책을 내면서
PART 1 성공한 직장인들의 핵심 가치: 조직의 생리
1장 직장인의 정의: 나에게 일과 조직이란 무엇인가?
월급의 의미
존재감
내 인생의 주인공은 나
타고난 성격은 바꿀 수 없어도 습관은 바꿀 수 있다
습관의 힘
해야 하는 것과 할 수 있는 것
출근할 때 피해야 할 말
출근할 때 버려야 하는 것
매년 자신만을 위한 이력서를 다시 써라
좀 더 겸손하라
2장 직장인으로 산다는 것: 조직의 기본 원리에 눈을 떠라
진짜 중요한 중간그룹
OEM 정신
비전을 공유한다는 의미
상사 활용법
잘못된 관행을 회사의 문화라 하지 마라
“우리 회사는 이래서 문제야”라고 말할 때 나는 ‘우리 회사’에 포함되는가?
도와주지는 못할망정 뒷다리는 걸지 마라
부서 이기주의를 타파하는 법
재비인기, 가장 힘 있는 부서
신뢰의 중요성
세상에는 두 부류의 사람이 있다
20:50의 원칙
해고 사유
3장 프로 직장인이 되는 법: 사고의 전환 없이는 불가능한 것
해보셨습니까?
세상은 불공평하다 그러나 인생은 공평하다
‘그렇기 때문에’보다는 ‘그렇지만’이라고 하자
경쟁자를 이기는 방법
열심히 노력했다고요? 그럼 증거를 대봐요
시간이 없어서 못 한다고요?
문서화는 모든 업무의 기본
잘 작성된 기안서, 보고서의 조건
6개월 전에 작성한 보고서는 촌스러워야 한다
보고 기한
똑똑하지만 게을러야 한다
순환근무
바쁘다는 말의 정의
언젠가 할 일이면 지금 하자
고마운 분들께 신세 갚는 방법
Part 2 자기 혁신적 인재: 남다른 직업관의 목표 지향적 인재
4장 조직이 원하는 사람: 프로의식과 주인의식이 충만한 사람
전화받는 사람이 회사를 대표한다
사내에서 모르는 사람을 보면 누구신지, 어떻게 오셨는지 묻고 안내하라
내가 방문객에게 친절한 이유
주인처럼 일하되 주인 행세는 하지 마라
원칙, 규칙, 약속에 목숨 걸자
왜 공사구분이 안 될까?
책을 읽어야 하는 이유
거지와는 거지의 말로, 왕과는 왕의 말로 대화하라
5장 굿 스타팅의 조건: 향후 커리어에 대한 견고한 트랙 세팅
1등과 2등의 차이
꼭 100가지를 잘해야 성공하는 것은 아니다
당신의 경쟁자는?
역 1만 시간의 법칙
그렇게 힘들어?
한 가지에 미치면 반드시 답을 찾을 수 있다
입사 후 3년이 지나도 헤드헌터의 전화를 못 받으면 인재가 아니다
6장 목표의 정직함: 지금 생각하는 곳까지 갈 수 있다
내가 이런 일이나 하려고 4년제 대학 나온 줄 아십니까?
대기업의 임원 비율은 1%
목표
비전 2000 보고서
나에게 부족한 것은?
금수저 흙수저
외국어 공부할 시간이 없다고요?
외국어 공부에 게으른 것은 직무 유기다
구체적인 인생 목표가 없는 당신
종잣돈 만들기
결혼은 빨리하라
주기적으로 실천할 내용을 공개하라
Part 3 조직 제1의 자산, 관리자: 조직이 원하는 리더
7장 관리자의 자질: 조직의 가이드 러너가 될 사람
직장인에게 40이라는 나이는?
나이아가라 증후군
과거보다는 미래에 주목하자
솔선수범은 아무나 하나
공장 주변 청소는 공장장의 업무다?
