거절당한 순간 영업은 시작된다(무삭제 완역판)

저자 : 엘머 레터만 (Elmer Leterman)
레터만 상사의 CEO로 ‘포브스’가 선정한 세계 10대 세일즈맨 중 한 사람이다. 양모 영업으로 일을 시작한 후, 보험업계에 뛰어들어 2년 6개월 만에 1,000여 건의 단체보험 계약을 이루어낸 미국의 전설적인 보험 왕이다. 단체보험이 태동할 시기에 탁월한 재능을 발휘한 보험 판매의 독보적인 인물이다. 그의 영업 노하우는 미국의 세일즈마케팅 연구소가 영업 프로그램으로 만들어 수많은 세일즈맨들에게 전수했으며, 이를 바탕으로 한 이 책은 전 세계 20여 개 나라에서 25년간 번역 발간되어 2천만 부라는 경이적인 판매기록을 세운 영업의 교과서라고 할 수 있다.

역자 : 유광선 (WILDS)
경영학 박사, 한국평생교육원 대표이사.
강의와 코칭을 하며 문학에 대한 열정으로 기획 및 출판을 하고 있다.
저서로는 《와일드 이펙트》, 《카네기 인간관계론》,《생각하라 그러면 부자가 되리라》, 《평생 명강사》,《감사일기(The Gratitude Diary)》, 《거절당한 순간 영업은 시작된다》, 《어린 왕자》 등이 있다.
MC 스나이퍼 ‘BK LOVE’ 노래의 유리 같은 피처링을 하고 있다.
instagram @wildseffect

역자 : 최강석
국제코치연합 대표이사, 한남대학교 경영대학원 겸임교수, (사)한국중장년고용협회 코칭센터원장이다. ICF국제코치연맹 서울지회 부회장, 한국코치협회 인증국장을 역임했다. 2013 Innovation 기업&브랜드 대상(명강사 부문, 스포츠서울), 월간 HRD 선정 2013 Best 코치, 2013 대한민국 고객감동 BRAND 大賞(비즈니스코치 부문, 연합뉴스)을 받았다. 저서로 『평생명강사』, 『코칭의 역사』, 『NLP코칭』 등이 있다.