마케터의 시선

도서정보 : 이은영 | 2022-07-22 | EPUB파일

지원기기 : PC / Android / iOS

마케터의 시선은 시리즈로 연재되는 책으로, 마케터의 시각에서 국내외 이슈, 트렌드를 분석하고 인사이트를 전하고 있습니다. 각 목차별로 현재 이슈가 되고 있는 뉴스를 전하며, 여기에 분석을 덧대 독자들의 상식을 폭을 넓히고자 합니다.

더불어 이은영 대표가 증권사와 미디어회사에서 쌓은 경험을 바탕으로 금융, 주식, 경제, 경영 등의 다양한 시각에서 이슈에 대해 접근합니다.

마케터의 시선에서는,

1. 지금 가장 핫한 트렌드, 뉴스를 살펴봅니다.
2. 가장 주목받는 광고, 마케팅 이야기를 함께 살펴봅니다.
3. 마케터의 눈으로 본 세상의 흐름을 캐치해보세요!
4. 지적인 당신을 위해 조금 더 풍요로운 알거리를 드려요 .

당신의 상식을 레벨업 하는 시간, 마케터의 시선에서 경험해 보시기 바랍니다.

구매가격 : 9,000 원

오늘 방송도 완판! : 사람의 마음을 움직이는 ‘실전! 라이브 커머스 성공 전략’

도서정보 : 이현숙 | 2022-06-20 | EPUB파일

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“잘나가는 셀러는 당신과 이 ‘한 끗’이 다르다!”
『라이브 커머스 성공 전략』 출간 후
이현숙 대표가 전국구 강연과 코칭으로 키워낸,
나도 모르게 지갑을 열게 하는 셀러들의 특급 판매 비법 대공개!

? “2023년 시장규모 10조, 온라인 쇼핑의 대세가 될 것!”_조선일보, 2021.12.14.
? 1시간에 매출 5억… 국내 첫 ‘예능형 라방’ 성공 비결은?_중앙일보, 2022.03.05.
? 서울 시민 10명 중 6명 “라이브 커머스 이용”… 허위·과장 광고 조심해야_조선비즈, 2022.04.06.
? 산청군 라이브 커머스로 전통시장 활력 UP_국제뉴스, 2022.05.11.
? 라이브 커머스 가파른 성장, 네이버 카카오 누가 승자 되나_비즈니스포스트, 2022.05.12.
? 중기유통센터, 골목 상권 ‘라이브 커머스’ 전문가 키운다_매일경제, 2022.05.17.
? 라이브 커머스 그립(Grip), 앱 누적설치수 400만_어패럴뉴스, 2022.05.17.

‘라이브 커머스’에 관해 가장 쉽고 명쾌하게 알려주었던 첫 번째 책 『라이브 커머스 성공 전략』이 출간된 2020년만 해도 ‘라이브 커머스’는 대중에게 생소한 단어였다. 하지만 2년여가 지난 지금은 기업에서는 라이브 커머스를 최우선으로 공략할 유통 채널로 주목하고, 서울의 경우 10명 중 6명이 라이브 커머스를 이용해보았다는 조사 결과가 있을 만큼 이제는 온라인 쇼핑의 대세로 자리 잡았다. 이렇게 급성장했음에도 아직 우리나라 온라인 쇼핑 시장에서 라이브 커머스가 차지하는 비율은 2% 정도라 여전히 많은 사람이 어떻게 하면 라이브 커머스 시장에서 효율적으로 자리 잡을 수 있을지 고민하는데, 그들의 고민을 해결할 실전! 라이브 커머스 성공 전략이 출간되었다.

이 책 『오늘 방송도 완판!』은 좀 더 깊이 있는 라이브 커머스 정보가 필요한 독자들을 위해 『라이브 커머스 성공 전략』 출간 후 이현숙 대표가 여러 대학과 대기업 및 중소기업, 공공기관과 지자체, MKYU(김미경과 당신의 대학) 등에서 라이브 커머스가 필요한 다양한 직업군의 사람들에게 다수의 강의와 교육 및 컨설팅 등을 진행하며 경험하고 연구하며 쌓은 라이브 커머스 실전 노하우를 아낌없이 풀어 쓴 책이다. 특히 주목해야 할 부분은 〈PART 3 라이브 커머스에 성공적으로 안착한&할 사람들〉로 현재 라이브 커머스 시장에서 꾸준하게 성과를 내며 차근차근 자신만의 색이 잘 드러나는 라이브 커머스 판매 방송을 하는 셀러들의 잘되는 특급 비법을 꾹꾹 눌러 담았다.

