한 작품 중심으로 책에 담았다. 그동안 출판된 책들이 문예정책에 초점을 맞춘 것과 달리 이 책은 북한의 문예정책과 사회문화사, 그리고 영화사를 복합적인 시각으로 그리고자 했으며, 객관적인 통계 자료는 부록의 영화 및 영화사의 주요 사건 연보에 담아 북한의 정치, 경제, 사회, 문화상을 한눈에 볼 수 있도록 했다.

구매가격 : 14,400 원

광고기획의 기술 (개정판)

도서정보 : 유종숙 | 2007-03-10 | PDF파일

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*본 도서는 아이패드에 최적화 되어있습니다* 이 책은 광고 직능별 업무 내용 및 광고기획의 개념과 분석방법, 매체기획의 기초 실무이론을 다룬 『광고 기획의 기술』의 개정판으로, 시대변화에 맞게 실용적인 자료들을 업데이트했다. 무엇보다 광고전략이나 크리에이티브를 이해하는 데 유용한 최신 히트 광고기획서와 광고 캠페인 사례들을 충분히 보완했다. 또한 빠르게 변화하고 있는 광고회사의 조직을 이해하기 위해 최신 조직도를 전면 공개했다.

구매가격 : 16,000 원

문화 예술 홍보론

도서정보 : 임연철 | 2007-02-28 | PDF파일

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이 책은 비전공자도 쉽게 이해할 수 있도록 문화 예술과 경제, 경영, 마케팅의 관계를 설명하고, 커뮤니케이션의 기본 이론부터 실무에 활용할 수 있는 다양한 홍보 방법까지 자세히 소개하고 있다. 문화 예술도 그에 맞는 홍보 마케팅이 따로 있다! 대형공연이나 블록버스터 형 전시가 많아지면서 홍보는 전시나 공연의 성패를 좌우할 만큼 중요한 비중을 차지하게 됐다. 대형 공연이나 전시가 아니더라도 문화예술계에서 홍보를 무시할 수는 없다. 일반 기업이라면 제품을 팔기 위해 비용을 들여 광고를 할 수 있지만 대부분 비영리 성격의 순수 문화예술 단체·기관은 재정적 취약성으로 광고를 할 수가 없기 때문이다. 이처럼 중요한 홍보를 잘하는 방법은 무엇일까? 저자는 25년간 문화부 기자와 데스크(차장, 부장), 편집국 부국장 및 논설위원을 지내고 다시 2000년 이후 사업국 책임자로서 일하며 쌓았던 경험을 토대로 이 물음에 대한 해답을 찾아보려고 노력했다. 경험만으로는 미흡함을 느껴 2000년부터 만학(晩學)으로 예술경영과 마케팅 홍보를 공부하며 이론적 배경도 탐구해 보았다. 그리고 이 책이 출간되었다. 문화 예술 관계자들의 홍보 마케팅 필독서 이 책은 비전공자도 쉽게 이해할 수 있도록 문화 예술과 경제, 경영, 마케팅의 관계를 설명하고, 커뮤니케이션의 기본 이론부터 실무에 활용할 수 있는 다양한 홍보 방법까지 자세히 소개하고 있다. 특히 보도자료, 기자회견, 인터뷰 준비 및 진행방법을 다룬 4부와 실제 보도자료를 전면 수록한 부록은 예술홍보 실무자들에게 꼭 필요한 정보가 될 것이다. 이 책의 주요 내용은 다음과 같다. 제1부에서 문화예술 홍보론의 배경으로 문화예술과 경제, 경영, 마케팅의 관계를 다뤘다. 커뮤니케이션의 본질을 알고 문화예술도 경영과 마케팅이 필요하다는 마음가짐을 문화예술 기획자·홍보담당자가 인식할 때 성공적인 홍보가 가능한 것이다. 제2부는 홍보의 기본이론을 중심으로 언론학 비전공자가 많은 문화예술 기관·단체의 담당자가 쉽게 이해할 수 있도록 몇 가지 커뮤니케이션 이론들을 소개했다. 또 PR과 광고, 홍보의 개념과 차이를 설명했다. 제3부는 인쇄, 방송, 인터넷 매체의 성격을 논하고, 이에 적합한 문화예술 홍보 방법을 소개했다. 마지막으로 4부는 예술홍보 실무자들을 위해 보도자료, 기자회견, 인터뷰 준비 및 진행방법과 실제 보도자료를 제시하며 작성원칙과의 차이를 비교하고 원칙에 따른 대안을 제시했다.

구매가격 : 14,400 원