위기를 기회로 바꾼IBM 회의혁명

머리말 Chapter 1 '빅 블루'IBM, 블루를 떼어내다 심장을 도려내다 IBM과 PC, 그 애증의 관계 어제의 IBM은 잊어라 다섯 장짜리 보고서 Chapter 2 구원투수 루 거스너와 IBM의 첫 대면 소니와 야후, 그리고 IBM 벼랑 끝에 선 공룡 저들은 대체 무엇을 하는 사람들인가? 해답은 회의혁명 Chapter 3 IBM의 무기력한 회의방식 회사를 망치는 회의 오페라의 관중들 봉건영주들의 조직 철저하게 왜곡된 만장일치제도 시장과 연결된 전략이 없다 Chapter 4 IBM의 회의혁명(1) 프로젝터를 꺼라! 직책에 관계 없이 꼭 필요한 인원만 부른다 전문적인 용어를 대중적인 용어로 바꿔라 애매한 표현을 추방하라 기업문화 혁신으로 연결시켜라 Chapter 5 IBM의 회의혁명(2) 해답을 찾기 위해 치열하게 싸워라 팀워크를 극대화하라 고객의 목소리를 들어라 주변상황과 적을 파악한 뒤 전략을 세워라 Chapter 6 회의혁명의 비결은 bottom-up 혁신적인 반항아들을 주시하라 마음을 열어야 아이디어가 모인다 문제의 해답은 현장에 있다 팀을 먼저 생각하라 Chapter 7 회의 없는 실행, 실행 없는 회의 PR 4단계와 회의혁명 아이디어를 들고 시장으로 뛰어가라 변화가 보장되는 회의가 즐겁다 Chapter 8 거스너의 후계자 팔미사노의 회의혁명 순혈의 후계자 팔미사노 회의를 했으면 해답을 내놔라 온 디맨드 전략의 기본은 철저한 팀워크 함께 뛰는 지도자 Chapter 9 IBM의 혁명은 계속된다 다시 창업정신으로 끝없는 변신으로 위기를 돌파한다 IBM의 도전은 어디까지 계속될까 참고문헌