라이브 커머스 전문가라 하더라도 짧은 라이브 커머스 역사에서 무엇이 정답이라고 말하기는 어렵다. 하지만 공부를 잘하고 싶으면 공부 잘하는 사람이 어떻게 공부하는지 보면 되고, 물건을 잘 팔고 싶으면 잘 파는 사람을 관찰하며 그들의 노하우를 배우면 된다. 그러면 혼자 우왕좌왕 분투하는 시행착오를 훨씬 줄일 수 있는데, 이는 라이브 커머스에서도 마찬가지이다. 필자는 각양각색의 개성과 방식으로 진행되는 판매 방송을 연구하고 분석한 후 ‘라이브 커머스를 잘하는 사람들’에게는 ‘꾸준함’ ‘진정성’ ‘즐기는 자세’라는 공통점이 있다고 말한다.

직접 생산하거나 만든 상품을 가장 효율적으로 파는 가장 좋은 방법이 라이브 커머스임을 알면서도 아직 라이브 커머스를 할 용기가 나지 않는 1차 산업 및 제조업 종사자, 월급 외의 파이프라인을 만들어 좀 더 여유 있는 생활을 하고 싶은 N잡러, 『라이브 커머스 성공 전략』으로 기본기는 익혔지만 좀 더 깊이 있는 정보로 차별화된 판매 방송을 진행하고 싶은 초보 셀러에게 이 책 『오늘 방송도 완판!』이 더욱더 쉽고 효율적으로 라이브 커머스를 할 수 있는 디딤돌이 되리라고 자신한다.

▶ 『오늘 방송도 완판!』 북트레일러
https://youtu.be/B3NRZzSV40Q

구매가격 : 13,000 원

당신은 AI를 개발하게 된다, 개발자가 아니더라도

도서정보 : 얼리사 심프슨 로크워거 윌슨 팡 저/이윤진 역 | 2022-06-16 | EPUB파일

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불을 만지기 전 불을 다루는 법 배우기
구글, 테슬라, 뉴욕타임스, 아마존, 애플 등 글로벌 테크 기업들의 사례로
복잡한 코드 없이 AI 개발의 실제와 이해를 돕는 실무 가이드

AI를 개발하는 일은 매우 복잡하고, 빅테크 기업만 할 수 있는 거대한 일처럼 느껴진다. 하지만 AI는 이미 우리 곁에 공기처럼 존재한다. 사람들은 AI 기반 시스템을 누리며 살고 있다는 사실조차 인식하지 못한다. 일할 때나 운전할 때, 점심 메뉴를 고를 때나 운동할 때 사람들은 AI를 활용하며 보이지 않는 기술의 혜택을 누리고 있다. 이제 AI 전략이 없는 기업은 2002년에 웹 전략이나 2008년에 모바일 전략을 포기한 회사와 다르지 않다. 시장에서 도태되지 않고 살아남으려면 AI가 반드시 필요한 세상이 됐다.

이 책은 IBM의 대표 AI인 왓슨 개발에 참여하고 빅테크 기업부터 스타트업까지 다양한 머신러닝 조직에서 AI개발의 성공을 이끈 미국의 두 머신러닝 전문가, 얼리슨 심프슨 로크워거와 윌슨 팡이 빅테크 AI 기업들의 현장 이야기를 바탕으로 AI 개발 착수부터 조직 구성, 의제 설정, 데이터 수급 전략, 파일럿 설정, AI 리더십 등 개발과 경영에 꼭 필요한 AI 성공 로드맵을 제공한다. 구글과 애플, 페이스북, 테슬라, 아마존, 뉴욕타임스 등의 빅테크 기업부터 실리콘밸리에서 각축전을 벌이는 머신러닝 기업들의 성공과 실패담을 분석해 성공에 도달할 수 있는 지름길을 안내한다. AI를 활용해 업계에서 경쟁우위를 차지하는 길은 녹록지 않다. 하지만 이 책의 사례를 참고하면 성공 확률은 훨씬 높아질 것이다.

