스타벅스 커피가 카리브 커피보다 맛있다고 생각하는가? 아마도 꼭 그렇지만은 않을 것이다. 그러나 한 회사의 브랜드는 자사의 제품과 서비스가 경쟁회사의 제품과 같은 수준이라고 해도 그것을 경쟁 회사의 제품보다 훨씬 높은 수준으로 차별화할 수 있는 힘을 가지고 있다. 또한 고객들이 브랜드를 선택하면서 기꺼이 프리미엄 가격을 지불한다면 이 강력한 브랜드는 회사의 가장 가치 있는 자산이 된다.
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저자소개
전학성 - 기술과 비지니스 통합 파워 러닝 코치 한국기업전략개발원 융합기술사업화 액션러닝센터의 대표러닝코치를 맡고 있다. 한국전자통신연구원에서 27년간 IT 융복합 분야 연구개발 및 기술사업화에 모든 노력을 기울였다. 현재 기술과 사업을 합친 액션러닝 분야에 대한 개념을 정립하고 셀프 코칭 개념과 액션러닝을 결합한 프로그램과 코칭북 저작방법을 개발하여 비지니스 관련 다양한 분야에 코칭과 코칭북 집필에 전념하고 있다.
