도서소개
저자소개
목차소개
머리말 Ⅰ 매너와 현대인 1장 매너의 의미 1. 왜 매너인가? 2.매너의 의미 3. 매너의 기본 2장 현대인의 매너 1. 인상 2. 인상관리 3. 인상관리의 실제 Ⅱ 매너 ABC 3장 호감 가는 외모(Appearance)1－ 표정과 화장 1. 아름다운 표정 2. 자연스러운 화장 4장 호감 가는 외모(Appearance)2－몸차림과 옷차림 1. 단정한 옷차림 2. 우아한 옷차림 5장 멋진 행동(Behavior) 1. 바른 자세와 동작 2. 예의바른 인사 6장 향기로운 대화(Conversation) 1. 대화의 원리, 의사소통의 원리 2. 대화 매너 3. 전화 매너 4. 문자 커뮤니케이션 매너 Ⅲ 가정생활 매너 7장. 행복한 데이트 1. 이성교제와 데이트 2. 데이트 매너 3. 맞선 매너 4. 약혼 8장. 의미 있는 혼인의례 1. 바람직한 혼례문화 2. 혼례식 9장. 화목한 가정생활 매너 1. 가족의 범위와 호칭 2. 가족간 매너 Ⅳ 직장 매너 10장. 직업 준비 1. 직업인의 자세 2. 직업 준비 11장 직장인의 매너 1. 근무의 매너 2. 고객 응대 매너 3. 불평하는 고객 응대 Ⅴ 사회생활 매너 12장. 즐거운 테이블 매너 1. 한국음식 테이블 매너 2. 일본음식과 예절 3. 중국음식과 테이블 매너 4. 서양음식 테이블 매너 13장. 더불어 사는 매너 1. 만남의 매너 2. 사귐의 매너 3. 어울림의 매너 4. 더불어 사는 매너 참고문헌