구매가격 : 9,800 원

월 2000만 네트워커를 위한 웰씽킹

도서정보 : 이수련 | 2022-06-09 | EPUB파일

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네트워크 마케팅으로 부를 끌어당기는 웰씽킹!
누적 조회수 100만 유튜브 채널 [ISU코치의 네고해]책으로 출간!
네트워크 사업자들이 격하게 공감하는 현실판 Q&A 120

11년간 네트워크 사업으로 총 20억을 벌었고, 현재 매달 2,000만 원의 인세 수입이 나오는 ISU코치(이수련)가 네트워크 마케팅으로 시스템 소득을 빨리 만드는 비법을 알려준다.

네트워크 사업은 스폰서의 안내를 받는 경험 사업임에도 불구하고 조언을 구할 곳 없이 홀로 사업을 하는 네트워커들이 많다. 게다가 기존에 출간된 네트워크 마케팅 책들은 대부분 내용이 원론적이어서 현장에서 체험하고 실전에서 철저히 증명된 지식을 알려주지 못했다. 이 책은 공식 교과서에는 찾아볼 수 없고, 강의를 통해 해소되지 않았던 현실적인 문제에 대한 솔직하고 명쾌한 조언을 속 시원하게 제시한다.

네트워크 마케팅 사업은 직급과 소득에 따라 사업자들의 고민과 문제가 달라지는 사업이다. 네트워크 사업 입문자, 현장에서 활동하는 중급 사업자, 조직을 구축하는 리더들의 고민 중 가장 절실한 120개를 뽑아서 촌철살인의 해답을 이 책에 실었다. 성공하고 싶은 네트워커라면 이 책의 격하게 공감하는 현실적인 조언에 놀라고, 네트워크 메신저인 ISU코치의 경험과 지혜가 담긴 촌철살인에 또 한 번 놀랄 것이다. 이 책은 월 2,000만 원 네트워커가 되기를 바라는 사업자들의 필독서이다.

구매가격 : 12,000 원

콜센터 연봉1억녀의 비밀노트(개정판)

도서정보 : 이송미 | 2022-05-27 | EPUB파일

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책 『콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트』(개정판)(좋은땅 펴냄)은 콜센터에서 전화로 보험과 관련한 업무를 보다가 1억 2천만 원이라는 연봉을 받게 된 저자 이송미의 성공 노하우를 담은 책이다. 콜센터에서 상담업무를 하던 평범한 저자가 누구보다 빠르게 목표에 도달할 수 있었던 이유부터 시작해 상담업무의 핵심 TIP, 6개월 집중 훈련방법, 불만족 고객 응대방법, 보험의 종류 등에 이르기까지 총 9개의 파트로 이루어진 책은 전화상담에 대한 모든 것을 아우르고 있다.

구매가격 : 9,000 원

다시 팔리는 것들의 비밀

도서정보 : Greg Creed & Ken Muench | 2022-05-27 | EPUB파일

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“혹시 매출이 떨어졌습니까?”
브랜드를 되살리는 세 가지 법칙, R.E.D.
매출 상승과 인지도 구축을 위한 새로운 마케팅 돌파구!

