스마트 리더, 핵카톤 하라

프롤로그 - 구글 인재가 페이스북으로 옮기는 이유 1부 직원의 생각과 열정을 리딩하라 Part 1. 행동 리더십에서 생각 리더십으로 진화한다 1. 조직 문화가 바뀌고 있다 - 이미 스마트 소사이티에 진입했다 - 조직 문화도 진화한다 2. 피라미드가 뒤집힌다 - 수직 조직의 한계 - 피라미드가 뒤집히고 있다 - 기득권을 포기하라 3. 행동 리더십과 생각 리더십 - 리더의 배드 해빗 - 리더십의 여우와 두루미 - 도요타의 행동 리더십과 페이스북의 생각 리더십 Part 2. 창의적 기업은 아이디어 리더십이 만든다 1. 직원은 아이디어가 소통되는 조직을 원한다 - 직원은 소통을 원한다 - 소통 없는 혁신은 위험 2. 리더의 고객은 직원이다 - 리더의 고객은 직원이다 - 리더십은 성장 욕구를 충족시키는 일 3. 페이스북이 왜 창의적 기업인가? - 페이스북의 아이디어 리더십, 핵카톤 - 아이디어를 깨우고 소통하는 아이디어 리더십 Part 3. 아이디어 소통으로 혁신을 이끈다 1. 아이디어 소통의 기술 - 바쁘다고 하지 말고 항상 소통하라 - 청.문.통.해.(聽問通解) 2. 마음으로 들어라(聽) - 듣는 것이 커뮤니케이션의 시작 3. 질문으로 생각하게 하라(問) - 질문의 힘 4. 이야기로 소통하라(通) - 스토리텔링으로 소통하라 - 어떻게 직원에게 동기부여 할 것인가 5. 창의적으로 해결하라(解) - 코끼리 아이디어를 이끌어내라 2부 아이디어 소통의 조직 문화를 만든다 Part 4. 아이디어 소통이 핵심 경쟁력이다 1. 스마트 시대의 지식 소통 - 하드 혁신과 스마트 혁신의 차이 - 소통형 조직의 삼박자 - 소통형 팀 만들기 2. 아이디어 소통의 장(場) 만들기 - 놀이 공간을 만든 철강회사 - 펭귄을 날게 한 동물원 - 흑두루미를 불러온 순천만 3. 아이디어 소통 워크숍 - 해운대의 킬러 스토리 개발 - 해운대의 길이를 두 배로 늘이다 Part 5. 스마트 아이디어 소통 1. 디지털 소통 - 디지털 역(逆) 멘토링 - 사람과 소통하는 소셜 네트워크 - 직원과 네트워킹한다 2. 스마트 아이디어 커뮤니티 - 스마트 지식 커뮤니티 - 사내 유튜브로 경쟁력을 높인다 - 아이디어가 소통되는 앱스토어 - 기업에서도 사내 앱스토어를 만든다 Part 6. 아이디어 리더십으로 새로운 비즈 모델을 만든다 1. 새로운 비즈니스 모델로 성장하는 기업 - 아이디어 리더십으로 50조 원의 기업이 되다 - 아이디어 리더십으로 황금을 찾아낸 기업 - 소통과 공유가 성공요인 2. 창의적인 비즈니스 모델 - 고객과 함께 상품을 만드는 소셜 메뉴팩처링 - 고객이 레시피를 만드는 소셜 레스토랑 3. SNS로 고객과 가까워진다 - 고객과 가까워지는 소셜 커뮤니케이션 - 소셜이 돈이 된다 에필로그 - 익숙해진 것들과의 결별 부록 1. 공감 소통 지수의 체크리스트 2. 사내 앱스토어 만들기 - 웹으로 만들고 앱으로 본다 3. 2020년에는 다섯 세대가 공존한다