생각은 양손잡이처럼

프롤로그: 생각은 양손잡이처럼

디자인 씽킹: 나로서 살아가기 위한 생존 전략
디자인 씽킹이 한마디로 뭐냐고요?
‘잘된’ 디자인 씽킹 사례는 말이죠…
당신에게 맞는 디자인 씽킹 모델은?
순서는 바꾸라고 있는 겁니다
당신은 속도인가요? 방향인가요?
실패는 빠를수록 좋습니다
팀에 디자이너가 없다고요?
팀장님은 빠지세요… 제발
BIG DT vs. small dt
생각은 양손잡이처럼
귀납법 말고 귀추법을 아세요?
고객에게 공감하나요? 진심으로요.
빠르게 말고 제대로
정답을 찾자는 게 아니잖아요
‘주민등록증 가진’ 페르소나를 찾으세요
당신의 페르소나 1호는 누군가요?
페르소나처럼 살아봤나요?
스토리텔링도 디자인 씽킹입니다
배고프면 밥을 먹어야 할까요?
RVI: 문제 정의에 필요한 세 가지 질문
POV: 그 문제에 ‘왜냐하면’이 있나요?
마인드 매핑: 생각을 그려보세요
HMW: 우리라면, 어떻게, 했을까요?
창의 융합 맵: 고밀도 아이디어를 고르는 법
똑똑한 질문엔 혁신이 없습니다
아이디어는 다다다다다익선으로
딴지 거세요. 뺄 게 없을 때까지
최고의 아이디어를 고르는 방법
ERRC: 당신의 아이디어가 있어야 할 곳
영감이 있어야 아이디어입니다
보여주세요. 말로 하지 말고요
‘튕겨나감’에 익숙해지세요
디자인 씽킹을 몸에 새기고 싶나요?
디자인 씽킹 잘하는 사람의 특징
굳이 말로 하지 않아도 됩니다
프로세스 vs. 콘텐츠: 영원한 고민

에필로그: 또 하나의 디자인 씽킹 프로젝트를 마치며