“거리두기 해제에 ‘보복 소비’ 커진다” “엔데믹 기대감에 소비 심리 터졌다” 최근 뉴스의 헤드라인은 회복세로 돌아선 소비자들의 심리를 대변한다. 혹시 팬데믹의 여파로 매출이 떨어졌는가? 그렇다면 억눌렸던 소비가 급물살을 타며 상승하는 지금 이 시기를 놓쳐서는 안 된다. 이를 위해 필요한 게 있다면, 지금까지와는 다른 획기적이고 효과적인 마케팅 전략이다. 여기에 당신의 브랜드를 소비자들이 다시 찾게 할 비장의 무기가 있다. 《다시 팔리는 것들의 비밀》에서 소개하는 마케팅 시스템 ‘R.E.D.’다. Relevance(연관성), Ease(용이성), Distinctiveness(특이성)의 앞 글자에서 따온 R.E.D.는 쉽고 단순하지만 강력한 도구로, 어려운 용어나 배경지식, 학위 없이도 이해하고 적용할 수 있다.
이 책의 저자 그레그 크리드와 켄 멘치는 세계적인 외식 브랜드 피자헛, 타코벨, KFC를 보유한 기업 ‘얌! 브랜드’의 마케팅을 담당했다. 두 사람의 합친 마케팅 경력만 60년이 훌쩍 넘는다. 이들 브랜드는 한때 외식 업계를 선도했으나, 정상에서 내려오는 부침을 겪었다. 다만 주목할 것은, R.E.D. 시스템을 적용한 뒤 각 브랜드가 이전의 주목도와 매출, 성장성을 되찾았다는 점이다. 이 시스템은 사회학자, 마케팅 전략가, 문화 트렌드 예측가, 데이터 전문가 등으로 구성된 싱크탱크 ‘컬라이더랩’과 함께 개발한 것으로, 최신 연구 성과가 모두 반영된 산물이다. 이를 활용해 만든 획기적인 캠페인은 이례적인 소비자 반응을 이끌어냈고, 그 결과 얌! 브랜드들은 독보적인 성장세를 보였다. 5년 새 주가가 50달러에서 100달러로 두 배가 되었으며, 가맹점 매출액은 2014년 3%였던 것이 2019년에는 8%로 급증했고, 매출 또한 연간 60억 달러에서 100억 달러로 훌쩍 뛰었다. 경제 위기 상황에서도 매번 좋은 실적을 경신한 것은 물론이다. 매출의 즉각적인 상승과 브랜드 인지도 구축을 위한 돌파구를 찾는 마케터나 경영자 혹은 자영업자라면, 이 책의 일독을 권한다.

구매가격 : 12,950 원

독립출판 제작자를 위한 대형서점 유통 가이드

도서정보 : 프랭크 | 2022-05-26 | EPUB파일

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독립출판제작자와 1인 출판사가 효과적으로 도서를 유통할 수 있도록 돕기 위한 안내서다. 이미 독립출판물을 제적한 경험이 있거나 제작할 계획이 있는 독립출판제작자를 위한 책이다. 더불어 출판 유통에 관심이 있는 편집자에게도 도움이 되었으면 한다. 책에서 제시한 방법들을 차근차근 따라가 본다면, 출판사 규모와 도서 분야에 맞는 효과적인 출판 유통망을 구축할 수 있을 것이다.

구매가격 : 14,000 원

C테크 레이스

도서정보 : 매일경제 국민보고대회팀 | 2022-05-25 | EPUB파일

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C테크, 대한민국 미래성장의 동력!
기후변화에 따른 지구온난화 대책을 기술로 마련하다

지구의 평균 온도가 오르고 있다. 벌써부터 제주도 앞바다 수온이 올라가고 아열대 어종의 출현은 물론 감태가 사라졌다. 남극은 어떠한가? 빙붕이 무너지면서 해수면이 오른다. 이 모두가 이산화탄소 배출로 인한 기후변화 모습이다.

산업 전반에 걸쳐 기술 혁신이 필요하다. 이 책은 전 세계 C테크 산업 동향을 통해 한국 산업의 미래 가치를 확인하고 C테크 강국으로 거듭나기 위한 승리공식을 살핀다. 기후기술 강국이 되는 그날까지 탄소 배출 제로를 향한 레이스는 계속된다.
고온실 지구를 막기 위한 전 세계 탄소중립 실현의 중요성을 강조하다

서남쪽 아문센해에 인접한 스웨이츠 빙하는 해마다 약 500억t씩 녹아내리고 있다. 스웨이츠 빙하의 전 세계 해수면 상승 기여도는 4%에 불과했는데, 이대로라면 25%까지 증가할 수 있다. 이러한 현상의 원인은 단연 지구의 평균 온도 상승이다. 고도화 산업으로 인해 이산화탄소 배출량이 높아졌으며, 결국 인간 활동에 의한 온실가스 배출량 증가는 ‘고온실 지구’를 만든다. <지구온난화 1.5℃ 특별보고서>는 2010년 대비 2030년까지 전 세계 온실가스를 45% 이상 감축해야 하고, 2050년까지 전 지구적인 탄소중립을 실현해야 한다고 밝혔다. 탄소중립이란 온실가스의 순배출량을 ‘0’으로 만든다는 의미다. 한국의 경우 2018년 기준 7억 137만tCO₂에 달하는 온실가스 배출량을 0으로 만들어야 한다.

