프롤로그 _ 진정한 성공을 위해 조화가 필요한 이유
추천사
PART 1. 현실과 이상의 조화
·현실, 이상을 품다
시련을 딛고 애플의 훌륭한 CEO로 기억된, 애플 전 CEO 스티브 잡스
가난한 연극 제작자에서 브로드웨이 진출까지, 제작자 송승환
세탁소 일꾼에서 베스트셀러 작가로, 소설가 스티븐 킹
파독 간호사에서 존경받는 외교 인물로, 외교관 김영희
·이상, 현실로 오다
누구나 꿈꾸던 검색기법을 현실로 만든, 포털사이트 네이버
여성들의 로망을 현실로 실현시킨, 명품 브랜드 샤넬
상상의 세계를 현실로 불러온, 영화&소설 반지의 제왕과 해리포터
꿈을 현실로 만들어 주는 공간, 3D 영상 세컨드라이프
PART 2. 변화와 불변의 조화
·불변하는 가치를 위해, 끊임없이 변하다
성장의 가치를 믿고 기업의 체질을 바꾸다, GE 전 CEO 잭 웰치
IBM을 근본적으로 고쳐놓다, IBM 전 CEO 루이스 거스너
고객만족을 위해 변화를 창조하다, 백화점 왕 존 워너메이커
고객과의 약속을 위해 시스템을 획기적으로 바꾸다, 시멕스 CEO 로렌조 잠브라노
·변하는 가치에 도전하기 위해, 불변하다
공익정신과 윤리경영은 영원하다, 위생용품 전문기업 유한킴벌리
결코 타협하지 않는 경영방식, 대형 유통업체 코스트코
인간애를 먼저 생각하는 머크 사를 만들다, 머크사 CEO 레이먼드 길마틴
진심은 변하지 않는다, 몰던 밀스 CEO 아론 포어스타인
PART 3. 기획과 실현의 조화
·기획을 실현으로 이끌다
‘궁중 비방’ 어떻게 히트상품이 되었나?, 동화약품 활명수
키움 증권은 어떻게 성공할 수 있었나?, 키움증권 전 대표이사 김봉수
케이트 스페이드의 기획을 완벽하게 실현시킨, 로빈 마리노
새로움으로 앞서가다, 명품 브랜드 루이비통
·실생활과 실무에서 기획력을 키우다
남들이 모르는 것을 알려면 실무부터 익혀라, 네네치킨 대표 현철호
직원의 모습을 관찰하면서 시작된, ‘워크맨’의 아이디어, 소니 회장 모리타 아키오
‘나는 기업인이 아닌 기술자다’, 혼다 회장 혼다 소이치로
‘뛰어난 연출자’ 참신한 방송을 만드는 기획자로 거듭나다, tvN 본부장 송창의
PART 4. 나와 타인의 조화
·타인을 위한 관심으로 나를 변화시키다
겸손과 배려로 누구에게나 존경받는 리더가 되다, 유엔 사무총장 반기문
폐허가 된 조국을 통해 꾼 꿈, 삼성 창업자 호암 이병철
감성으로 사로잡아라, 커피전문점 스타벅스
지방 소도시에도 고객은 있다, 월마트 회장 샘 월튼
·타인을 나와 같이 생각하다
고객을 나와 같이, MK 택시
자신이 도달한 척도까지 타인을 역량을 끌어올리다, 구글 CEO 에릭 슈미트
엄연히 존재하지만 잊혀져가는 문제를 상기시켜주다, 의류브랜드 베네통
가난하다고 신용이 나쁜 건 아니다, 유누스와 그라민 은행
PART 5. 리더와 구성원의 조화
·리더와 구성원의 역할에 대한 고정관념을 깨다
타인과 원활히 교류하는 A형 인재가 되자, 기업인&교수 안철수
직원 모두가 사장인 특별한 회사, 주방가전기업 키친아트
침착한 자세와 창조적인 경영방식으로 이끌어가다, GE CEO 제프리 이멜트