리더의 자질, 결단과 실행
명분과 실리
직장생활에서 위기가 닥치면
관리자는 일시키는 전문가
성과목표를 명확히 하는 방법
변화를 시도할 때는 미리 예고하자
승진이 빠르면 퇴출도 빠르다
효율성에 목숨을 걸어라
8장 최고의 관리자 : 부하의 자랑이 되어라
따뜻한 마음 냉철한 머리
말을 타고 정복할 수는 있지만 통치할 수는 없다
전 직원을 바꿀 필요는 없다. 10%만 따라오면 성공할 수 있다.
적어도 3년은 기다려주자
피드백 활용하기
찾아가는 면담
무능한 리더와 유능한 부하, 유능한 리더와 무능한 부하, 어느 쪽이 더 위험할까?
직원들이 움직이지 않는 이유
부하와 상사와의 거리감
부하는 나를 알아주는 상사에게 충성한다
부하와 비전을 공유하는 법
부하에게 인정받는 상사
제 허락 없이는 제 부하를 징계 못 합니다
리더란 부하의 운명을 책임지는 사람
9장 진정한 관리자 : 부하의 편협한 사고를 깨부수는 자
책임이 무서워서 일을 못 하겠다고요?
머리 굴리는 소리 다 들린다
시행착오를 권장하자
경력직원을 채용하는 이유
메기 효과의 함정
원칙, 규칙, 법대로 하려니까 어쩔 수 없이 늦어진다고요?
문제 직원 길들이기
안 하는 것과 못 하는 것의 차이
나의 판단기준
Part 4 오래 가는 직장인: 학벌, 스펙, 배경을 초월하는 신뢰성, 준비성, 정치력
10장 능력 있는 관리자 : 부하가 조직에서 가장 신뢰하는 사람
부하를 동생과 다르게 대하면 그들도 눈치챈다
변명하지 마라
사기꾼은 남들을 믿을까요?
당신은 화나면 부하를 때릴 것 같은 사람인가요?
화가 날 땐 3초만 참았다가 대응하자
부하들 접대에 돈을 아끼지 마라
문제 발생 시에는 최선의 해결책에 집중하자
이중처벌 금지
팀워크가 좋은 조직이란?
재수 좋은 상사
대안 없는 비판은 조직의 적
직장인의 세 가지 유형
세대차이 극복은 이해보다는 인정
선물
11장 경영자 마인드 : 최고경영자를 이미지 트레이닝 하라
이것 또한 지나가리라
인인불인 불인인인(忍忍不忍 不忍忍忍)
현관에서 직원들을 맞이하자
존경받기보다는 두려움을 선택하라
지위가 높아질수록 육체적으로 여유가 있어야 한다
하찮은 일에 목숨 걸지 않는다
큰일을 위해서는 다소 비굴해질 수도 있다
창업자와 2세, 3세 경영자
혼자 지내기에 적응하라
중요한 것은 100번씩 100번이라도 강조하라
부르지 말고 찾아가서 결재해주자
1:20의 원칙
최종결정했습니다
잘못된 판단에 따른 손실금액
영업, 생산의 말은 50%만 믿어라?
지위가 높아질수록 입은 닫고 귀와 지갑은 열어라
찍혔다!
12장 정치력 트레이닝 : 자신의 진정한 가치를 구현하는 방법
골품제도는 신라에만 있었다?
소나기는 피하면 그만이다
해고해주셔서 고맙습니다
잔소리란?
경계업무
인맥 만들기
겸손하라 겸손한 척이라도 하라
최종가격 협상은 누가 하나요?
큰물을 담는 방법
가족회의와 민주주의
모자가 너무 크면 앞을 못 보고 신발이 너무 크면 걷지 못한다
돈 안 드는 베풂, 립 서비스
의사결정의 중요성, 1-10-100 원칙
공장장을 이기는 세 가지 방법
자기관리
결정장애
우수한 직원을 육성하려면
배신예찬
2보 전진을 위한 1보 후퇴
인복(人福)과 인덕(人德)
하루에 한 번은 하늘을 보자
책을 마치면서
도서소개
저자소개
목차소개