온실가스 배출량이 높은 산업 구조의 한계를 대응하다

고도화 산업은 이산화탄소 배출량을 높일 수밖에 없다. 그러나 전 세계 탄소 배출 규제로 인해 수출 의존도가 높은 산업 구조는 ‘그린플레이션’이 제기될 가능성이 높다. 대책 마련이 시급한 상황이다. 이 책에서는 한국의 높은 기술력과 지식을 적극 활용하여 C테크 산업을 상용화해야 한다고 말한다. C테크란 기후(Climate)·탄소(Carbon)·청정(Clean) 기술을 포괄하며 온실가스와 기후 현상을 관측하고 이를 실시간 추적하며 축적한 데이터를 바탕으로 기후 징후나 재난 등을 예측하는 것에서 시작된다. 온실가스 배출을 줄이는 목적에 그치지 않고 기후위기가 쉽사리 종료되지 않을 것을 감안해 지구온난화 환경에 적응하기 위한 기술도 포함한다.

무궁무진한 C테크 기술의 상용화를 꿈꾸다

저탄소화를 위해 운송이나 산업 재생에너지로 대체할 수 있다. 물을 전기분해해 생산하는 수소인 그린수소나 이산화탄소를 포집 및 저장해 탄소 순배출을 없애는 블루수소, 이를 활용하여 다양한 에너지·산업 분야에서 쓰일 ‘Power to X’ 기술, 탄소 포집·저장·활용(CCUS) 기술과 이미 배출된 탄소를 포집하는 기술(DAC) 등 C테크는 이미 시작되었다. 이외에도 다양한 기술이 산업 전반에 걸쳐 어떤 방식으로 활용되고, 얼마나 탄소를 줄일 수 있는지 이 책에서 확인할 수 있다. 마지막으로 C테크 강국이 되기 위한 승리공식을 톺아보며 미래 산업 전략의 핵심을 가늠해볼 수 있다.

세계 각국 10인의 인터뷰를 통해 C테크 산업의 미래를 말하다

가파른 기후변화를 예측하고 대응하는 데 그치지 않고, C테크 산업으로 발 빠르게 성장하고 있는 기업과 협력해야 한다. 또한, 기후변화 대응에 필요한 기관 및 기구의 의장들의 전언 또한 귀 기울일 필요가 있다. 이회성 IPCC 의장을 비롯하여 제26차 유엔기후변화협약 당사국총회에서 탄소중립 선언을 이끈 김효은 외교부 기후변화 특사, 를 발간하고 C테크 스타트업의 투자 유치를 연결하는 레오 존슨 PwC 혁신 리더 등이 C테크 산업의 미래를 전망하고 에너지 시장의 개혁을 꿈꾼다. 이들과 소통하는 글로벌 C테크를 향한 질주는 계속된다.

구매가격 : 12,000 원

엘리어트 파동이론 마스터

도서정보 : 글렌 닐리 | 2022-05-19 | PDF파일

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월 스트리트가 가장 신뢰하는 시장 예측법!
엘리어트 파동이론에 대한 가장 완벽한 강의

이 책은 엘리어트 파동이론을 통해 시장 예측에 대한 최초의 과학적이고 객관적인 접근 방식을 제시한다. 엘리어트 파동이론은 주식시장의 움직임을 하나의 자연현상으로 보고, 일반적인 자연현상에서 관찰되는 피보나치수열을 이용해 주식시장을 설명하고 전망한다.
1930년대 초반에 엘리어트는 파동이론을 소개하면서 일견 무작위로 움직이는 듯한 대중심리의 움직임을 정의하고, 계량화하고 분류해 시각적인 가격 패턴으로 변화시켰다. 엘리어트는 심리적인 진행 과정을 일반적이고 수리적인 법칙을 따르는 반복 현상으로 규정했기 때문에, 가격의 움직임을 연구해 현재 시장의 위치와 대중들의 심리 상태, 그리고 미래 경제의 움직임을 전망할 수 있었다. 하지만 불행하게도 원본에 존재하는 엘리어트 파동이론을 실시간으로 적용하는 많은 개념과 아이디어들은 애널리스트들이 직접 발견해야 하는 숙제로 남았다.
저자 글렌 닐리는 10년이 넘는 치열한 연구와 실시간 매매, 교육을 통해 엘리어트가 처음 발견한 개념을 크게 확장하고 다듬었다. 이 책은 ‘엘리어트 파동이론’이라기보다는 ‘엘리어트 파동이론으로 시장의 움직임을 분석한 닐리의 패턴 분석’이 근간을 이룬다. 굳이 엘리어트 파동이론의 개념을 차용하지 않더라도 시장에서 일반적으로 보이는 패턴들이 논리적이고 체계적으로 정리되어 있기 때문이다.
이 책은 엘리어트의 발견을 넘어서는 새로운 기법과 원칙들, 그리고 시장가격 패턴들을 담고 있다. 이러한 새로운 발견들은 시장을 예측하는 데 있어 정확성을 극적으로 높여주고 트레이딩에 자신감을 불어넣어줄 것이다.


