프롤로그 1장. 본능적으로 긴장을 해소시키는 오프닝 편안한 동네 형처럼 캐릭터 코드 등장과 함께 기대를 반전시키는 의외성 코드 당장 관심이 가는 이야기 이슈 코드 청중도 참여자로 느끼게 만드는 소속감 코드 원문으로 보는 스티브 잡스 -스티브 잡스의 사임 편지 -포스트 스티브 잡스가 애플 임직원에게 보낸 편지 2장. 본능적으로 몰입시키는 플래닝 이해와 기억을 돕는 3막의 비밀 구성 코드 청중은 기다림에 익숙지 않다 두괄 코드 하나에 집중하는 슬라이드 코드 열 마디 말 대신 이미지 하나로 이미지 코드 공백을 활용하는 침묵 코드 M원문으로 보는 스티브 잡스 -1997년 스티브 잡스의 귀환과 그의 편지 3장. 본능적으로 설득시키는 워딩 적을 만들어 내 편으로 끌어들이는 결속 코드 설득력을 배가시키는 인용 코드 소비자에게 혜택을 전달하는 WHY 코드 이득을 본다고 느끼게 하라 가격 코드 짧고 간단하게 말하는 단순 코드 미래보다 더 중요한 지금 NOW 코드 상대가 답하게 만드는 대답 코드 M원문으로 보는 스티브 잡스 -췌장암 수술 후 임직원에게 보내는 편지 4장. 본능적으로 반응을 유도하는 쇼잉 보여주면서 감정 이입을 유도하는 거울 코드 음지에서 일하고 양지를 지향하는 무대 코드 설명보다 재미있는 이야기 스토리 코드 숫자가 말을 한다 숫자 코드 당신은 혼자가 아니다 참여 코드 머릿속을 맴돌게 하는 마법 리듬 코드 M원문으로 보는 스티브 잡스 -매킨토시에 대한 스티브 잡스의 초심 5장. 본능적으로 감동을 주는 클로징 화려한 기술을 압도하는 진정성 코드 계속 생각나게 만드는 여운 코드 예상치 못한 상황에 대처하는 임기응변 코드 M원문으로 보는 스티브 잡스 -스탠포드 대학 졸업식 축사 부록 스티브 잡스의 프레젠테이션 핵심 표현 정리 에필로그
