어려운 문제에 직면했을 때 생각을 불러일으키는 기술을 사용하여 창의적인 해결책을 찾는 법과 생산적으로 사고하는 법을 알아 보자. 우리가 개인적으로 좀 더 성공적인 길을 선택할 수 있도록 도와주는 다섯 가지 생각의 습관을 다음과 같다. 첫째 깊이 이해하라. 복잡한 문제와 정면으로 승부하지 말라. 간단한 아이디어를 깊이 이해하라. 자신이 아는 것과 모르는 것에 대해 솔직해져라. 그런 다음 무엇이 빠졌는지 살펴보고 괴리를 밝혀내고 그것을 채워라. 둘째 실수를 통해 통찰력에 불을 지펴라. 성공하기 위해서는 실패를 경험해 보아야 한다. 실수는 보이지 않는 기회와 허점을 드러내준다. 실수는 장차 어느 쪽으로 갈지 안내하고 상상의 불을 지핀다. 셋째 질문을 창조하라. 자신의 이해를 명확히 하고 확장하기 위해 끊임없이 질문을 창조하라. 옳은 질문은 아이디어를 불러오고 보이지 않던 연결점을 보게 해준다. 넷째 아이디어의 흐름을 보라. 아이디어가 어디에서 왔는지 뒤를 돌아보고 그것이 당신을 어디로 이끌지 상상하며 앞을 내다보라. 새로운 아이디어는 시작이지 끝이 아니다. 아이디어를 계속 짜내라. 작은 아이디어의 결과가 커다란 보상으로 나타날 것이다. 다섯째 변화하라. 앞의 네 가지 요소를 완전히 습득하면 당신은 사고하고 배우는 방식을 바꿀 수 있다. 마지막으로 할 일은 변화를 통해 그것을 실천하는 것이다. 변화 능력이 당신의 일부가 된다면 약점이나 결함에 대한 걱정에서 자유로울 수 있다. 자신을 변화시키는 작업에 접근할 때 당신은 언제나 발전하고 성장하며 교육이나 자기 자신 그리고 삶의 방식에서 더 많은 것을 얻을 수 있다. 변화는 삶과 학습에서 더 많은 것을 얻게끔 하는 보편 상수이다.