수많은 투자자가 재출간을 요청하며 기다려온 그 책!
글렌 닐리에 의해 확장된 개념과 방법론으로
미래 시장 움직임을 예측하라!

많은 독자가 기존 엘리어트 파동이론 책을 접하고 난 후 실제 시장 움직임에 적용하기 어렵다고 토로한다. 반면 이 책은 실제 시장에서 잘 나타나는 패턴의 일반적인 모습을 충분히 담고 있고, 엘리어트 파동이론을 객관적으로 적용할 수 있는 구체적인 방법론을 제시하고 있다. 또한 여타 엘리어트 파동이론 책들이 하향식(top down) 방식으로 파동을 매기는 것과 달리 이 책에서는 철저하게 상향식(bottom up) 방식을 사용한다. 가장 기본적인 파동 단위인 모노파동을 중심으로 주변 파동과의 관계를 통해 충격파동 또는 조정파동 여부를 판단하고, 어떤 패턴이 진행되는지 단계적으로 구성해 나간다.
이 책은 피보나치수열이나 엘리어트 파동이론의 일반론에 대해서는 자세히 다루지 않는다. 이런 이유로 엘리어트 파동이론이 생소한 독자라면 일반적인 엘리어트 파동이론 책들을 어느 정도 숙지한 후에 이 책을 읽기를 권한다. 하지만 엘리어트 파동이론에 대해 조금이라도 관심을 가진 사람이라면 이 책의 완결성에 극찬을 아끼지 않을 것이다.
미국 아마존에서도 이 책의 서평은 크게 엇갈린다. 지나치게 학문적이고 난해하다는 비판에서 빼놓을 문장이 하나도 없다는 극찬까지 다소 극단적인 평가를 받고 있다. 기술적 분석 전문가라고 할 수 있는 역자는 책의 서두에서 이 책의 개략적인 내용을 정리해 독자들의 이해를 돕고자 했다. 엘리어트 파동이론을 본격적으로 학습하기 전 ‘이 책의 개요’를 통해 책의 전반적인 흐름을 살펴보자. 이후 이 책과 실제 진행되는 차트를 보면서 나름대로 체계를 잡아 나가면 투자에서 남다른 경쟁력을 갖는 데 큰 도움이 되리라 믿는다.

구매가격 : 18,000 원

이것이 메타버스 마케팅이다

도서정보 : 노준영 | 2022-05-10 | EPUB파일

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‘돈 되는 메타버스 마케팅을 시작하시겠습니까?’
메타버스 개념부터 마케팅 사례, 미래전망과 활용법까지
하룻밤에 읽는 메타버스 디지털 마케팅의 모든 것

메타버스 실행에 대한 Yes와 No가 아닌, 다양한 적용과 활용에 대한 해답이 곳곳에 존재한다. 또한 메타버스가 의미하는 것을 지금 이미 하고 있었던 디지털 마케팅 활동에 적용하는 방법도 있다. 이렇게 다양한 방법 중, 각자의 상황에 가장 어울리는 방식을 택하면 그것이 바로 메타버스를 이해하는 방식이다. 본질에 대한 고민은 이렇듯 다양한 해답을 만들어가는 원천이며, 시간이 지나도 빛이 바래지 않는 의미 있는 지식을 제공하는 강점을 가지고 있다. 메타버스에 대한 개념부터 각자의 상황에 맞는 마케팅 적용까지, 이 한 권의 책이 메타버스라는 단어가 촉발시킨 모든 고민을 해결하는 원동력이 되길 진심으로 바란다.

구매가격 : 15,000 원