세일즈 마스터가 되라 1 (개정판)

당신이 어떤 직업이나 어떤 분야에 있든지 상관없이, 매일매일 성공적 삶을 살려면 최고의 세일즈 기술이 있으면 좋다.
최고의 “세일즈 기술”은 인생의 목표를 이뤄주는 기술이기 때문이다.

“세일즈 기술”은 보험판매원이나 자동차판매원 같이 판매를 직업으로 하는 사람들뿐만 아니라, 가정주부, 학생, 직장인 그리고 그 밖의 사람이라도 누구에게나 필요하다.
그 이유는 세상은 “나의 능력 등 모든 것을 파는 것”이기 때문이다.

“과학, 교육, 정치, 예술, 종교” 등 모든 분야에서 중요한 발전을 이룬 사람들은 세일즈의 기술을 가지고 있었다. 그래서 당신이 정말로 성공적인 사람이 되길 원한다면 세일즈맨이 갖추고 있는 필수기술들을 알아야 한다.

이 책은 그런 기술들을 “재미있는 사례와 함께 알기 쉽게 쓴 책”이다.
세일즈 마인드와 능력은 돈으로 바꿔주는 유일한 힘이다.
아무리 건강, 용기, 상상력이 충분하다해도 실제로 이것과 연결되지 못하면 한 푼의 돈도 벌어주지 못한다.
그래서 직장과 사회생활에 필요한 자질은 물론, 개인적으로 갖추어야 할 세일즈의 자질을 모두 썼다.

최고의 세일즈맨은 “노”라는 말에 영향을 받지 않으며, 불가능이라는 말도 인정하지 않는다. 그에게 있어서는 모든 것이 “가능할 뿐”이다.

최고의 세일즈맨은 “항상 생각하는 사람”이다.
그는 세상 삶의 도움이 되는 생각의 기초가 되는 여러 사실들을 꾸준히 모아 활용한다.

최고의 “세일즈맨”은 쇼맨십이 뛰어나다.
그는 정직하게 자신을 극화시키고 화려한 색깔을 입혀, 상대의 마음을 움직이는 능력을 가지고 있다.

이 책 “세일즈 마스터가 되라”의 내용은 이렇다.
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첫째, 세일즈 현장에서 필요한 노하우와 실명 판매 왕들의 실전경험을 소개하여 자기계발에 도움 되도록 했다.

둘째, 고객 자신도 알지 못하는 고객의 마음, 블랙박스 같은 고객의 마음을 읽을 수 있는 비결을 썼다.

셋째, 고객만족의 여러 방법과 고객을 끌어들이는 방법을 밝혔다.

넷째, 결국 영업은 목표달성으로 귀결되는데, 이때 구체적이고 숫자화 되어 있으며, 달성가능하고, 의미 있는 것이 아니면 안 된다 것과 같은 배수진의 중요성을 쓴 책이다.

가장 무서운 적은 “자기 자신”이다.
자신의 한정과 고정관념이 “가장 무서운 적”이다.
이제 이런 습관의 쇠사슬을 끊고, 제한이라는 공간을 뚫고, 보이지 않는 마음의 벽을 허물어라. 세상은 모두가 세일즈이며 세일즈맨만 살아남을 수 있다!