구성원의 의욕을 북돋워주는 것이 리더의 역할이다, ‘미라이 공업’ 야마다 아키오
·구성원들의 능력배양에 대한 특별한 발상을 떠올리다
이노베이션을 위해 구성원들의 역할을 ‘재정의’하다, 구글 코리아 대표이사 이원진
구성원들의 능력을 완전히 믿음으로써 성공하다, YES 24 대표이사 김동녕
GWP 운동으로 직원들의 의욕을 이끌어내다, 한미글로벌 회장 김종훈
PART 6. 비판과 극복의 조화
·비판에 남다르게 대처함으로써 상대를 이기다
위기의 순간을 유머로 넘기다, 미국 16대 대통령 에이브러험 링컨
몸소 보여주는 행동으로 상대방을 부끄럽게 만들다, 미국 초대 대통령 조지 워싱턴
이미지를 변신시켜 비판에 대응하다, 미국 국무장관 힐러리 클린턴
부정적인 이미지를 감성적인 이미지로 변화시키다, 할리 데이비슨
·비판에 현명하게 대처함으로써 더욱 성장하다
비난을 했던 이들과 함께 영화를 제작해보다, 영화감독 스티븐 스필버그
비판에 남다르게 대응했더니 인생이 바뀌었다, 정치가 겸 발명가 벤저민 프랭클린
‘비판에 의연한 흑인소녀’ 미국의 영부인이 되다, 미셸 오바마
PART 7. 선택과 집중의 조화
·성공에 집중하기 위해 특별한 선택을 하다
치열한 경쟁 속 ‘차별화’로 승부하다, 델 컴퓨터
필요를 파악해 시장에서 살아남다, 밀폐용기 전문기업 락앤락
타깃 층을 선택한 뒤에 집중적으로 마케팅하다, 커피전문점 카페베네
아무도 가지 않은 길을 찾아 나서다, 정크아트 대표이사 오대호
·남다른 목표를 이루기 위해 핵심을 선택하다
잘할 수 있는 사업을 선택해서 집중하다, 면도용품 회사 질레트
브랜드 포커싱으로 집중도를 높이다, 기아자동차 오피러스 & 의류브랜드 후아유
핵심역량에 집중하다, 영상·광학 전문기업 캐논
비즈니스 여행자에게 최적화된 서비스를 제공하다, 스칸디나비아 항공(SAS)
PART 8. 한계와 도전의 조화
·절망적인 상황일 때에 오히려 희망을 꿈꾸다
패스트푸드에 대한 나쁜 인식을 바꿔놓다, 패스트푸드 회사 맥도날드
수많은 시련에도 좌절하지 않는다, 도미노 피자 창업자 톰 모너핸
표류되었지만 삶에 대한 의지를 불태우다, ‘표류’의 저자 스티븐 캘러핸
수없이 쓰러져도 다시 일어난다, 천호식품 회장 김영식
·한계를 뛰어넘기 위해 새롭게 도전하다
새로운 도전으로 음악시장의 강자로 우뚝 서다, 음악포털 벅스
e-Branding으로 도약하다, 식품회사 풀무원
과감한 사업도전으로 편견을 뛰어넘다, 콜롬비아 스포츠웨어 회장 거트 보일
PART 9. 일과 가정의 조화
·가정, 아이디어의 모태가 되다
미키마우스는 어떻게 탄생했을까?, 월트 디즈니의 아내 릴리언
음식물 쓰레기 처리의 혁명을 가져오다, 음식물 처리기 루펜
청소의 혁명을 가져오다, 한경희 스팀청소기
가정살림의 틀을 세우다, 기업인 마사 스튜어트
가족을 생각하며, ‘가족’과 함께 성공을 이루다, 홀마크 창립자 조이스 C. 홀
시련이 닥쳤을 때도 꿈과 믿음으로 일어서다, 소설가 마크 트웨인
에필로그 _ 자신감을 가지고 조화를 실천하라
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