병원코디네이터 서비스 실무

저자 : 양지향 - 고려대학교 행정대학원 정책학 전공 - 한양사이버대학원 교육공학 전공 현) 연수교육개발원장 교통교육평가원장 기업교육개발원장 서비스교육평가원장 전) 국가자격교육센터 대표이사 정보관리교육센터장 저서) 친절하고 안전한 대중교통 실무 친절하고 안전한 선진교통 실무 대중교통 사고 예방 및 처리 실무 대중교통 사고 합의 및 보상 실무 서비스 마케팅 실무 앞서가는 조직의 성과관리 리더십 서비스 세계 1위 기업의 성공전략 문서실무 관리, PCT 등 저자 : 최금옥 - 건국대학교 언론홍보대학원 홍보 전공 - 백석대학교 교육대학원 평생교육학 전공 현) 연수교육개발원(주) 부원장 서비스교육평가원(주) 감사 기업교육개발원(주) 이사 교통교육평가주식회사 이사 교통안전공단의 직무교육 전문강사 명강사 협회 회원 고객만족 서비스 실무의 인터넷 동영상 교육 강사 병원코디네이터 자격검정 심사위원 저서) 서비스혁신전략 저 서비스마케팅의 이행 공저 병원 코디네이터 서비스 실무 공저 저자 : 백미연 - 을지대학교 보건대학원 물리치료학과 전공 현) 근로복지공단 대전산재병원 재활전문센터 재직 중 근로복지공단 대전산재병원 CS팀장 교육정보개발원 교육운영부 교육강사 전) 대전서비스교육센터 병원코디네이터과정 강사 충남대학교 평생교육원 이미지메이킹과정 강사 건양대학교 병원코디네이터과정 강사 배재대학교 항공스튜디어스과정 강사 저자 : 이경미 - 우송정보대학 여성교학과 전공 현) 대전서비스교육학원 외부 위촉 강사 리얼성형외과 상담실 교육정보개발원 수석강사 전) 미즈성형외과 상담실장 대전대학교 병원코디네이터 과정 담당강사 건양대학교 병원코디네이터 과정 담당강사 중부대학교 병원코디네이터 과정 담당강사 저자 : 이현주 - 유한대학 의무행정과 전공 현) 충남대학교 평생교육원 병원코디네이터과정 강사 공주영상대학교 평생교육원 병원코디네이터과정 강사 김미림 이미지엔 스피치연구소 수석강사 한국 CS아카데미 수석강사 대한 웰빙코디네이터협회 학술이사 교육정보개발원 수석강사 전) 인하대학교병원 근무