액션러닝은 ‘참가자 전원의 실력 향상을 위한 과제 기반의 팀 학습’이라고 정의된다. 액션러닝은 연습 문제가 아닌 실제 문제를 놓고 문제 자체에 대한 내용적 측면과 그 문제를 해결해가는 과정적 측면에서 학습이 이루어지도록 구조화된 프로세스를 설계하는 것이다. 이런 방법이 기업의 상황과 여건에 맞게 제대로 설계될 때 기업의 교육 현장과 혁신 현장에서 폭발적인 변화의 동력으로서 역할을 할 수 있게 된다. 직원들은 실제 비즈니스 이슈를 가지고 학습할 때 교육에 대한 동기부여가 더 잘되고 과제 수행 과정에서 체화된 학습의 수준도 월등하게 높아지기 때문이다. 현장에서 혁신의 다양한 아젠다를 팀 단위 액션러닝 방식으로 수행할 때 혁신의 공감대 전파 속도가 훨씬 빠르고 혁신이 조직 하단부에 깊게 뿌리 내릴 수 있다.
