출간사 ............................................................................................ 4
프롤로그 ......................................................................................... 6
제1장. ESG/지속가능성 보고의 기본 이해 .......................................... 16
1.1. 지속가능성 보고의 정의
1.2. 지속가능성 보고의 중요성
1.3. 지속가능성 보고의 발전 과정
제2장. 지속가능성 보고서의 작성 원칙 등 ............................................ 24
2.1. 지속가능성 보고서의 작성 원칙
2.2. 지속가능성 보고서의 핵심 요소
2.3. 지속가능성 보고서 작성 프로세스
제3장. 지속가능성 보고서 작성 주요 표준들.......................................... 32
3.1. 지속가능성 보고서 작성을 위한 다양한 표준들
3.2. 주요 표준들의 핵심 내용
3.3. 적합한 표준 선택 방법
제4장. 이해관계자 참여 및 중대성 평가 ............................................... 60
4.1. 지속가능성 보고에 있어 이해관계자 참여의 중요성
4.2. 중대성 평가 프로세스
4.3. 이해관계자 참여 및 중대성 평가를 보고서에 통합하는 방법
제5장. 데이터 수집, 관리 및 검증 ..................................................... 72
5.1. 데이터 수집 방법
5.2. 데이터 관리 및 품질 보장
5.3. 제3자 검증
제6장. 지속가능성 보고서 구성 및 작성 방법 ...................................... 82
6.1. 지속가능성 보고서 구성 방식
6.2. 지속가능성 보고서의 주요 섹션
6.3. 효과적인 개요 작성 방법
제7장. 시각자료 및 스토리텔링 활용 .................................................. 94
7.1. 시각 자료 및 스토리텔링 통합의 이점
7.2. 스토리텔링 작성 요령
7.3. 스토리텔링의 좋은 사례들
제8장. 보고서 디자인 ..................................................................... 102
8.1. 디자인 프로세스
8.2. 디자인 기획
8.3. 인쇄용지 선정
제9장. 보고서 작성 시 피해야 할 실수들 ........................................... 110
9.1. 지속가능성 보고서 작성 시 자주하는 실수
9.2. 지속가능성 보고서 작성 시 대표적 실수 및 오류 사례
9.3. 참고사항: 모든 유형의 보고서 작성 시 공통적 실수
제10장. 지속가능성 보고서 커뮤니케이션 ......................................... 116
10.1. 투명한 커뮤니케이션의 중요성
10.2. 효과적 커뮤니케이션을 위한 전략
10.3. 이해관계자들에게 효과적 전달 방법
제11장. 피드백과 비판 관리 ........................................................... 124
11.1. 피드백과 비판의 필요성
11.2. 피드백과 비판 대응 방법
11.3. 피드백과 비판 대응 사례 및 교훈
제12장. 지속가능성 보고 관련 100대 Q&As .................................... 132
에필로그 ..................................................................................... 145
참고 문헌 .................................................................................... 147
저자 약력 .................................................................................... 151